In één oogopslag
- Taken: Coördineer serviceaanvragen en los problemen op met klanten en leveranciers.
- Bedrijf: Toonaangevende organisatie in duurzame kantoorinrichting met 100 jaar ervaring.
- Voordelen: Goed salaris, 27 vakantiedagen, hybride werken en thuiswerkvergoeding.
- Overige informatie: Informele werksfeer met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk in een innovatieve omgeving waar jouw ideeën echt worden gewaardeerd.
- Kwalificaties: HBO werk- en denkniveau of MBO4 met relevante ervaring.
Wat ga je doen:
Als Service Planner ben jij hét aanspreekpunt voor service-, onderhouds- en leveringsvragen. Met jouw team zorg je ervoor dat aanvragen goed worden opgepakt, bewaakt de voortgang en schakelt met klanten, leveranciers en interne teams. Je houdt je onder andere bezig met: Behandelen en coördineren van serviceaanvragen en klachten. Uitzoeken waar problemen ontstaan en zorgen voor een passende oplossing. Bewaken van orders, leveringen en wijzigingen. Afstemmen met planning, logistiek, leveranciers en andere betrokken partijen. Administratief verwerken van orders in het ERP-systeem. Waar mogelijk op afstand oplossen van technische servicevragen. Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele verbeteringen. Begeleiden en inwerken van nieuwe collega's.
Wat wij bieden:
Je komt terecht bij een organisatie die volop in beweging is en waar duurzaamheid, innovatie en ontwikkeling centraal staan. Je krijgt veel ruimte om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen. Daarbij kun je rekenen op: Een goed salaris tussen de €2900,- en €3700,- bruto per maand, afhankelijk van jouw opleiding en (relevante) werkervaring. 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen. Mogelijkheid tot hybride werken. Thuiswerkvergoeding en de mogelijkheid om een werkplek voor thuis te regelen. Laptop en mobiele telefoon. Korting op bedrijfsfitness.
Regelmatige borrels en leuke activiteiten met collega's. Een informele, professionele werkomgeving met volop ruimte voor eigen initiatief. Over het bedrijf: Je gaat aan de slag bij een toonaangevende Nederlandse organisatie gespecialiseerd in duurzame en innovatieve kantoorinrichting. Met ruim 100 jaar ervaring werken zij dagelijks aan slimme, kwalitatieve en circulaire oplossingen voor onder andere kantoren, onderwijs en zorg.
Innovatie en samenwerking staat hier voorop, er is dus volop ruimte voor jouw inbreng en er liggen volop kansen om door te groeien binnen de organisatie. Vereisten: We zoeken iemand die initiatief neemt, makkelijk schakelt en niet afwacht tot een probleem zichzelf oplost. Je bent klantgericht, organisatorisch sterk en vindt het leuk om verantwoordelijkheid te pakken.
Daarnaast: Heb je HBO werk- en denkniveau (of MBO4 met relevante werkervaring). Heb je ervaring binnen customer service, planning of een vergelijkbare functie. Communiceer je goed in het Nederlands en Engels. Kun je goed overweg met Microsoft Office en bij voorkeur ERP-systemen.
Service Planner in Culemborg werkgever: JAM
Als Verkoopadviseur in onze sanitairwinkel in Nieuwegein profiteer je van een dynamische werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. Met regelmatige evenementen en borrels, een jong en enthousiast team, en volop kansen voor persoonlijke groei, bieden wij een unieke werkplek waar je niet alleen je verkoopvaardigheden kunt ontwikkelen, maar ook deel uitmaakt van een hechte gemeenschap. Kom werken bij een snelgroeiende badkamerspecialist en ervaar de voordelen van een betrokken werkgever die waarde hecht aan jouw ontwikkeling en welzijn.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Planner in Culemborg kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals JAM werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals JAM op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder JAM, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Planner in Culemborg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom JAM een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij JAM
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
