In één oogopslag
- Taken: Bouw en optimaliseer systemen die Sales, Marketing en Customer Growth teams verbinden.
- Bedrijf: Een snelgroeiende startup met een internationale, remote-first cultuur.
- Voordelen: Flexibele werktijden, competitief salaris, en een leerbudget voor professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Kansen voor persoonlijke groei en het verbeteren van operationele systemen.
- Waarom deze baan: Werk aan innovatieve projecten met AI en moderne automatiseringstechnologieën.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in operations met sterke analytische vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 61650 - 75350 € per jaar.
Deze positie is vermeld namens een partnerbedrijf, dat alle aanvragen en volgende stappen beheert. Onze partner is op zoek naar een GTM Operations Manager gevestigd in Nederland. Als GTM Operations Manager help je bij het bouwen en optimaliseren van de systemen, workflows en automatiseringen die de verkoop-, marketing- en klantengroei-teams met elkaar verbinden. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen dat waardevolle klantsignalen worden omgezet in tijdige, actiegerichte inzichten en effectieve betrokkenheid. Door te werken met CRM, marketingautomatisering, analytics en AI-gestuurde tools, verbeter je de datakwaliteit, stroomlijn je overdrachten en maak je klantlevenscyclusprogramma's betrouwbaarder. Je bent verantwoordelijk voor projecten van initiële afbakening tot implementatie, testen, uitrol en continue verbetering. Deze hands-on rol biedt de mogelijkheid om autonoom te werken terwijl je samenwerkt met ervaren operationele professionals en cross-functionele belanghebbenden. Je komt terecht in een remote-first, internationale omgeving die eigenaarschap, praktische probleemoplossing, continue leren en hoogwaardige uitvoering waardeert.
Accountabilities
- Eigen geselecteerde go-to-market workflows van begin tot eind, vertaal zakelijke behoeften naar praktische oplossingen, definieer succescriteria, beheer implementatie en stimuleer voortdurende verbeteringen.
- Optimaliseer lead- en accountoverdrachten door het ontwikkelen en onderhouden van data-verrijking, kwalificatie, routering, waarschuwingen en opvolgingsprocessen die tijdige actie en duidelijke eigenaarschap waarborgen.
- Ondersteun klantlevenscyclusprogramma's in samenwerking met Marketing en Klantengroei, inclusief doelgroepsegmentatie, triggerconfiguratie, uitsluitingen, datasynchronisatie, kwaliteitsborging van campagnes en prestatiemeting.
- Handhaaf betrouwbare datastromen tussen CRM, marketingautomatisering, klantlevenscyclus en productgebruikssystemen. Onderzoek verouderde records, duplicaten, niet-overeenkomende relaties en synchronisatiefouten, coördineer met relevante systeem- en gegevensbeheerders om problemen op te lossen.
- Bouw, test en monitor robuuste automatiseringen, rekening houdend met randgevallen, faalscenario's, herstelprocedures en operationele betrouwbaarheid. Coördineer significante wijzigingen met de juiste systeembeheerders vóór implementatie.
- Identificeer en implementeer AI-gestuurde workflows voor verrijking, onderzoek, kwalificatie en kwaliteitsborging, evalueer outputnauwkeurigheid, begrijp beperkingen en meet verbeteringen in efficiëntie en kwaliteit.
- Documenteer workflows, onderhoud actuele procesgidsen, ondersteun gebruikers onboarding, verzamel feedback van belanghebbenden en verbeter adoptie. Zorg ervoor dat teamgenoten de oplossingen die je bouwt kunnen begrijpen, bedienen en oplossen.
- Ontwikkel en onderhoud operationele rapporten en dashboards die de gezondheid van workflows, effectiviteit van overdrachten, uitvoering van campagnes, datakwaliteit en adoptie volgen, in samenwerking met senior operationele collega's en dataspecialisten om consistente metrics vast te stellen.
- Draag bij aan de continue verbetering van de GTM-operatiefunctie door repetitief handmatig werk te verminderen, verantwoordelijkheden te verduidelijken, bestaande processen te versterken en terugkerende verzoeken om te zetten in schaalbare, herbruikbare oplossingen.
Vereisten:
- Minimaal 3 jaar hands-on ervaring in go-to-market, omzet, marketing, verkoop of klantoperaties, met een bewezen staat van dienst in het leveren van praktische operationele verbeteringen.
- Praktische Salesforce-ervaring, inclusief bekendheid met objecten, relaties, velden, flows en gegevensbeheer, evenals de mogelijkheid om systeemfunctionaliteit direct te bouwen, configureren of verbeteren.
- Ervaring met het bouwen van workflows in een marketingautomatiseringsplatform zoals Customer.io, HubSpot, Marketo, Braze of Iterable, inclusief segmentatie, triggers en integraties.
- Aangetoonde ervaring met het ontwikkelen of implementeren van een nuttige AI-gestuurde workflow. Je moet in staat zijn om het probleem dat wordt aangepakt uit te leggen, jouw bijdrage, hoe je de resultaten hebt geëvalueerd, welke beperkingen je bent tegengekomen en hoe je de oplossing hebt verbeterd. Een gesaniteerde walkthrough van eerder werk is welkom; vertrouwelijke informatie is niet vereist.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, met het vermogen om problemen over systemen heen te traceren, aannames tegen gegevens te valideren, oorzaken te identificeren en effectieve oplossingen te ontwikkelen.
- Een sterk gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid, inclusief het vermogen om afgesproken projecten zelfstandig te beheren, ambiguïteit te navigeren, afwegingen te communiceren en resultaten te leveren zonder stap-voor-stap begeleiding.
- Uitstekende schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om processen te documenteren, beslissingen duidelijk te communiceren, belanghebbenden geïnformeerd te houden en technische problemen om te zetten in actiegerichte informatie.
- Hoog aandacht voor detail, vooral bij het beheren van doelgroepdefinities, datanauwkeurigheid, dubbele triggers, routeringsregels, synchronisatieprocessen en andere operationele afhankelijkheden.
- Aanpassingsvermogen en leervermogen, met het vermogen om met onbekende tools te werken, prioriteiten aan te passen wanneer zakelijke behoeften veranderen en duidelijke communicatie en betrouwbare follow-through te behouden.
- Sterke samenwerkingsvaardigheden en een mindset voor continue verbetering, met interesse in het betrouwbaarder, schaalbaarder en toegankelijker maken van operationele systemen voor de teams die erop vertrouwen.
Aanvullende vereisten:
- Ervaring in een productgedreven of gebruiksgebaseerd bedrijf dat zowel zelfbediening als verkoopondersteunde klanten bedient.
- Ervaring met het integreren van CRM, marketingautomatisering, klantensucces en productgebruikplatforms.
- Bekendheid met SQL, API's, webhooks of lichte scripting om gegevensproblemen te onderzoeken en systemen te verbinden.
- Ervaring met het verbeteren van interne tooladoptie of het vervangen van terugkerende handmatige taken door betrouwbare, onderhoudbare workflows.
- Blootstelling aan klantonboarding, productadoptie, levenscycluseducatie of accountbeheer en dekkingprogramma's.
Voordelen:
- Competitief aandelenpakket in een snelgroeiende, Series C startup ondersteund door gevestigde investeerders, waaronder Y Combinator.
- Een periode van 10 jaar om vested equity-opties uit te oefenen.
- Volledig remote werkomgeving ontworpen om autonomie, flexibiliteit en werk-privébalans te ondersteunen.
- Vier tot vijf weken flexibele betaalde tijd vrij jaarlijks.
- Toegang tot een betaalde coworkingruimte.
- Budget voor werkruimte ter ondersteuning van een comfortabele en productieve remote setup.
- Stipendium voor continue leren ter ondersteuning van professionele ontwikkeling en voortdurende groei van vaardigheden.
- Kansen om te werken aan impactvolle systemen, moderne automatiseringstechnologieën en AI-gestuurde workflows in een internationale, samenwerkende omgeving.
- Duidelijke kansen om diepere technische en operationele expertise te ontwikkelen terwijl je eigenaarschap neemt van steeds complexere projecten.
GTM Operations Manager in Amsterdam werkgever: Jobgether
Als AWS Cloud Engineer bij onze partner in Nederland krijg je de kans om te werken in een dynamische en technologiegerichte omgeving, waar je jouw vaardigheden kunt inzetten om complexe infrastructuurproblemen op te lossen en praktische cloudoplossingen te leveren. Je profiteert van een competitief salaris, uitgebreide medische dekking, en de mogelijkheid om je expertise in moderne cloudtechnologieën verder te ontwikkelen. De cultuur is gericht op samenwerking en groei, met mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en certificeringen, waardoor je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan diverse klantprojecten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je GTM Operations Manager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Creëer een Dataskills Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als Jobgether een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Netwerk met andere BI-professionals
Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij Jobgether.
✨Blijf op de hoogte van de laatste tools
Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.
✨Laat jezelf zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van Jobgether die actief zoeken naar talent in deze sector.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als GTM Operations Manager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.
Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.
Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij Jobgether zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!
Sluit aan bij onze cultuur:Bij Jobgether waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobgether
✨Verlies jezelf niet in de cijfers
In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.
✨Ken de business van Jobgether door en door
Dompel jezelf onder in de sector waarin Jobgether actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.
✨Soft skills zijn net zo belangrijk
Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.
✨Voorbereiden op het interview: case studies
Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.