In één oogopslag
- Taken: Organiseer luxe maatwerkreizen en zorg voor een soepel draaiende kantoororganisatie.
- Bedrijf: Dynamische reisorganisatie met passie voor onvergetelijke ervaringen.
- Voordelen: Flexibele werktijden, 25 vakantiedagen, en personeelskorting op reizen.
- Overige informatie: Gezellige werksfeer met team-events en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in de reiswereld en help klanten hun droomvakantie te realiseren.
- Kwalificaties: HBO-diploma en minimaal 5 jaar ervaring in de reisbranche.
Het verwachte salaris ligt tussen 2475 - 3025 € per maand.
De International Travel Group (ITG) in ’s-Hertogenbosch is een van de meest dynamische en actieve reisorganisaties van Nederland. De wereld is ons werkterrein en het is onze passie om reizigers onvergetelijke ervaringen te bieden. Onze collega’s richten zich in alle processen volledig op ‘customer intimacy’ en streven naar 100% klanttevredenheid. Het hoge kennisniveau en het continue streven de reiziger te ontzorgen, staan centraal.
Voor onze reisboutique in Laren zijn wij op zoek naar een Meewerkend Office Manager / Reisadviseur bij ITG Companies. In deze gecombineerde rol ben je enerzijds verantwoordelijk voor het volledige verkoop- en serviceproces van jouw eigen klantenportefeuille en anderzijds zorg je ervoor dat de dagelijkse kantoororganisatie in Laren soepel verloopt. Je hebt veel klantcontact, werkt zelfstandig en krijgt ruimte voor initiatief, creativiteit en commercieel succes. Daarbij schakel je regelmatig met collega’s van verschillende afdelingen en leg je rechtstreeks verantwoording af aan de Teamleider Verkoop.
Wat ga je bij ons doen?
- Organiseren en voeren van klantafspraken, op kantoor of bij de klant thuis
- Inventariseren van wensen, verwachtingen en eerdere reiservaringen
- Samenstellen van exclusieve, op maat gemaakte reisvoorstellen inclusief transparant kostenoverzicht
- Adviseren en verkopen van luxe maatwerkreizen (B2C)
- Vastleggen van reserveringen bij leveranciers en in het bedrijfsspecifieke systeem
- Bewaken van het volledige reserveringsproces vóór, tijdens en na de reis
- Vertegenwoordigen van alle reislabels tijdens events en het geven van presentaties
- Coördineren en bewaken van de dagelijkse gang van zaken op kantoor
- Signaleren van knelpunten in processen en meedenken over verbeteringen
- Ondersteunen bij administratieve en organisatorische werkzaamheden
- Zorgdragen voor een representatieve uitstraling van de reisboutique
- Fungeren als aanspreekpunt voor praktische en operationele zaken binnen de vestiging
- Signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen
Wanneer passen wij bij elkaar?
Functie-eisen:
- HBO-diploma in de richting van Toerisme of een vergelijkbare richting
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in de reisbranche, bij voorkeur met maatwerk- en/of luxe reizen
- Rijbewijs B vereist voor deze functie
- Aantoonbare ervaring met het samenstellen en verkopen van exclusieve reizen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van minimaal één vreemde taal (bij voorkeur Engels)
- IATA-luchtvaartkennis en ervaring met reserveren in een CRS (Amadeus is een pré)
- Commerciële, klantgerichte instelling met energie van het behalen van targets
Onze voordelen op een rij:
- Een dienstverband van 36 tot 40 uur per week (32 uur is bespreekbaar)
- Een salaris conform de Reisbranche CAO, waarbij de inschaling afhankelijk is van jouw kennis, ervaring en senioriteit
- 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld
- Personeelskorting op reizen van ExperienceTravel, TravelWorld en Silverjet Vakanties
- Regelmatige studiereizen naar bijzondere bestemmingen
- Goede reiskostenvergoeding of 100% OV-vergoeding volgens de CAO
- Flexibele werktijden: starten tussen 08.00–11.30 uur / eindigen tussen 16.30–20.00 uur
- Gezellige vrijdagmiddaglunch en -borrel
- Jaarlijkse team-events zoals de zomer-BBQ en het kerstdiner
- Deelname aan sportieve challenges
- Een ambitieuze, gestructureerde en informele werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en eigen ideeën
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast dienstverband
Acquisitie op basis van onze vacatures is niet gewenst.
Meewerkend Office Manager Laren/ Reisadviseur Experience Travel werkgever: ITG Companies
De International Travel Group (ITG) biedt een dynamische en inspirerende werkomgeving in Laren, waar medewerkers de kans krijgen om luxe maatwerkreizen te adviseren en verkopen. Met een focus op klanttevredenheid en persoonlijke ontwikkeling, biedt ITG flexibele werktijden, aantrekkelijke personeelskortingen en mogelijkheden voor studiereizen naar bijzondere bestemmingen. De informele en ambitieuze cultuur stimuleert initiatief en samenwerking, waardoor je niet alleen bijdraagt aan onvergetelijke reiservaringen, maar ook zelf kunt groeien binnen het bedrijf.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Meewerkend Office Manager Laren/ Reisadviseur Experience Travel kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
In de reizen-en-toerisme sector draait alles om connecties. Ga naar lokale netwerkevenementen, beurzen of conferenties. Dit is dé plek om mensen uit de industrie te ontmoeten en echt op te vallen bij bedrijven zoals ITG Companies.
✨Verken gespecialiseerde vacaturesites
Zoek niet alleen op de grote vacaturesites, maar kijk ook naar platformen die specifiek gericht zijn op de reis- en toerismesector. Sites zoals Traveltap of TourismCareers kunnen je meer gerichte kansen bieden als je je inschrijft voor hun nieuwsbrief.
✨Schakel sociale media in
Volg relevante influencers en bedrijven op platforms zoals Instagram en LinkedIn. Dit houdt je niet alleen op de hoogte van de laatste trends in de sector, maar geeft je ook de kans om actief deel te nemen aan gesprekken en je expertise te delen.
✨Kom in actie – solliciteer via onze website!
Bij ITG Companies hebben we regelmatig vacatures in de reizen-en-toerisme sector. Zorg ervoor dat je regelmatig onze website checkt en solliciteer direct! Dit laat zien dat je proactief en geïnteresseerd bent in een fulltime rol.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Meewerkend Office Manager Laren/ Reisadviseur Experience Travel te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor reizen zien:In je motivatiebrief voor de rol bij ITG Companies is het belangrijk om je liefde voor reizen en toerisme te benadrukken. Vertel ons over je ervaringen met het plannen van reizen, je favoriete bestemmingen, en hoe deze passie je motiveert om bij ons te werken. Laat zien waarom jij dé perfecte toevoeging bent aan ons team!
Voeg relevante ervaringen toe:Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring opsomt, maar ook je relevante projecten in de reis- en toerismesector belicht. Heb je bijvoorbeeld stage gelopen bij een reisorganisatie of vrijwilligerswerk gedaan in het buitenland? Dit soort ervaringen tonen aan dat je waardevolle vaardigheden hebt die nuttig zijn voor de rol bij ITG Companies.
Vermeld talenkennis en interculturele ervaring:In de reis- en toerismesector is het belangrijk om goed te kunnen communiceren met mensen van verschillende achtergronden. Vermeld in je CV de talen die je spreekt en geef voorbeelden van situaties waarin je deze vaardigheden hebt ingezet. Dit laat zien dat je in staat bent om met diverse klanten en partners om te gaan, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
Wees specifiek in je motivatie:Als je solliciteert bij ITG Companies, zorg er dan voor dat je in je motivatiebrief helder bent over waarom je voor ons bedrijf kiest. Welke aspecten van onze missie of projecten spreken jou aan? Een gerichte motivatie kan ons helpen te zien hoe goed je bij ons past en waarom je enthousiast bent over de rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ITG Companies
✨Ken je bestemmingen!
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de populaire reisbestemmingen en trends in de reis- en toerismebranche. We moeten niet alleen kunnen praten over waar je bent geweest, maar ook over wat er nieuw en spannend is in de sector. Dit toont je passie en interesse voor de industrie aan!
✨Wees voorbereid op scenario's
In een interview voor een fulltime rol in deze sector kun je vragen krijgen over hoe je omgaat met specifieke situaties, zoals het oplossen van problemen met klanten of het plannen van een reis. Bereid je voor op rollenspellen of scenario-vragen die laten zien hoe je denkt en handelt in real-life situaties.
✨De kracht van netwerken
Aangezien de reis- en toerismebranche draait om connecties, kan het helpen om een paar relevante netwerken of organisaties te vermelden tijdens je interview. Dit laat zien dat je actief bent in de industrie en dat je er alles aan doet om jezelf te verbeteren en te groeien in je carrière.
✨Passie en motivatie tonen
Een fulltime rol betekent dat je voor langere tijd betrokken bent, dus werkgevers willen echt zien dat je gemotiveerd bent voor de functie. Bereid een kort verhaal voor waarin je deelt wat je het meest aanspreekt in de reis- en toerismebranche en hoe je deze passie in de rol kunt gebruiken bij ITG Companies.