Supportmedewerker Klantenservice in The Hague

Supportmedewerker Klantenservice in The Hague

The Hague Fulltime 24300 - 29700 € / jaar (geschat) Op locatie
J

In één oogopslag

  • Taken: Help klanten met hun vragen en zorg voor een uitstekende service.
  • Bedrijf: Jeurgens Banket, waar kwaliteit en passie centraal staan.
  • Voordelen: Flexibel werken, eigen werkplek en de vrijheid om zelfstandig te opereren.
  • Overige informatie: Ontwikkel je vaardigheden in een dynamische en ondersteunende omgeving.
  • Waarom deze baan: Maak impact door klanten echt verder te helpen in een ondersteunende rol.
  • Kwalificaties: Ervaring in klantenservice is een plus, maar enthousiasme is het belangrijkste.

Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.

  • Bij
  • Jeurgens Banket draait alles om kwaliteit. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste

Klantcontact Medewerker die energie krijgt van mensen helpen, graag zelfstandig werkt en het leuk vindt om ervoor te zorgen dat iedere klant goed geholpen wordt.

Jij krijgt de vrijheid om je werk zelfstandig te organiseren en vanuit je eigen werkplek te doen.

Als Klantcontact Medewerker ben jij één van de gezichten van Jeurgens Banket.

Of je nu graag vroeg begint met een kop koffie naast je laptop, of eerst rustig je dag opstart: zolang het werk goed wordt gedaan en onze klanten tevreden zijn, vertrouwen we op jou.

Vrijheid betekent bij ons niet alleen zelfstandig werken, maar ook verantwoordelijkheid nemen. ❤️ Vindt het leuk om problemen op te lossen.

Kunt uitstekend zelfstandig werken.

Ervaring in klantenservice, klantcontact of een vergelijkbare functie is natuurlijk mooi meegenomen.

Daarom bieden we je de mogelijkheid om remote te werken

Je hebt je eigen werkplek en krijgt het vertrouwen om je werkzaamheden zelfstandig uit te voeren.

Onderdeel wordt van een bedrijf waar kwaliteit en passie centraal staan.

Ben jij iemand die zelfstandig kan werken, graag met mensen communiceert en het leuk vindt om klanten écht verder te helpen?

Wie weet drinken we binnenkort digitaal een kop koffie en bespreken we jouw toekomst bij Jeurgens. ☕

Supportmedewerker Klantenservice in The Hague werkgever: Jeurgens banket

Jeurgens Banket is een uitstekende werkgever die waarde hecht aan kwaliteit, zowel in producten als in klantcontact. Als Klantcontact Medewerker krijg je de vrijheid om zelfstandig te werken vanuit je eigen werkplek, wat zorgt voor een flexibele en efficiënte werkdag. Met een informele werksfeer, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en betrokken collega's, biedt Jeurgens Banket een betekenisvolle en prettige werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.

J

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Jeurgens banket

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Supportmedewerker Klantenservice in The Hague kunt binnenhalen

✨Omarm je lokale community

In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!

✨Wees actief op sociale media

Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!

✨Gebruik studie- of stageplatforms

Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.

✨Vraag om aanbevelingen

Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Jeurgens banket. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Supportmedewerker Klantenservice in The Hague te schitteren

Klantenservice ervaring
Zelfstandig werken
Probleemoplossend vermogen
Communicatievaardigheden
Verantwoordelijkheid nemen
Organisatievaardigheden
Energie krijgen van mensen helpen

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.

Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.

Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.

Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jeurgens banket

✨Ken de klantreis door en door

Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.

✨Wees het gezicht van de klantenservice

In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.

✨Engagement met klantbeoordelingen

Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Jeurgens banket. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.

✨Show je probleemoplossend vermogen

In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.