In één oogopslag
- Taken: Ondersteun interne gebruikers en klanten met technische vragen en problemen.
- Bedrijf: Informele organisatie met een sterke focus op innovatie en persoonlijke ontwikkeling.
- Voordelen: Max. € 4.000,- salaris, 25 vakantiedagen, thuiswerkmogelijkheden en teamuitjes.
- Overige informatie: Kans om jezelf te ontwikkelen met een persoonlijk opleidingsplan.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamisch team en ontwikkel je IT-vaardigheden in een afwisselende rol.
- Kwalificaties: MBO ICT-niveau 3 of 4 en ervaring als IT Support Engineer of Helpdeskmedewerker.
Het verwachte salaris ligt tussen 4187 - 5117 € per maand.
Max. € 4.000,- | 36 - 40 uur | Ben jij een ervaren Inhouse IT Helpdeskmedewerker en wil jij het team komen versterken? Solliciteer dan direct!
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven In-house IT Support Engineer.
In deze functie ben je zowel verantwoordelijk voor het ondersteunen van interne gebruikers in de productie- en kantooromgeving, maar ook voor het ondersteunen van klanten met technische vragen.
Het betreft een zeer brede en afwisselende rol.
Zo lever jij support op applicaties, servers, netwerken en hardware.
Jouw werkzaamheden zien er als volgt uit
- Je vervult een belangrijke functie als spil tussen de interne & externe klanten en de collega's op de IT afdeling;
- Supportaanvragen worden veelal telefonisch gemeld.
Jij bent verantwoordelijk voor het registreren en troubleshooten van deze aanvragen.
Kom je er zelf niet uit?
Dan zorg jij voor de escalatie.
- Uiteraard blijf jij verantwoordelijk voor de communicatie met de interne of externe klant;
- Naast het verwerken van support aanvragen, ben je verantwoordelijk voor een stuk werkplekbeheer en het meewerken in IT projecten.
Het betreft een zeer afwisselende functie waarbij jij support geeft op onderstaande deelgebieden:
- Software applicaties;
- Kantoorautomatisering;
- Netwerk, servers, hardware etc.
- Gebruikte tools & technieken
Azure | Intune | Sharepoint | MS SQL Server | MS Hyper-V | MS Windows Server t/m 2022 | Back-up server | Active Directory Services | Remote Desktop Services | Azure Virtual Desktop | Proxy Server | VMWare ESX / v Center | Exchange On prem & online | Vo IP | Syntess ERP software | DHCP | FTP | SFTP | DNS | VLAN | LAN | VPN | Microsoft Power Shell | Office 365 |
- NAS | SAN
- Opleidingsmogelijkheden
Deze werkgever vindt het belangrijk dat jij jezelf ontwikkelt. Je kunt in overleg met je leidinggevende zelf een opleidingsplan uitstippelen.
Bedrijfsprofiel
De organisatie heeft een informele werksfeer.
Ondanks de continu drang focus naar innovatie en de aanwezigheid van deadlines, heerst er een relaxte omgang met elkaar.
Het team heeft een sterke band, waardoor het personeelsverloop laag is.
Persoonlijke ontwikkeling van medewerkers staat centraal.
Het bedrijf telt ongeveer 180 werknemers, waarvan 15 in het IT-team, je werkt nauw samen met 1 collega support engineer en 3 systeem-/netwerkbeheerders.
- Salarisindicatie
- Een bruto salaris van Max. € 4.000,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen & 8,33% vakantiegeld;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- Telefoon en laptop van de zaak;
- Reiskostenvergoeding;
- Prima pensioenregeling;
- De leukste vrijdag-midddag-borrels, etentjes en uitjes met het team.
- Functie-eisen
- Afgeronde MBO niveau 3 of 4 richting ICT;
- Ervaring als IT Support Engineer of Helpdeskmedewerker;
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om technische uitdagingen op te lossen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een teamspeler mentaliteit.
- Jelling IT Professionals - Uitblinkers in IT. Kijk voor meer interessante vacatures op
- We bieden
- Technisch uitdagend werk
- Banen voor langere tijd
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
- We vragen
- Wil om te groeien
- Passie voor het vak
- Uitblinkers in de IT
IT Support Engineer / IT Helpdeskmedewerker in Bergen op Zoom werkgever: Jelling
Als Applicatiebeheerder / Business Analist bij een toonaangevende logistiek dienstverlener in de omgeving Gorinchem, krijg je de kans om te werken in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een goede werk-privébalans, biedt het bedrijf uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, een nette pensioenregeling en mogelijkheden voor opleiding en groei. Bovendien geniet je van een collegiale sfeer met leuke teamuitjes en vrijdagmiddagborrels, wat bijdraagt aan een positieve werkcultuur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Engineer / IT Helpdeskmedewerker in Bergen op Zoom kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Jelling aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Jelling!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Jelling en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Engineer / IT Helpdeskmedewerker in Bergen op Zoom te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Jelling.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Jelling. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jelling
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Jelling. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
