In één oogopslag
- Taken: Bied hands-on IT ondersteuning aan eindgebruikers en los technische problemen op.
- Bedrijf: Professioneel IT-bedrijf met een ondersteunende teamcultuur.
- Voordelen: Voltijd dienstverband, training, en een competitief salaris.
- Overige informatie: Kansen voor professionele groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en maak impact met je technische vaardigheden.
- Kwalificaties: Minimaal 2 jaar ervaring in IT-ondersteuning en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Locatie: Mijdrecht, Nederland (Bij voorkeur kandidaten die in of nabij Mijdrecht zijn gevestigd)
Type dienstverband: Voltijd (FTE)
Startdatum: 17 augustus 2026
Taalvereiste: Vloeiend Nederlands en Engels (verplicht)
Over de rol
We zijn op zoek naar een proactieve en klantgerichte IT Onsite Support Engineer om ons team in Mijdrecht te versterken. Je biedt praktische technische ondersteuning aan eindgebruikers en zorgt ervoor dat IT-systemen, apparaten en werkplektechnologie efficiënt functioneren. Dit is een uitstekende kans voor een ervaren IT-professional die het leuk vindt om direct met gebruikers te werken in een dynamische onsite omgeving.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Bied 1e en 2e lijn onsite IT-ondersteuning voor eindgebruikers.
- Diagnosticeer en los hardware-, software- en netwerkgerelateerde problemen op.
- Installeer, configureer en ondersteun desktops, laptops, printers, mobiele apparaten en randapparatuur.
- Implementeer, beeld en configureer Windows-apparaten.
- Ondersteun Microsoft 365-toepassingen, waaronder Outlook, Teams en Office-toepassingen.
- Beheer gebruikersaccounts, machtigingen en wachtwoorden met behulp van Active Directory of Microsoft Entra ID.
- Log, volg en los incidenten en serviceverzoeken op met behulp van een ITSM/ticketingsysteem.
- Voer hardwarevervangingen en assetmanagement uit.
- Escaleer complexe technische problemen naar de juiste ondersteuningsteams.
- Lever uitstekende klantenservice terwijl je voldoet aan SLA-doelstellingen.
- Documenteer probleemoplossingsstappen en houd nauwkeurige ondersteuningsrecords bij.
Vereiste vaardigheden en ervaring
- Minimaal 2 jaar ervaring in IT-ondersteuning in een desktop- of onsite ondersteuningsrol.
- Sterke kennis van: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory / Microsoft Entra ID, basisnetwerken (TCP/IP, DNS, DHCP), hardwareproblemen oplossen en apparaatimplementatie.
- Ervaring met ticketingsystemen (ServiceNow, TOPdesk, Jira of vergelijkbaar).
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
- In staat om zelfstandig te werken en meerdere taken te prioriteren.
Verplichte vereisten
- Vloeiend Nederlands en Engels (gesproken en geschreven).
- Moet momenteel in of bereid zijn dagelijks naar Mijdrecht of de omliggende gebieden te pendelen.
- In aanmerking komen om in Nederland te werken.
- Beschikbaar om ASAP te starten.
Voorkeurskwalificaties
- ITIL Foundation-certificering.
- Microsoft-certificeringen (MD-102, MS-900, AZ-900 of gelijkwaardig).
- Ervaring met het ondersteunen van enterprise IT-omgevingen.
- Vergelijkbare onsite ondersteuningsrollen in de regio omvatten doorgaans Microsoft 365, Windows, ITIL-gebaseerde ondersteuning en hardwareproblemen oplossen.
Wat wij bieden
- Voltijds dienstverband.
- Kans om te werken in een professionele enterprise IT-omgeving.
- Doorlopende training en professionele ontwikkeling.
- Samenwerkende en ondersteunende teamcultuur.
- Concurrerend salaris op basis van ervaring.
IT Onsite Support Engineer - Mijdrecht werkgever: ITProposal
Als Senior HR Officer bij ons in Arnhem maak je deel uit van een dynamisch en internationaal team dat zich richt op het optimaliseren van HR-processen en systemen. We bieden een informele werkomgeving met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken, waardoor je werk en privé goed kunt combineren. Daarnaast investeren we in jouw professionele groei en ontwikkeling, zodat je kunt bijdragen aan de transformatie van onze organisatie binnen de snel veranderende elektronische betalingsmarkt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Onsite Support Engineer - Mijdrecht kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals ITProposal op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan ITProposal.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan ITProposal.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als IT Onsite Support Engineer - Mijdrecht bij ITProposal wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Onsite Support Engineer - Mijdrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij ITProposal.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij ITProposal waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ITProposal
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij ITProposal.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij ITProposal.
