Service Excellence, Performance Specialist

Service Excellence, Performance Specialist

Boxmeer Full Time 56700 - 69300 € / jaar (geschat) Op locatie
J

In één oogopslag

  • Taken: Analyse data en optimaliseer bedrijfsprocessen voor JBT Marel Poultry.
  • Bedrijf: JBT Marel, een toonaangevende partner in duurzame voedseloplossingen.
  • Voordelen: Competitief salaris, aantrekkelijke voordelen en ruimte voor persoonlijke groei.
  • Overige informatie: Word deel van een inclusieve cultuur die samenwerking en leren waardeert.
  • Waarom deze baan: Maak impact in een groeiend wereldwijd bedrijf met innovatieve oplossingen.
  • Kwalificaties: Bachelor in analytics of gerelateerd, ervaring met BI-tools zoals Power BI.

Het verwachte salaris ligt tussen 56700 - 69300 € per jaar.

De Business Analyst/ Service Performance Specialist is verantwoordelijk voor het genereren van inzichten in JBT Marel Poultry om te begrijpen hoe het bedrijf zijn waardecreatie kan optimaliseren. De BI-specialist is verantwoordelijk voor de analyse van gegevens ter ondersteuning van de opzet en monitoring van strategische en zakelijke initiatieven die de regionale en wereldwijde verkoop- en serviceteams van JBT Marel Poultry in staat stellen hun korte- en langetermijndoelstellingen te bereiken.

De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Data management
  • Projectuitvoering – Leiding geven aan BI-projecten binnen zijn of haar aangewezen domein op basis van een prioriteitenlijst.
  • Stakeholdermanagement – Leiding geven aan de identificatie van zakelijke stakeholders, classificeren en werken met stakeholders op basis van informatiebehoeften en technische vaardigheden.
  • IT-afstemming – In samenwerking met IT een leidende rol spelen in het beschikbaar maken van gegevens voor de gebruikers via een sterk BI-platform.
  • Business cadence – Analyse uitvoeren om hiaten in de serviceprestaties te identificeren en ondersteuning bieden bij root cause analysis.

Wat voor soort persoon ben je?

  • Bachelor’s degree in analytics, computer science, mathematics, statistics, management, of Business Economics of een gerelateerd vakgebied is vereist.
  • Minimaal 5-7 jaar relevante ervaring in een direct gerelateerd gebied.
  • Ervaring met Power BI, Excel, Big data, of vergelijkbaar.
  • Proactief, georganiseerd, analytisch en doelgericht.
  • Kennis van klantenserviceprocessen en bij voorkeur gewerkt in een Sales/Service omgeving.

Technische vaardigheden:

  • Expert kennis van datamanagement, datamodellering, datakwaliteit, datagovernance en BI/analytics.
  • Strategische en creatieve probleemoplossingsvaardigheden.
  • Ervaring in SQL programmeertaal, Power BI en andere rapportagetools.

Algemene zakelijke vaardigheden:

  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, inclusief presentatievaardigheden.
  • Bewezen vermogen om projecten te leiden en resultaten te behalen in complexe werkomgevingen.

Wat wij bieden:

  • Competitief salaris en aantrekkelijke voordelen.
  • Vrijheid om initiatief te nemen en een echte impact te maken in een groeiend wereldwijd bedrijf.
  • Erkenning voor je prestaties.
  • Kansen om je kennis uit te breiden.

Geïnteresseerd? Als dit de juiste kans voor jou klinkt, klik dan op “Apply” en dien je cv in.

Service Excellence, Performance Specialist werkgever: JBT Marel

JBT Marel is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Boxmeer, waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Scrum Master krijg je de kans om je vaardigheden in Agile coaching te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van ons Controls Engineering team, terwijl je profiteert van flexibele werkopties en een cultuur die persoonlijke ontwikkeling en teamwork waardeert.

J

Contactgegevens:

Recruitmentteam van JBT Marel

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Service Excellence, Performance Specialist kunt binnenhalen

✨Creëer een Dataskills Portfolio

Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als JBT Marel een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.

✨Netwerk met andere BI-professionals

Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij JBT Marel.

✨Blijf op de hoogte van de laatste tools

Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.

✨Laat jezelf zien op LinkedIn

Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van JBT Marel die actief zoeken naar talent in deze sector.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Excellence, Performance Specialist te schitteren

Data Management
Business Intelligence (BI)
Data Analysis
Power BI
SQL
Python
Lean Six Sigma (Green Belt / Black Belt)

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.

Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.

Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij JBT Marel zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!

Sluit aan bij onze cultuur:Bij JBT Marel waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij JBT Marel

✨Verlies jezelf niet in de cijfers

In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.

✨Ken de business van JBT Marel door en door

Dompel jezelf onder in de sector waarin JBT Marel actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.

✨Soft skills zijn net zo belangrijk

Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.

✨Voorbereiden op het interview: case studies

Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.