Als Senior Inhouse Intercedent bij Jelle ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse dienstverlening bij één of meerdere van onze grotere klanten.
Je bent regelmatig op locatie aanwezig en staat daardoor dicht bij zowel de klant als onze flexkrachten. Je weet wat er op de werkvloer speelt, kent de personeelsplanning en zorgt ervoor dat vragen, wijzigingen en knelpunten snel worden opgepakt.
Je schakelt dagelijks met planners, teamleiders, HR en operations over de personeelsbehoefte, bezetting en inzet van flexkrachten. Tegelijkertijd ben je voor onze medewerkers een belangrijk aanspreekpunt tijdens hun plaatsing.
Vanuit jouw senioriteit kijk je verder dan alleen de planning van vandaag. Je houdt grip op instroom, uitstroom, verzuim, contractverlengingen en toekomstige personeelsbehoefte. Je signaleert risico's en verbeterpunten en zorgt ervoor dat hierover tijdig actie wordt ondernomen.
Je werkt nauw samen met recruitment en backoffice en onderhoudt de dagelijkse relatie met de klant. Daarnaast herken je mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren en bestaande samenwerkingen verder uit te bouwen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
De dagelijkse inhouse dienstverlening bij één of meerdere grotere klanten zelfstandig organiseren en bewaken
Aanspreekpunt zijn voor klanten, flexkrachten en interne collega's en regelmatig aanwezig zijn op locatie
Personeelsplanning, bezetting, instroom, uitstroom, verzuim en contractverlengingen coördineren
Nieuwe flexkrachten begeleiden bij hun start en zorgen voor goede onboarding en begeleiding tijdens hun plaatsing
Toekomstige personeelsbehoeften bespreken met klanten en deze vertalen naar concrete acties voor recruitment
Klantgesprekken en evaluaties voeren, resultaten analyseren en verbeterpunten zelfstandig oppakken
De kwaliteit van de dienstverlening bewaken, commerciële kansen signaleren en klanten adviseren over flexibele arbeid en relevante wet- en regelgeving
Waar ga je werken Jelle is een uitzendorganisatie uit Rotterdam. Vanuit een team van ongeveer 20 collega's helpen we dagelijks bedrijven bij hun personeelsvraagstukken en begeleiden we werkzoekenden naar een passende nieuwe baan.
We zijn actief binnen onder andere productie, logistiek en assemblage en werken voor zowel mkb-bedrijven als grotere organisaties in de regio.
Binnen Jelle werken accountmanagement, recruitment en backoffice nauw met elkaar samen. De lijnen zijn kort en medewerkers krijgen veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen hun eigen functie.
Onze kernwaarden zijn enthousiasme, vertrouwen, vrijheid, verantwoordelijkheid en afspraak is afspraak. We vinden het belangrijk dat collega's zelfstandig werken, eigenaarschap tonen en elkaar ondersteunen om gezamenlijk resultaat te behalen.
Als Senior Inhouse Intercedent heb je een centrale positie tussen onze klanten, flexkrachten en interne organisatie.
Je bent dicht bij de dagelijkse operatie, maar kijkt ook vooruit om problemen te voorkomen en kansen voor verbetering te benutten.
Wil jij jouw ervaring binnen de flexbranche inzetten in een zelfstandige senior inhouse-rol met veel verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met je.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal 4 jaar relevante ervaring binnen de uitzendbranche, bij voorkeur als inhouse intercedent, accountspecialist of consultant
Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig beheren van grotere flexpopulaties en het onderhouden van klantrelaties
Je bent sterk in plannen en organiseren en houdt overzicht over bezetting, instroom, uitstroom, verzuim en contracten
Je communiceert gemakkelijk met flexkrachten, planners, teamleiders, HR en management en durft lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
Je werkt zelfstandig, bent oplossingsgericht en weet operationele knelpunten en commerciële kansen om te zetten in concrete acties
Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, rijbewijs B, een goede beheersing van de Nederlandse taal en kennis van NBBU/ABU, cao's en flexwetgeving
Een SEU-diploma, ervaring binnen productie, logistiek of assemblage en een goede beheersing van de Engelse taal zijn een pré
Geluk zit vaak in de kleine dingen. Een zonnige dag, een kind die trots zijn veters strikt of gewoon een moment waarop je beseft hoe mooi het leven eigenlijk is. Bij Jelle geloven we dat geluk groeit als je het deelt. Daarom maken…
Jelle’s Geluksmomenten staan weer voor de deur en dat brengt meteen een speciale energie met zich mee. Je weet dat je iets mag doen dat mensen raakt. Iets kleins dat vaak groter uitpakt dan je vooraf kunt bedenken. Samen met de Skyline Sisters…
Assessment: zo bereid je je optimaal voor Een assessment kan spannend zijn, maar zie het ook als een kans. Het is dé manier waarop een bedrijf onderzoekt of jij de juiste persoon bent voor een functie. Vooral bij hogere of specialistische functies kom je assessments vaak tegen, omdat ze een…
#J-18808-Ljbffr
Senior Inhouse Intercedent in Rotterdam werkgever: Jelle
Bij Jelle werk je in een dynamische en hechte omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op het succes van het team en de kandidaten. Met een focus op data en AI, bieden we niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke bonussen, maar ook een cultuur van enthousiasme, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een kleinschalig team met korte lijnen naar de directie, wat zorgt voor een stimulerende werkomgeving in het hart van Rotterdam.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Inhouse Intercedent in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de HR-wereld draait alles om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, zoals HR-conferenties en lokale meetups, waar je gelijkgestemden kunt ontmoeten. Maak gebruik van deze evenementen om jezelf te presenteren en direct in contact te komen met hiring managers.
✨Sluit je aan bij HR-community's
Zoek actieve online gemeenschappen, zoals LinkedIn-groepen of forums voor HR-professionals. Deel je kennis, stel vragen en laat van je horen! Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en kom je misschien in contact met iemand bij Jelle die jouw profiel interessant vindt.
✨Maak je cases zichtbaar
Als je eerder projecten hebt gedaan die je HR-vaardigheden benadrukken, deel deze dan! Gebruik platforms zoals LinkedIn om bijvoorbeeld blogs te schrijven of casestudy's te publiceren. Dit helpt je om je expertise te tonen en trekt de aandacht van recruiters.
✨Solliciteer direct via onze website
Weet dat je via onze website bij Jelle kan solliciteren voor de functie van Senior Inhouse Intercedent! Het maakt het proces eenvoudiger en je hebt de kans om op te vallen, vooral als je een paar gepersonaliseerde punten uit je gesprek of netwerk meeneemt.
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je enthousiast bent over de rol in de HR. Vertel waarom je mensen helpt om beter te functioneren op de werkplek jou raakt. Bijvoorbeeld, hoe je een team hebt geholpen of een bijdrage hebt geleverd aan de bedrijfscultuur in eerdere functies.
Vermeld relevante HR-ervaring:Zorg ervoor dat je CV de juiste ervaring weerspiegelt. Heb je stages of werkervaring in HR of gerelateerde velden zoals werving, training of personeelsbeheer? Vermeld specifieke taken en bereikte resultaten. Dit laat zien dat je al een goede basis hebt in de rol die je wilt.
Toon je communicatievaardigheden:Als HR-professional zijn communicatieve vaardigheden cruciaal. Gebruik je motivatiebrief om je schrijfstijl te laten zien en je vermogen om duidelijk te communiceren. Misschien kun je voorbeelden geven van situaties waarin je de communicatie tussen teams hebt verbeterd of conflicten hebt opgelost.
Speel in op bedrijfscultuur:Neem de tijd om te onderzoeken wat Jelle drijft. Wat zijn hun waarden en hoe passen jouw waarden daarbij? Laat in je motivatiebrief zien dat je hun cultuur begrijpt en dat je een goede match bent. Dit helpt je om je passie voor de rol en het bedrijf over te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Jelle
✨Ken de HR-tools:
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met populaire HR-tools zoals LinkedIn Recruiter, BambooHR, of SAP SuccessFactors. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over je ervaring met deze tools of hoe je ze effectief zou gebruiken om wervingsprocessen te optimaliseren.
✨Gedrag en cultuur:
Bij HR draait alles om mensen. Bereid je voor op vragen die je gedrag en je aanpak in verschillende situaties testen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamconflicten hebt opgelost of leiderschap hebt getoond. Dit laat zien dat je inzicht hebt in de bedrijfscultuur bij Jelle.
✨Klein maar fijn:
Voor een fulltime rol is het belangrijk om te laten zien dat je bent gericht op groei en ontwikkeling. Bereid enkele vragen voor over hoe Jelle medewerkers ondersteunt bij hun professionele ontwikkeling en hoe je hieraan bij kunt dragen.
✨Blijf up-to-date:
Het HR-veld verandert voortdurend, vooral met nieuwe wetten en trends. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van recente veranderingen in arbeidswetgeving, diversiteit en inclusie, en andere actuele thema's die relevant zijn voor HR. Dit toont je betrokkenheid en kennis tijdens het gesprek.
