Staff Software Engineer, Field Engineering in Amsterdam

Deze functie is vermeld namens een partnerbedrijf, dat alle aanvragen en volgende stappen beheert. Onze partner is op zoek naar een ervaren en hands-on Staff Software Engineer om een nieuwe Field Engineering-functie op te bouwen binnen een snelgroeiende wereldwijde technologieomgeving. In deze rol werk je aan complexe backend-systemen, API's, datastromen en externe integraties om kritieke technische uitdagingen voor strategische enterprise-klanten op te lossen.

Je werkt nauw samen met de teams van Account Management en Product om prestatieknelpunten te identificeren en oplossingen te leveren die de klantresultaten en bedrijfsresultaten direct verbeteren. Van het optimaliseren van prijsstelling en beschikbaarheid van inventaris tot het versterken van boekingsbetrouwbaarheid, jouw werk heeft een meetbare impact op omzet, marktaandeel en winstgevendheid. Als een vroeg lid van het team help je ook bij het vaststellen van engineeringpraktijken en transformeer je succesvolle klant-specifieke oplossingen in schaalbare platformcapaciteiten.

Verantwoordelijkheden:

• Bouwen, ontwikkelen en implementeren van technische oplossingen die complexe uitdagingen aanpakken op een wereldwijd reistechnologieplatform.
• Nauw samenwerken met Account Management-teams om technische kansen te identificeren en problemen op te lossen die de prestaties en groei van strategische enterprise-accounts beïnvloeden.
• Onderzoeken van prestatieknelpunten in backend-diensten, API's, datastromen en afhankelijkheden van derden, en eigenaarschap nemen van initiële diagnose tot productie-implementatie.
• Optimaliseren van prijsmechanismen om de concurrentievermogen van boekingen te verbeteren terwijl marges en algehele winstgevendheid worden beschermd.
• Verbeteren van de beschikbaarheid van hotelinventaris, nauwkeurigheid van mapping en connectiviteit met leveranciers om succesvolle boekingen en marktaandeel te vergroten.
• Ontwikkelen en verbeteren van pre-boeking validatie en boekingsherstelmechanismen om transactiefouten te verminderen en de conversieratio van boekingen te verbeteren.
• Kansen identificeren om de prestaties, betrouwbaarheid en klantervaring van het platform te verbeteren door gerichte engineeringinitiatieven.
• Commerciële en klantinzichten vertalen naar uitvoerbare technische verbeteringen, waarbij initiatieven worden geprioriteerd op basis van hun potentiële zakelijke impact.
• Werken aan meerdere diensten en platformcomponenten in plaats van je uitsluitend op één engineeringdomein te concentreren.
• De impact van geïmplementeerde oplossingen meten met relevante zakelijke en technische prestatie-indicatoren.
• Succesvolle account-specifieke oplossingen identificeren en transformeren in herbruikbare capaciteiten die op het bredere platform kunnen worden aangenomen.
• Samenwerken met Product, Account Management en andere engineeringteams om ervoor te zorgen dat technische verbeteringen aansluiten bij klantbehoeften en bedrijfsprioriteiten.
• Helpen bij het opzetten van de Field Engineering-functie door herhaalbare benaderingen te ontwikkelen, technische kennis te delen en processen vorm te geven die toekomstige schaalbaarheid ondersteunen.
• Autonoom opereren in een snel veranderende omgeving, technische beslissingen nemen en verbeteringen leveren met minimale bureaucratie.

Eisen:

• Uitgebreide ervaring als hands-on Staff Software Engineer of in een vergelijkbare senior software engineering positie, met een bewezen staat van dienst in het bouwen en onderhouden van complexe productiesystemen.
• Sterke backend engineering expertise en het vermogen om door gedistribueerde systemen, API's, datastromen en externe integraties te navigeren.
• Aangetoond vermogen om complexe technische problemen te onderzoeken, oorzaken te identificeren en onafhankelijk betrouwbare productieklaar oplossingen te implementeren.
• Ervaring met het aanpakken van onduidelijke engineeringuitdagingen van initiële onderzoek tot implementatie, uitrol en meetbare prestatie-evaluatie.
• Sterk begrip van hoe engineeringbeslissingen de klantervaring, productprestaties, omzet en bredere commerciële resultaten beïnvloeden.
• Vermogen om over meerdere diensten en technische domeinen te werken, afhankelijkheden en kansen voor systeembrede verbeteringen te identificeren.
• Sterke probleemoplossende en analytische vaardigheden, met een praktische benadering van prioritering en het leveren van meetbare resultaten.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, inclusief het vermogen om complexe technische concepten duidelijk uit te leggen aan zowel technische als niet-technische belanghebbenden.
• Ervaring met effectieve samenwerking met Product, Account Management en commerciële teams om zakelijke vereisten om te zetten in technische oplossingen.
• Comfortabel werken in een zelfstandige rol, eigenaarschap nemen van beslissingen en resultaten leveren in een snel bewegende omgeving met veranderende prioriteiten.
• Een proactieve mindset en het vermogen om te gedijen in onduidelijke situaties waar initiatief, aanpassingsvermogen en verantwoordelijkheid essentieel zijn.

Aanvullende wensen:

• Ervaring met marktplaatsen, prijsstellingssystemen, transactionele platforms of complexe API-gedreven producten.
• Professionele ervaring met het ontwikkelen en implementeren van applicaties met Go (Golang) in productieomgevingen. Ervaren engineers met andere technologieachtergronden worden echter ook aangemoedigd om te solliciteren.
• Eerdere ervaring in de reistechnologie-industrie, met name met hotelinventaris, boekingssystemen of leveranciersintegraties.
• Ervaring met het bouwen van schaalbare oplossingen voor enterprise-klanten en het transformeren van klant-specifieke verbeteringen in herbruikbare platformcapaciteiten.

Voordelen:

• Betekenisvol Aandelenpakket: Toegang tot een aandelenpakket waarmee je kunt deelnemen aan de lange termijn groei en het succes van het bedrijf.
• Competitieve Vergoeding: Aantrekkelijke vergoeding afgestemd op jouw ervaring, technische expertise en de reikwijdte van de rol.
• Volledig Remote Flexibiliteit: Werk op afstand vanuit elke locatie in Europa.
• Hoog Eigenaarschap en Autonomie: Neem verantwoordelijkheid voor betekenisvolle engineeringuitdagingen, neem belangrijke technische beslissingen en zie de directe impact van jouw werk.
• Carrièreontwikkeling: Help een nieuwe engineeringfunctie op te bouwen vanaf de vroege stadia terwijl je jouw technische leiderschap en strategische invloed uitbreidt.
• Snel Veranderende Omgeving: Werk in een dynamische technologieomgeving met minimale bureaucratie, korte besluitvormingscycli en mogelijkheden om snel oplossingen te leveren.
• Globale Samenwerking: Werk samen met internationale teams en draag bij aan technologie die door grote wereldwijde bedrijven wordt gebruikt.
• Grote Technische Uitdagingen: Los complexe engineeringproblemen op die verband houden met API's, gedistribueerde systemen, prijsstelling, inventaris en transactionele infrastructuur.
• Innovatie en AI: Draag bij aan de evolutie van AI-gestuurde reistechnologie en next-generation digitale ervaringen.
• Zakelijke Impact: Zie een directe verbinding tussen jouw engineeringbijdragen en meetbare verbeteringen in boekingen, klantprestaties, omzet en winstgevendheid.