In één oogopslag
- Taken: Beantwoord klantvragen over zendingen en verwerk gegevens in ons systeem.
- Bedrijf: Een betrokken familiebedrijf met een informele werksfeer.
- Voordelen: Mooi salaris, vaste werktijden en geen avond- of weekendwerk.
- Overige informatie: Kans om door te groeien en je rijbewijs C te behalen.
- Waarom deze baan: Maak echt het verschil voor klanten en ontwikkel jezelf binnen de logistiek.
- Kwalificaties: Communicatief sterk en affiniteit met computersystemen.
Het verwachte salaris ligt tussen 3034 - 3550 € per maand.
Ben jij communicatief sterk, handig met computersystemen en per direct of snel beschikbaar om ons team uit de brand te helpen? Als tijdelijke Medewerker Klantenservice ben jij gedurende ruim 4 maanden het vaste aanspreekpunt voor al onze klanten en zorg jij dat vragen over zendingen vlekkeloos worden opgelost!
Wat je gaat doen:
- Als Medewerker Klantenservice speel jij een sleutelrol in de dagelijkse communicatie met onze klanten.
- Je zit klaar om uiteenlopende vragen over zendingen, levertijden en statussen via de telefoon en e-mail klantvriendelijk en professioneel af te handelen.
- Je bent de steun en toeverlaat voor de klant en weet met jouw prettige stem en heldere uitleg elke klant met een tevreden gevoel verder te helpen.
- Daarnaast duik je regelmatig het systeem in: je voert nieuwe zendingen in en verwerkt alle leveringsgegevens zorgvuldig in ons Transport Management Systeem (TMS).
- Dankzij jouw affiniteit met computers heb je het systeem binnen no-time onder de knie en zorg je dat de logistieke administratie altijd strak op orde is.
Een mooi bruto maandsalaris tussen € 3.034,- en € 3.550,- o.b.v. 40 uur;
Een tijdelijke uitdaging voor 40 uur per week;
Chille, vaste werktijden van 08:30u tot 17:00u (geen avond- of weekendwerk!);
Een uitdagende rol binnen de logistiek waarin je direct écht het verschil kunt maken;
Een warme en informele werksfeer met behulpzame collega's.
Wat wij verwachten:
- Beheersing van de Nederlandse taal
- Affiniteit met computersystemen
- Per direct beschikbaar voor 4 maanden
- Ervaring is een pré
Waar ga je werken?
Je komt terecht bij een betrokken familiebedrijf waar korte lijnen, hard werken en samenwerken centraal staan. Je wordt onderdeel van een hecht en nuchter team waarin iedereen elkaar kent en helpt. Binnen het bedrijf krijg je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, maar sta je er nooit alleen voor. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Heb je de ambitie om chauffeur te worden? Dan kun je op termijn je rijbewijs C behalen en doorgroeien binnen het bedrijf.
Tijdelijke Klantenservice Medewerker in Geldermalsen werkgever: JAM (Netherlands)
JAM (Nederland) biedt een professionele en internationale werkomgeving waar medewerkers de ruimte krijgen voor initiatief en ontwikkeling. Met een focus op persoonlijke groei, zoals het aanbieden van mentorschap en certificeringstrajecten vanaf dag één, is er een duidelijk perspectief voor carrièreontwikkeling. De organisatie waardeert zelfstandigheid en biedt flexibele parttime mogelijkheden, wat bijdraagt aan een goede werk-privébalans.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Tijdelijke Klantenservice Medewerker in Geldermalsen kunt binnenhalen
✨Verken lokale evenementen
Ga naar lokale banenmarkten of evenementen waar je bedrijven kunt ontmoeten die tijdelijk personeel zoeken, zoals JAM (Netherlands). Dit is een geweldige kans om face-to-face contacten te leggen en die persoonlijke connectie te maken!
✨Gebruik sociale media en communities
Doe mee aan Facebook-groepen of LinkedIn-groepen voor klantenservice banen. Hier worden vaak tijdelijke posities gepost en kun je in contact komen met anderen in de branche die misschien tips of leads hebben.
✨Wees actief in je zoektocht
Neem de tijd om bedrijven als JAM (Netherlands) direct te benaderen. Bel of mail ze en vraag naar tijdelijke vacatures. Laat zien dat je enthousiast bent om te werken en vragen hebt over hun klantenservice.
✨Pas goed op je publiek profiel aan
Zorg ervoor dat je een professioneel profiel hebt op platforms waar bedrijven hun tijdelijke medewerkers vinden. Dit vergroot je zichtbaarheid. En vergeet niet, we moedigen je aan om je aan te melden via onze site voor een snel proces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Tijdelijke Klantenservice Medewerker in Geldermalsen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om het kunnen communiceren met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe jij vorige klanten hebt geholpen en jouw klantgerichtheid hebt laten zien. Dit is dé kans om jouw sociale vaardigheden te laten stralen!
Houd het tijdelijk:Bij een tijdelijke rol is het belangrijk om te benadrukken waarom je juist nu wilt werken. Leg uit in je motivatiebrief waarom deze specifieke kans bij JAM (Netherlands) nu perfect voor jou is en hoe je snel van waarde kunt zijn voor het team.
Referenties maken het verschil:Wanneer je solliciteert voor een tijdelijk contract, kan het handig zijn om referenties of aanbevelingen van eerdere banen toe te voegen. Dit geeft ons meer vertrouwen in jouw vaardigheden en past goed bij de flexibele natuur van de rol.
Kort en krachtig:Zorg ervoor dat je sollicitatie beknopt en to the point is. Aangezien dit een tijdelijke rol betreft, willen we snel de essentie van jouw ervaring en motivatie zien zonder te veel poespas. Maak gebruik van duidelijke en krachtige taal in je documenten!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij JAM (Netherlands)
✨Ken de klant en de productlijn
In een klantenservice rol is het super belangrijk dat je goed begrijpt wie de klant is en wat ze nodig hebben. Neem de tijd om je te verdiepen in de producten of diensten van JAM (Netherlands). Dit helpt niet alleen bij je antwoorden, maar toont ook je inzet en interesse in de rol.
✨Simuleer klantgesprekken
Bereid je voor op praktische situaties die je kunt tegenkomen. Oefen met het beantwoorden van veelvoorkomende klantvragen of -klachten. Je zou zelfs kunnen vragen aan vrienden of familie om een paar rollenspellen te doen, zodat je je zelfvertrouwen kunt opbouwen voor het gesprek.
✨Focus op je leervermogen
Als het om een tijdelijke rol gaat, willen werkgevers vaak weten hoe snel je iets kunt oppakken. Benadruk in je antwoorden hoe snel je leert en je kunt aanpassen aan nieuwe situaties. Misschien heb je eerder in korte termijn functies gewerkt; deel je ervaringen!
✨Breng je empathisch vermogen naar voren
In klantenservice draait alles om verbinding maken met de klant. Denk na over momenten waarop jij hebt laten zien dat je empathie en begrip kunt tonen. Dit is niet alleen goed voor het interview, maar ook voor de praktische kant van de functie.
