Conducteur Roosendaal

Als conducteur bij NS heb je één van de leukste banen van Nederland. Iedere dag ontmoet je nieuwe mensen en zorg je voor de mobiliteit van Nederland. Een verantwoordelijke baan met veel vrijheid, die niet voor iedereen is weggelegd. Jij bent hét visitekaartje van de trein en maakt de beleving van de reiziger centraal.

Je biedt informatie en service aan onze reizigers, controleert vervoerbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving in de trein. Elke dag loopt anders en je schakelt tussen veel verschillende situaties. Je probeert elke rit weer de ervaring van de reizigers zo prettig mogelijk te maken.

Na een (betaalde) opleiding van 16 weken ben je klaar om onze reizigers een plezierige reis te bezorgen. Mede dankzij jouw kennis, enthousiasme en servicegerichtheid ben jij straks van onschatbare waarde bij het:

• Informeren van reizigers en het bieden van service.
• Beantwoorden van vragen in de trein en buiten op het perron.
• Zorgen dat de trein op tijd vertrekt door het goed uitvoeren van een vertrekprocedure.
• Controleren van vervoersbewijzen van reizigers.
• Schakelen met collega's van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen.

Je werkt in de praktijk mee op de standplaats onder begeleiding van een werkplekbegeleider en volgt lessen in het Leercentrum van NS in Amersfoort. Zo combineer je vakkennis met praktijkervaring.

De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Samen met al je NS-collega's zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Roosendaal bestaat uit 120 conducteurs en 6 teammanagers.

Dit werk past bij je als je goed zelfstandig kunt werken, beslissingen durft te nemen en jezelf uitdaagt om goede service te verlenen. Jij bent iemand die:

• Goed kan communiceren in zowel het Nederlands als Engels.
• Een service gerichte instelling heeft.
• Bij voorkeur ervaring heeft met face-to-face klantcontact.
• Goed kan zien en kleuren kan onderscheiden.
• Fysiek fit is, want het werken als conducteur vraagt fysiek nogal wat van je.

Verder heb je:

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Leeftijd van 18.
• Eigen vervoer (fiets, scooter, auto), binnen 45 minuten op je standplaats zijn.

Let op: Een positieve Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde om te kunnen starten in deze functie. Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Dit betekent dat je elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt. Na de opleidingsperiode is het mogelijk om parttime te werken (24 of 32 uur per week).

Voor deze vacature, gebaseerd op een 36-urige werkweek, bieden wij:

• Salaris: Startsalaris tot € 3.186,00 bruto p/m, oplopend tot € 4.114,44 bruto tijdens je loopbaan.
• Toeslag voor onregelmatige diensten.
• Betaalde opleiding en salaris vanaf je 1e werkdag.
• Bij goed functioneren na 1 jaar een vast contract.
• 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering en een goede pensioenregeling.
• 24 tot 32 vakantiedagen en extra vrije dagen door onregelmatigheid.
• NS Business Card 2e klas voor gratis treinreizen (gezinsleden reizen gratis in daluren).

Wil je meer weten, bekijk dan hier de NS CAO.

Solliciteren naar deze baan? Word jij hét aanspreekpunt en visitekaartje van NS? Solliciteer direct. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen drie werkdagen krijg je bericht over je sollicitatie.

De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). De sollicitatieprocedure bestaat uit een telefonische intake, een sollicitatiegesprek, psychologisch onderzoek en een medisch onderzoek.

Na afronden van het arbeidsvoorwaardengesprek kom je in dienst bij NS, welkom! Je start binnenkort met je interne opleiding.