In één oogopslag
- Taken: Be the driving force behind our eCommerce operations and streamline processes for growth.
- Bedrijf: Join a dynamic partner company focused on direct-to-consumer success.
- Voordelen: Enjoy remote work flexibility and the chance to make a real impact.
- Overige informatie: Collaborate closely with founders in a fast-paced, growth-oriented environment.
- Waarom deze baan: Lead innovative projects and shape the future of eCommerce.
- Kwalificaties: 3+ years in operations with DTC or eCommerce experience.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Deze positie is vermeld namens een partnerbedrijf, dat alle aanvragen en volgende stappen beheert. Onze partner is op zoek naar een Operations Manager – eCommerce & DTC, gevestigd in Nederland. Als Operations Manager speel je een sleutelrol in het opschalen van een groeiend direct-to-consumer (DTC) eCommerce bedrijf door structuur, efficiëntie en verantwoordelijkheid te brengen in de operaties. Je werkt nauw samen met de oprichters en houdt toezicht op meerdere bedrijfsfuncties, waaronder supply chain, voorraadbeheer, fulfillment, klantenservice en teammanagement. Je identificeert operationele knelpunten, implementeert schaalbare systemen en stelt processen vast die duurzame groei ondersteunen.
Verantwoordelijkheden:
- Business Operations: Houd toezicht op de dagelijkse operaties van het bedrijf, identificeer proactief knelpunten, los problemen op en implementeer verbeteringen om een soepele en efficiënte uitvoering te waarborgen.
- Process Development: Ontwerp, documenteer en implementeer standaard operationele procedures (SOP's), workflows en schaalbare systemen om consistentie, verantwoordelijkheid en operationele efficiëntie te verbeteren, met behulp van tools zoals Notion.
- Supply Chain Management: Coördineer supply chain-activiteiten, waaronder inkoop, voorraadplanning, leveranciersbeheer en logistiek, om productbeschikbaarheid en betrouwbare operaties te waarborgen.
- Inventory and Fulfillment: Houd toezicht op voorraadniveaus, derde partij logistiek (3PL) aanbieders, opslag, verzending en orderverwerking om prestaties, kosten en leveringsbetrouwbaarheid te optimaliseren.
- Customer Service: Ondersteun en coördineer klantenservice-operaties, zorg voor effectieve workflows, hoge servicenormen en sterke samenwerking tussen klantgerichte en operationele teams.
- Team Leadership: Draag bij aan werving, onboarding, prestatiemanagement en teamontwikkeling terwijl je duidelijke verantwoordelijkheden, aansprakelijkheid en prestatieverwachtingen vaststelt.
- Project Management: Leid cross-functionele projecten van planning tot uitvoering, waarbij je initiatieven zelfstandig vooruitdrijft met minimale behoefte aan dagelijkse betrokkenheid van de oprichters.
- Performance Monitoring: Ontwikkel en onderhoud KPI's, dashboards en rapportagesystemen die het leiderschap duidelijke zichtbaarheid geven in operationele prestaties, zakelijke uitdagingen en verbeterkansen.
- External Partner Coordination: Bouw en onderhoud effectieve relaties met leveranciers, fabrikanten, logistieke aanbieders, 3PL-partners en andere externe belanghebbenden om betrouwbare uitvoering te waarborgen.
- Continuous Improvement: Identificeer kansen om processen te stroomlijnen, middelen beter toe te wijzen, inefficiënties te verminderen en operationele infrastructuur op te bouwen die de groei van het bedrijf ondersteunt.
- Founder Collaboration: Werk nauw samen met de oprichters om strategische prioriteiten om te zetten in uitvoerbare plannen, verschillende bedrijfsfuncties met elkaar te verbinden en ervoor te zorgen dat de organisatie cohesief opereert.
Vereisten:
- Minimaal 3 jaar ervaring in Operations, General Management of een vergelijkbare leiderschapsrol binnen een groeiend bedrijf.
- Essentieel: Directe, interne ervaring met het opereren van een fysieke-product direct-to-consumer (DTC) of eCommerce merk, met een praktische kennis van hoe het bedrijf functioneert over meerdere afdelingen.
- Aangetoonde ervaring in het beheren van verschillende bedrijfsfuncties in plaats van uitsluitend gespecialiseerd te zijn in één operationeel gebied.
Operations Manager - eCommerce & DTC in Amsterdam werkgever: Jobgether SRL
Bij Jobgether SRL bieden we een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Strategic Channel Exec in Nederland krijg je de kans om te groeien binnen de snel evoluerende cybersecurity sector, met toegang tot uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een cultuur die prestaties waardeert. We moedigen een sterke teamgeest aan en bieden unieke voordelen zoals flexibele werkuren en de mogelijkheid om impact te maken in een cruciale markt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operations Manager - eCommerce & DTC in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ga voor de directe aanpak!
Zoek actief naar e-commerce bedrijven die je aanspreken, zoals Jobgether SRL. Loop eens binnen of stuur een directe boodschap via sociale media. Het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent!
✨Sluit je aan bij e-commerce communities
Neem deel aan e-commerce evenementen en online forums. Je kunt veel leren, en vaak zijn er vacatures of mogelijkheden om te netwerken die niet op reguliere vacaturewebsites staan. Kijk bijvoorbeeld naar lokale meetups of online groepen.
✨Bouw aan je online zichtbaarheid
Zorg dat je een sterke online aanwezigheid hebt, bijvoorbeeld door een blog te starten over de laatste trends in de e-commerce. Dit laat je expertise zien en kan de aandacht trekken van bedrijven als Jobgether SRL. Gebruik platforms zoals Instagram of TikTok om creatief te zijn!
✨Stuur je sollicitatie direct via onze website!
Zorg ervoor dat je onze website in de gaten houdt voor nieuwe vacatures. Vaak zijn er positions die eerst intern worden gepromoot. Door direct te solliciteren, vergroot je je kansen op een gesprek!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operations Manager - eCommerce & DTC in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees Creatief met Je CV!:In de e-commerce wereld zijn visuele vaardigheden super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV eruit springt! Gebruik een modern en helder ontwerp en benadruk je ervaring met bijvoorbeeld SEO, content creatie of data-analyse. Laat zien welke tools je hebt gebruikt en hoe je ze hebt toegepast.
Laat Je Resultaten Zien:E-commerce draait om cijfers! Als je cijfers hebt die je prestaties onderbouwen, zoals verhoogde conversiepercentages of verbeterde klanttevredenheid, voeg ze toe. Concrete cijfers maken jouw profiel aantrekkelijker voor Jobgether SRL.
Focus op Je Motivatie:In de motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je echt voor deze rol bij Jobgether SRL wilt gaan. Praat over je passie voor e-commerce en welke trends je interessant vindt. Dit laat zien dat je niet alleen skills hebt, maar ook de drive om te leren en te groeien.
Vergeet je Online Portfolio Niet!:Als je eerder gewerkt hebt aan e-commerceprojecten, zorg ervoor dat je een portfolio of links naar succesvolle campagnes meestuurt. Dit geeft een goed beeld van wat je kunt en laat zien dat je niet bang bent om je werk te delen. Vergeet niet je LinkedIn-profiel up-to-date te houden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jobgether SRL
✨Ken je e-commerce tools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de belangrijkste e-commerce platformen zoals Shopify en WooCommerce. Wees voorbereid om te bespreken hoe je deze tools hebt gebruikt in de praktijk en welke impact ze hebben op je werk.
✨Toon je analytische vaardigheden
In de e-commerce draait alles om data. Wees klaar om je ervaring met tools zoals Google Analytics en A/B-testen te delen. Je moet kunnen laten zien hoe je data hebt gebruikt om beslissingen te ondersteunen en groei te stimuleren.
✨Focus op klantgerichtheid
Als je solliciteert voor een full-time rol, is het belangrijk om je klantgerichtheid te benadrukken. Denk na over voorbeelden waar je de ervaring van de klant hebt verbeterd, zoals het optimaliseren van de user journey of het implementeren van feedback.
✨Leg de nadruk op teamwerk
E-commerce is vaak een teaminspanning. Wees voorbereid om je ervaringen te delen over hoe je hebt samengewerkt met andere afdelingen zoals marketing of IT. Laat zien dat je begrijpt dat samenwerking cruciaal is voor succes in deze sector.
