In één oogopslag
- Taken: Verwelkom bezoekers en zorg voor een fijne ervaring.
- Bedrijf: Een dynamische organisatie waar jouw rol centraal staat.
- Voordelen: Flexibele werktijden, gratis parkeren en een collegiale sfeer.
- Overige informatie: Werken van maandag tot vrijdag met een goede bereikbaarheid.
- Waarom deze baan: Maak elke dag een verschil en laat een blijvende indruk achter.
- Kwalificaties: Vriendelijk, zelfstandig en goed in Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Wat ga je doen? Als receptionist(e) maak je het verschil voor iedereen die onze deuren binnenstapt. Elke dag biedt nieuwe kansen om te schitteren en een blijvende indruk achter te laten. Dat maakt jouw rol zo dynamisch en boeiend.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Je verwelkomt bezoekers en zorgt ervoor dat ze zich direct op hun gemak voelen.
- Je voorziet bezoekers van de juiste informatie en helpt hen verder waar nodig.
- Samen met jouw collega’s ben je het visitekaartje van onze organisatie.
De werkdagen zijn van maandag tot en vrijdag. De werktijden liggen tussen 07.30 en 18.00 uur en gaan in overleg met de leidinggevende. De locatie is bereikbaar met het openbaar vervoer. Je auto kan je gratis parkeren.
Wie ben jij?
- Je helpt elke gast op een vriendelijke manier en tovert een glimlach op hun gezicht.
- Je kunt zelfstandig werken.
- Je houdt goed overzicht en kunt effectief plannen.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift (minimaal taalniveau B1).
Voor deze functie vragen wij een VOG.
Receptionist/telefonist in Amsterdam werkgever: ISS Facility Services Nederland
Bij ISS Integrated Facility Services bieden we een dynamische en inclusieve werkomgeving waar je als Facilitair Manager de kans krijgt om impact te maken binnen een van onze meest prestigieuze accounts. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, bonusregeling en volop opleidingsmogelijkheden, ondersteunen we jouw groei en ontwikkeling in een internationale context. Onze cultuur is gericht op samenwerking en innovatie, waardoor je niet alleen bijdraagt aan de facilitaire dienstverlening, maar ook aan een optimale werkplekbeleving voor medewerkers en bezoekers.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van ISS Facility Services Nederland
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist/telefonist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Receptionist/telefonist bij ISS Facility Services Nederland!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Receptionist/telefonist.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Receptionist/telefonist.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij ISS Facility Services Nederland als Receptionist/telefonist!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist/telefonist in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij ISS Facility Services Nederland draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ISS Facility Services Nederland
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor ISS Facility Services Nederland!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij ISS Facility Services Nederland.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
