Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en stressbestendig? Heb jij een passie voor ICT en draag jij graag in een dynamische omgeving bij aan een optimale werking van ICT-diensten binnen onze organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Zo ben jij. Van nature.
Als Medewerker Servicedesk ICT ben je samen met collega’s het eerste aanspreekpunt voor onze organisatie bij technische en functionele meldingen, informatievragen, knelpunten en wijzigingsverzoeken. Je registreert en verwerkt meldingen, lost deze op binnen de afgesproken kaders en doet de opvolging daarvan. Je richt hardware in, beheert deze in de database en organiseert de installatie en inrichting van werkplekken. Je informeert interne klanten tijdig over de status van hun aanvragen, meldingen en bestellingen.
• Je bent van nature klantvriendelijk, dienstverlenend, communicatief vaardig en biedt een luisterend oor voor jouw collega’s.
• Je hebt ruime ervaring op een ICT-Servicedesk en/of een afgeronde MBO-ICT opleiding.
• Je bent proactief, houdt van snel schakelen en behoudt het overzicht.
• Je hebt oog voor procesverbeteringen en levert hier een actieve bijdrage aan.
• Je kunt goed prioriteiten stellen, werkt graag zelfstandig, maar bent ook een teamspeler!
Aangenaam. Wij zijn Humankind
Wij zijn vernieuwers met een droom. Een kind dat opgroeit tot een krachtige volwassene, maakt onze wereld mooier. Daarom hebben we maar één doel: optimale groei en bloei van ieder kind. Jij kunt ons daarbij helpen. Met jouw passie, jouw inzichten en jouw hart voor kinderen. Want Jij Telt!
Wij bieden jou
Een uitdagende functie waarbij je deel uitmaakt van een bredere Servicedesk met verschillende expertises zoals facility, inkoop en huisvesting. Je kunt gebruik maken van elkaars kennis met volop kansen om jezelf te ontwikkelen. We ontvangen jou met open armen. Naast een professioneel team boordevol kennis waarin jij het verschil kunt maken, bieden wij:
- Aandacht voor jouw eigen ontwikkeling en groei als mens én professional.
- Een salaris in Schaal 6, CAO Kinderopvang, tussen € 2681,- en € 3684,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
- Hybride werken. Je ontvangt van ons een thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag.
- Eindejaarsuitkering (8%) en een nette reiskostenvergoeding.
- Korting op diverse uitjes en producten kijk hier
- Toegang tot je eigen JijTelt-shop, waar je met jouw punten de keuze hebt uit allerlei handige of mooie verwennerijen.
- Een gedegen en vooral leuk inwerkprogramma. Met onder andere een super toffe Hartelijk Welkomdag om jou als nieuwe collega welkom te heten binnen onze organisatie.
En uiteraard de allerleukste collega’s!
Jij telt!
Wij zijn benieuwd naar jou! Waar krijg jij energie van, waar ben je goed in en wat zijn je (werk)wensen en ambities? We maken graag kennis met je.
Heb je nog vragen? Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Stella van Hout, Corporate Recruiter, via +31 6 16817734. Je kan reageren tot en met 10 november.
De eerste gesprekken zullen plaats vinden op maandag 16 november. Een tweede gesprek staat gepland op donderdag 19 november. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt!
Sollicitatieproces
- Reactie
Na ontvangst van je gegevens ontvang je een automatische bevestiging. Na de selectie nemen we contact met je op.
- Kennismaking
Hebben we een match dan nodigt de recruiter je uit voor een eerste kennismaking. We kijken er naar uit je te ontmoeten en je werkwensen te bespreken
- Tweede gesprek
Ben je nog steeds enthousiast? Dan plannen we een tweede (arbeidsvoorwaarden) gesprek. Ook een assessment kan deel uitmaken van het traject.
- Contract
Zijn de werkafspraken gemaakt, dan ontvang je een uitnodiging om je verdere gegevens aan te leveren en je contract te tekenen.
- Jij Telt!
Je leidinggevende houdt contact. En digitaal regelen we de administratieve details. Je maatje maakt je wegwijs. Van harte welkom bij Humankind. Jij Telt!
Medewerker Servicedesk ICT in Heerlen werkgever: Jobiqo
Bij KBS De Toermalijn, onderdeel van Nestas, bieden we een inspirerende en ondersteunende werkomgeving waar onderwijsprofessionals de kans krijgen om te groeien en zich te ontwikkelen. Onze cultuur is gebaseerd op samenwerking, vertrouwen en innovatie, waardoor je als leerkracht niet alleen bijdraagt aan de ontwikkeling van leerlingen, maar ook aan je eigen professionele groei. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een focus op toekomstgericht onderwijs, maken wij het verschil voor elk kind in een veilige en stimulerende omgeving.
