People Relations Advisor – Netherlands (m/f/d) in Amsterdam

We are looking for a People Relations Advisor om de Nederlandse markt te ondersteunen en ons team op ons hoofdkantoor in Amsterdam te versterken. Als People Relations Advisor lever je een professionele en flexibele People Relations-service door algemene adviezen en ondersteuning te bieden aan alle collega's. Je zorgt ervoor dat alle bedrijfsbeleid en procedures in overeenstemming zijn met de CLA en de Nederlandse arbeidswetgeving. Je bent een ambassadeur voor onze cultuur en waarden, ondersteunt alle collega's met dagelijkse onderwerpen op het gebied van werknemersrelaties en draagt bij aan een positieve en conforme werknemerservaring.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Praktische en effectieve eerste lijn advies geven over werknemersrelaties aan lijnmanagers en collega's binnen Corporate en Retail medewerkers, evenals de bredere organisatie.
• Tijdige en nauwkeurige adviezen geven met betrekking tot disciplinaire maatregelen, klachten, afwezigheidsbeheer en gezinsvriendelijke beleid.
• Empathisch omgaan met vragen en de uitkomsten duidelijk en articulerend communiceren met als doel het minimaliseren van beroepsprocedures.
• Als teamspeler fungeren binnen het bredere People-team door kennis en expertise te delen.
• Optreden als casemanager en eerste lijn advies geven over langdurige ziekte, geschillen tussen werknemers, disciplinaire en wangedragzaken, klachten, conflicten en beleidsinterpretatie.
• Collega's ondersteunen en coachen om effectief om te gaan met en geschillen op te lossen.
• Een uitstekende kennis hebben van actuele Nederlandse operationele arbeidswetgeving, best practices en jurisprudentie.
• Autonoom kunnen werken en prioriteiten stellen (met begeleiding en ondersteuning van het managementteam waar nodig).
• Communiceren met en ondersteuning bieden aan het People-managementteam om ervoor te zorgen dat werknemersrelatiebeleid en procedures eerlijk en proportioneel worden toegepast, terwijl kansen voor verbetering van huidige praktijken worden geïdentificeerd.
• Jaarlijkse cyclus People-processen uitvoeren binnen de relevante tijdschema's.
• Regelmatig winkels bezoeken om on-site coaching en ondersteuning te bieden aan Retail-leidinggevende teams.

Vereiste vaardigheden/ervaring/kennis:

• Een afgeronde academische opleiding of EQF gekwalificeerd tot niveau 6. Niveau 4-5 kan worden overwogen als de kandidaat substantiële relevante HR-generalist werkervaring kan aantonen.
• Eerdere ervaring als HR/People Advisor is essentieel, bij voorkeur in een retailomgeving of een andere snel veranderende People-omgeving, met verantwoordelijkheid voor het beheren van complexe caseloads.
• Uitstekende kennis van de Nederlandse arbeidswetgeving en People Relations-beleid en procedures.
• Comfortabel zijn met het geven van advies en notuleren in formele vergaderingen om ervoor te zorgen dat alle interacties nauwkeurig worden gedocumenteerd.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Engels met de mogelijkheid om te begeleiden en te beïnvloeden en het vertrouwen om huidige praktijken waar nodig uit te dagen.
• Duidelijk en articulerend kunnen communiceren met alle belanghebbenden binnen de organisatie.
• Bekwaam in HR-systemen (Eerdere ervaring met AFAS/Workday/Dayforce/Greenhouse is een voordeel).
• Bekwaam in MS Excel om HR-dashboards te creëren (retentie/omzet, absenteeïsme, prestaties, betrokkenheid, diversiteit & inclusie).
• Flexibel om buiten de standaard kantooruren te werken indien nodig om een 24/7 operatie te ondersteunen.
• Bereidheid om regelmatig te reizen naar onze winkels en het distributiecentrum in Nederland (ongeveer 2 dagen per week).
• Beschikbaar voor 38 uur per week.

Wat wij bieden:

• Als bedrijf plaatst JD mensen centraal. Via de JD-stichting kunnen collega's deelnemen aan vrijwilligerswerk.
• Het bedrijf ondersteunt jouw welzijn door middel van welzijns- en gezondheidsinitiatieven.
• Onze wereldwijde medewerkersbetrokkenheidsonderzoeken geven je ook een stem om ons te vertellen wat belangrijk voor je is en hoe we je kunnen ondersteunen.
• Naast dat bieden we voordelen, waaronder; personeelskorting bij JD en geselecteerde merken, hybride werken, pensioenregeling, onbeperkt fruit, thee en koffie.
• Wij zijn een van de toonaangevende multichannel retailers in sportmode, streetwear en outdoor merken, met meer dan 90.000 collega's in 36 landen en meer dan 4.500 winkels wereldwijd.
• In Nederland blijven we groeien en zijn we op zoek naar gemotiveerd talent dat actief wil bijdragen aan het vormgeven van onze People-cultuur.
• Wij waarderen diversiteit en inclusie waar iedereen zich gewaardeerd, inbegrepen en gevierd voelt.
• Personeelskorting op alle JD Group merken: JD Sports, Size?, Footpatrol, HIP.
• Bedrijf leaseauto regeling.
• 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime werkweek.
• Individueel ontwikkelingsbudget en toegang tot ons online leerplatform.
• Internationale carrièremogelijkheden binnen de JD Group.
• Korting op zorgverzekering.
• 38-urige werkweek met een hybride opzet, vier dagen per week op kantoor en werken vanuit huis op vrijdagen.