Vacaturebeschrijving
Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er wordt een groot aantal sollicitaties voor deze vacature verwacht. Werk waar jij het beste tot je recht komt. En zorg ervoor dat onze klanten dat ook doen. Bij
Jeurgens Banket
draait alles om kwaliteit. Niet alleen in onze producten, maar ook in de manier waarop we met onze klanten omgaan. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste
Klantcontact Medewerker
die energie krijgt van mensen helpen, graag zelfstandig werkt en het leuk vindt om ervoor te zorgen dat iedere klant goed geholpen wordt. En het mooie?
Jij krijgt de vrijheid om je werk zelfstandig te organiseren en vanuit je eigen werkplek te doen.
Geen onnodige reistijd, maar de ruimte om je dag efficiënt in te delen en je volledig te focussen op waar het om draait: onze klanten. Wat ga je doen? Als Klantcontact Medewerker ben jij één van de gezichten van Jeurgens Banket. Je hebt dagelijks contact met klanten en zorgt ervoor dat vragen, verzoeken en opmerkingen op een prettige en professionele manier worden opgepakt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
Klanten helpen met vragen over onze producten, bestellingen en leveringen.
Meedenken over passende oplossingen wanneer iets niet helemaal loopt zoals verwacht.
Het opvolgen en verwerken van klantvragen.
Het onderhouden van prettig en persoonlijk klantcontact.
Het signaleren van terugkerende vragen en verbeterpunten.
Samenwerken met collega's om ervoor te zorgen dat klanten snel en goed worden geholpen.
Geen eindeloze gesprekken volgens een standaard script.
We vinden het juist belangrijk dat je luistert, meedenkt en op een natuurlijke manier met klanten communiceert. Jouw werkdag, jouw verantwoordelijkheid Bij deze functie krijg je veel
vrijheid en vertrouwen . Je weet wat er van je wordt verwacht en krijgt de ruimte om je eigen werkdag goed te organiseren. Jij bepaalt hoe je jouw werkzaamheden efficiënt aanpakt, houdt overzicht en zorgt ervoor dat klanten tijdig antwoord krijgen. Of je nu graag vroeg begint met een kop koffie naast je laptop, of eerst rustig je dag opstart: zolang het werk goed wordt gedaan en onze klanten tevreden zijn, vertrouwen we op jou. Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je hebt contact met je collega's, kunt altijd overleggen en werkt samen als een vraag daarom vraagt. Vrijheid betekent bij ons niet alleen zelfstandig werken, maar ook verantwoordelijkheid nemen. Wie ben jij? We zoeken geen perfecte cv. We zoeken iemand die bij ons past. Jij: Krijgt energie van contact met mensen.
Communiceert makkelijk en duidelijk.
Luistert goed en weet de juiste vragen te stellen.
Vindt het leuk om problemen op te lossen.
Kunt uitstekend zelfstandig werken.
Bent betrouwbaar en neemt verantwoordelijkheid.
Werkt nauwkeurig en houdt overzicht.
Bent positief ingesteld en denkt liever in oplossingen dan in problemen.
Vindt het prettig om vrijheid te krijgen in hoe je jouw werk organiseert.
Ervaring in klantenservice, klantcontact of een vergelijkbare functie is natuurlijk mooi meegenomen. Maar nog belangrijker vinden we dat jij denkt: “Kom maar op, ik regel het.” De vrijheid van werken vanuit je eigen plek Wij geloven dat goed werk niet afhankelijk is van een vaste bureaustoel. Daarom bieden we je de mogelijkheid om
remote te werken . Je hebt je eigen werkplek en krijgt het vertrouwen om je werkzaamheden zelfstandig uit te voeren. Dat betekent: Geen dagelijkse reistijd.
Meer vrijheid in hoe je jouw werkdag organiseert.
Een rustige omgeving waarin je geconcentreerd kunt werken.
Direct contact met je collega's wanneer dat nodig is.
Een functie waarin resultaat en verantwoordelijkheid belangrijker zijn dan waar je laptop staat.
Wij vertrouwen erop dat jij je verantwoordelijkheid neemt. Wat krijg je ervoor terug? Een baan bij Jeurgens Banket waarin je: Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt.
Flexibel en vanuit je eigen werkplek kunt werken.
Een belangrijke rol speelt in onze klantbeleving.
Ruimte krijgt om mee te denken en verbeteringen aan te dragen.
Samenwerkt met betrokken collega's.
Jezelf kunt ontwikkelen.
Werkt in een informele en prettige omgeving.
Onderdeel wordt van een bedrijf waar kwaliteit en passie centraal staan.
En natuurlijk is er één groot voordeel: Je werkt voor een bedrijf dat ervoor zorgt dat Nederland regelmatig iets lekkers op tafel heeft staan. Klaar om kennis te maken? Ben jij iemand die zelfstandig kan werken, graag met mensen communiceert en het leuk vindt om klanten écht verder te helpen? Dan maken we graag kennis met je. Stuur ons je sollicitatie en vertel ons vooral waarom jij bij Jeurgens Banket past. Wie weet drinken we binnenkort digitaal een kop koffie en bespreken we jouw toekomst bij Jeurgens. xbelvxb Jeurgens Banket – met aandacht voor het product én voor de mensen erachter.
Klantcontact Medewerker bij Jeurgens Banket in Amsterdam werkgever: Jeurgens banket
Jeurgens Banket is een uitstekende werkgever die waarde hecht aan kwaliteit, zowel in producten als in klantcontact. Als Klantcontact Medewerker krijg je de vrijheid om zelfstandig te werken vanuit je eigen werkplek, wat zorgt voor een flexibele en efficiënte werkdag. Met een informele werksfeer, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en betrokken collega's, biedt Jeurgens Banket een betekenisvolle en prettige werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantcontact Medewerker bij Jeurgens Banket in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken
In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Jeurgens banket!
✨Seizoensgebonden vacatures
Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Jeurgens banket te veroveren.
✨Deel je passie
Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Jeurgens banket jou in de gaten houden!
✨Solliciteer via onze website!
Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.
Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.
Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jeurgens banket
✨Ken de Klantverhalen
In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.
✨Toon Je Creatieve Kookskills
Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!
✨Teamspeler in Actie
De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.
✨Vooruitkijken en Leren
Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.
