Technical Solution Enablement Lead in Amsterdam

Deze positie is vermeld namens een partnerbedrijf, dat alle aanvragen en volgende stappen beheert. Onze partner is op zoek naar een Technical Solution Enablement Lead gevestigd in Nederland. De Technical Solution Enablement Lead zal technische trainingsprogramma's ontwikkelen en leiden die interne veldteams en externe partners in staat stellen om succesvolle implementaties van enterprise software te leveren. Deze rol overbrugt oplossingstrategie, technische levering en leren, en zorgt ervoor dat teams de praktische kennis en middelen hebben die nodig zijn om complexe oplossingen consistent te ontwerpen, implementeren en ondersteunen.

De succesvolle kandidaat zal nauw samenwerken met engineering, product, professionele diensten en instructieontwerpteams om technische capaciteiten om te zetten in actiegerichte leerpaden, implementatiehandleidingen, praktische labs en certificeringen. De functie speelt ook een cruciale rol in het versterken van partnergereedheid, het verbeteren van de kwaliteit van implementaties en het versnellen van de waarde voor klanten.

Door voortdurende samenwerking met veldteams en live projectbetrokkenheid zal de Lead kennisgaten identificeren en continu enablementprogramma's verbeteren. Dit is een volledig remote mogelijkheid met internationale samenwerking tussen Noord-Amerika en Europa en af en toe reizen voor belangrijke zakelijke en trainings evenementen.

Verantwoordelijkheden:

• Definieer technische competentievereisten voor oplossingarchitecten, technische consultants, partneringenieurs en andere pre-sales en post-sales rollen in samenwerking met engineering, professionele diensten, oplossingengineering en instructieontwerpteams.
• Leid technische enablementprogramma's die oplossinglanceringen, enterprise-implementaties en voortdurende productadoptie ondersteunen, inclusief implementatieblauwdrukken, demonstratieomgevingen, integratiepatronen en technische gereedheidsmaterialen.
• Vertaal productcapaciteiten, oplossingaanbiedingen, leveringsmethodologieën en go-to-marketprioriteiten in gestructureerde leertrajecten, praktische playbooks en rolgebaseerde certificeringsprogramma's.
• Ontwerp en coördineer praktische laboratoria, technische bootcamps, workshops en certificeringsactiviteiten voor interne teams en externe partners.
• Bouw en onderhoud een gecentraliseerde bibliotheek van referentiearchitecturen, configuratievoorbeelden, technische FAQ's, integratie-instructies en herbruikbare implementatieresources.
• Ontwikkel technische onboarding- en gereedheidsprogramma's voor systeemintegrators en leveringspartners, waarbij consistente uitvoering tegen vastgestelde implementatiestandaarden wordt gewaarborgd.
• Verzamel feedback van veldteams en partners en communiceer terugkerende technische uitdagingen, implementatiefouten, ondersteuningstrends en kennisgaten aan engineering, product en curriculum stakeholders.
• Coördineer met functionele enablement- en leerplatformteams om ervoor te zorgen dat technische training aansluit bij functionele leertrajecten en toegankelijk is via geschikte leerbeheersystemen.
• Neem deel aan geselecteerde oplossingontwerp- en implementatie-engagements om praktische veldkennis te behouden en real-world lessen in trainingsmaterialen en leveringspraktijken op te nemen.
• Meet en verbeter de effectiviteit van enablement met behulp van indicatoren zoals certificeringsvoltooiing, tijd tot productiviteit, implementatiekwaliteit, tijd tot livegang, ondersteuningscasetrends en partnerprestaties.
• Verbeter continu enablementinhoud, leveringsmethoden en leerervaringen om te voldoen aan evoluerende productcapaciteiten, behoeften van enterprise-klanten en wereldwijde bedrijfsprioriteiten.

Eisen:

• Minimaal 5 jaar ervaring in oplossingenarchitectuur, technische pre-sales, technische enablement of een gerelateerd veld binnen enterprise SaaS of enterprise technologieomgevingen.
• Sterk begrip van enterprise integratiepatronen, datastromen, beveiligingsprincipes, systeemarchitectuur en complexe IT-omgevingen.
• Ervaring met het ontwikkelen van technische leermaterialen, enablementprogramma's, implementatieresources of technische gereedheidsinitiatieven voor interne teams of externe partners.
• Kennis van partnerecosystemen en systeemintegrators, inclusief het vermogen om consistente technische levering over gedistribueerde teams te ondersteunen.
• Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden, met het vermogen om complexe technische concepten om te zetten in duidelijke, praktische richtlijnen voor zowel technische als zakelijke doelgroepen.
• Sterke samenwerking en stakeholdermanagementvaardigheden, met het vermogen om effectief samen te werken met engineering, product, professionele diensten, oplossingengineering, instructieontwerp en partnerorganisaties.
• Aangetoonde organisatorische en projectmanagementcapaciteiten, inclusief het coördineren van trainingsinitiatieven, het beheren van meerdere prioriteiten en het evalueren van programmaprestaties.
• Een bachelor- of masterdiploma in Computer Science, Informatie Technologie, Engineering, Cybersecurity, een andere technische of kwantitatieve discipline, of gelijkwaardige relevante professionele ervaring.

Voorkeurskwalificaties:

• Ervaring met revenue management, trade promotion management, prijsstelling, claims en aftrekken, retailuitvoering of andere commerciële processen binnen de consumenten verpakte goederenindustrie.
• Kennis van enterprise revenue managementoplossingen of vergelijkbare enterprise SaaS-platforms.
• Ervaring met het ontwikkelen van certificeringsprogramma's, werken met leerbeheersystemen of het toepassen van instructieontwerpprincipes op technische educatie.
• Ervaring met het inschakelen van systeemintegrators, implementatieconsultants en wereldwijde leveringspartners.
• Kennis van generatieve AI-tools voor het versnellen van contentontwikkeling, het verbeteren van traininglevering en het verbeteren van enablementworkflows.
• Aanvullende Europese taalkennis die samenwerking tussen internationale teams en markten ondersteunt.

Kandidaten met diverse professionele achtergronden worden aangemoedigd om te solliciteren, zelfs als ze niet aan elke voorkeurskwalificatie voldoen. Een toewijding aan inclusieve samenwerking en toegankelijke, eerlijke wervingspraktijken wordt gewaardeerd.

Voordelen:

• Volledig remote werk: Werk op afstand vanuit de Verenigde Staten, met flexibiliteit om samen te werken met internationale teams.
• Flexibele werktijden: Flexibiliteit om werk te coördineren over verschillende tijdzones en wereldwijde belanghebbenden.
• Concurrentiële compensatie: Een competitief salarispakket met recht op een bonusschema.
• Internationale samenwerking: Werk samen met collega's, klanten en leveringspartners in Noord-Amerika en Europa.
• Betekenisvolle impact: Help de technische gereedheid, implementatiekwaliteit, partnerprestaties en klantresultaten te verbeteren.
• Professionele groei: Kansen om technische expertise uit te breiden, leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en invloed uit te oefenen op de enablementstrategie.
• Innovatiegerichte omgeving: Draag bij aan een groeiende technologieorganisatie die werkt met AI-gedreven enterprise-oplossingen.
• Eigenaarschap en samenwerking: Sluit je aan bij een divers, internationaal team dat initiatief, verantwoordelijkheid en praktische probleemoplossing waardeert.
• Reismogelijkheden: Af en toe reizen voor belangrijke enablementevenementen, partner onboarding-sessies en teamvergaderingen.

Wij waarderen uw interesse en wensen u het beste!