In één oogopslag
- Taken: Bied onsite technische ondersteuning voor eindgebruikers en los problemen op.
- Bedrijf: Internationaal bedrijf met een focus op IT-ondersteuning.
- Voordelen: Flexibele werkuren, competitieve vergoeding en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Ideale kans voor studenten of freelancers die hun inkomen willen aanvullen.
- Waarom deze baan: Werk met internationale klanten en ontwikkel je IT-vaardigheden.
- Kwalificaties: Minimaal 1 jaar ervaring in IT-ondersteuning en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 13.5 - 16.5 € per uur.
Locatie: Amsterdam
Type dienstverband: Op afroep
Startdatum: ASAP
Over de rol
Ben jij een IT Support professional die op zoek is naar flexibele werkmogelijkheden? Wij zijn op zoek naar betrouwbare en klantgerichte Backfill IT Support Technici om onsite technische ondersteuning te bieden voor onze zakelijke klanten in Amsterdam. Dit is een uitstekende kans voor IT-professionals, freelancers of technici die hun inkomen willen aanvullen terwijl ze werken met bekende internationale organisaties.
Wat je gaat doen
- Onsite desktop- en laptopondersteuning bieden voor eindgebruikers.
- Installeren, configureren en oplossen van problemen met Windows-besturingssystemen.
- Diagnostiseren en oplossen van hardware- en softwareproblemen.
- Ondersteunen van Microsoft Office en Office 365-toepassingen.
- Printers, scanners en andere randapparatuur configureren.
- Hardwarevervangingen en installatie van apparatuur uitvoeren.
- Werkplekken instellen voor nieuwe medewerkers.
- Basis netwerkconnectiviteitsproblemen oplossen.
- Complexe technische problemen escaleren wanneer nodig.
- Voltooid werk nauwkeurig en professioneel documenteren.
Wat we zoeken
Vereiste vaardigheden
- 1+ jaar ervaring in IT Support, Help Desk of Desktop Support.
- Sterke kennis van Windows 10/11.
- Ervaring met het ondersteunen van Microsoft Office en Microsoft 365.
- Basiskennis van netwerken (TCP/IP, Wi-Fi, LAN).
- Ervaring met het oplossen van problemen met pc's, laptops, printers en randapparatuur.
- Uitstekende klantenservice- en communicatieve vaardigheden.
- In staat om zelfstandig onsite te werken.
- Engelse communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling).
Voorkeur
- CompTIA A+, Google IT Support, Microsoft of vergelijkbare certificering.
- Ervaring in corporate IT-omgevingen.
- Bekendheid met Active Directory en basisgebruikersadministratie.
- Engels en Nederlands.
Waarom bij ons komen werken?
- Flexibel, projectmatig werk.
- Kans om te werken met internationale zakelijke klanten.
- Ervaring opdoen in diverse IT-omgevingen.
- Concurrerende uurtarieven.
- Reiskostenvergoeding (indien van toepassing).
- Mogelijkheid tot terugkerende opdrachten op basis van prestaties.
Ideale kandidaat
Je geniet ervan om technische problemen op te lossen, uitstekende klantenservice te leveren en je snel aan te passen aan verschillende klantomgevingen. Je bent betrouwbaar, professioneel en klaar om onsite ondersteuning te bieden wanneer dat nodig is.
IT Support Technician – Backfill - Amsterdam werkgever: ITProposal
Als Senior HR Officer bij ons in Arnhem maak je deel uit van een dynamisch en internationaal team dat zich richt op het optimaliseren van HR-processen en systemen. We bieden een informele werkomgeving met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken, waardoor je werk en privé goed kunt combineren. Daarnaast investeren we in jouw professionele groei en ontwikkeling, zodat je kunt bijdragen aan de transformatie van onze organisatie binnen de snel veranderende elektronische betalingsmarkt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Technician – Backfill - Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk op in de IT-wereld
Neem deel aan lokale techmeetups en conferenties. Dit is dé plek waar je potentiële klanten en samenwerkingsmogelijkheden kunt ontmoeten. Vergeet niet je visitekaartjes mee te nemen!
✨Promoot jezelf actief
Gebruik social media om je expertise te laten zien. Deel interessante projecten of blogs die je hebt geschreven over IT-oplossingen. Dit maakt je zichtbaar voor bedrijven zoals ITProposal die mogelijk op zoek zijn naar freelancers zoals jij.
✨Specialiseer je in een niche
In een sector als IT-consultancy is het belangrijk om je te specialiseren. Denk aan specifieke technologieën of sectoren waarin je sterk bent. Dit maakt je aantrekkelijker voor klanten die gericht op zoek zijn naar bepaalde vaardigheden.
✨Gebruik platforms voor freelancers
Zorg ervoor dat je actief bent op platforms zoals Upwork of Freelancer. Dit zijn geweldige plekken om je portfolio te laten zien en specifieke opdrachten te vinden. Vergeet niet om je profiel aantrekkelijk en professioneel te maken!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Technician – Backfill - Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je skills stralen!:Als je solliciteert als freelance IT-consultant, is het cruciaal om je technische vaardigheden goed te belichten. Zorg ervoor dat je CV duidelijk je expertise in specifieke programmeertalen, tools en frameworks laat zien, en vergeet niet om relevante projecten of ervaring te vermelden die je hebt opgedaan. Dit helpt ons om een beter beeld van jouw kwaliteiten te krijgen!
Stel een indrukwekkend portfolio samen:Je portfolio is je visitekaartje! Voeg case studies toe van eerdere projecten waarbij je impact hebt gemaakt, inclusief problemen die je hebt opgelost en de technologieën die je hebt gebruikt. Maak het visueel aantrekkelijk en zorg dat het makkelijk te navigeren is. Dit helpt om je aanpak en resultaten voor ITProposal helder te maken.
Flexibiliteit en beschikbaarheid:Als freelance IT-consultant willen we weten wat je beschikbaarheid is en hoe je je tarieven structureert. Vermeld duidelijk hoe je werkt, bijvoorbeeld op projectbasis of per uur, en laat ons weten of je flexibel bent in je tijden. Dit helpt ons om realistische verwachtingen te scheppen.
Wees transparant over je expertise:Het is belangrijk om bij freelance rollen extra transparant te zijn over je eerdere ervaringen en certificeringen. Laat ons weten welke specifieke certificaten je hebt behaald die relevant zijn voor IT-consultancy en hoe deze je helpen bij het leveren van je diensten. Dit maakt je aanvraag sterker en vertrouwenswaardig.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ITProposal
✨Toon je technische skills
Als je solliciteert voor een freelance rol in IT-consultancy, zorg er dan voor dat je je technische vaardigheden kunt demonstreren. Maak dat je een portfolio samenstelt met projecten of casestudy's die je hebt gedaan, inclusief tools en technologieën die je hebt gebruikt. Dit laat zien dat je niet alleen theorie kent, maar ook praktisch kunt werken.
✨Bereid je voor op real-world case studies
Voor een freelance interview in IT-consultancy kan het zijn dat je te maken krijgt met case studies of praktische opdrachten. Wees voorbereid om je probleemoplossende vaardigheden te tonen door relevante scenarios te bespreken en hoe jij deze hebt aangepakt in je vorige projecten. Dit helpt om je analytical skills in de praktijk te brengen.
✨Pitch jezelf als een zelfstandige expert
In een freelance rol is het belangrijk om jezelf te presenteren als een zelfstandige expert. Denk aan hoe je je tarieven en waarde kunt uitleggen, en wees klaar om uit te leggen welke unieke vaardigheden jij meebrengt aan ITProposal. Dit laat zien dat je serieus bent over je werk en goed voorbereid bent om zelfstandig aan de slag te gaan.
✨Verken het netwerk van ITProposal
Aangezien je freelance bent, kan het nuttig zijn om het netwerk van ITProposal te onderzoeken. Wie zijn hun vaste klanten? Zijn er partners of andere freelancers waar ze vaak mee samenwerken? Dit kan je gespreksonderwerpen geven en laten zien dat je bereid bent om je aan te passen aan hun specifieke werkomgeving.
