In één oogopslag
- Taken: Regel en ondersteun collega's in een dynamische facilitaire omgeving.
- Bedrijf: Vooruitstrevend ziekenhuis met focus op kwaliteit en gastvrijheid.
- Voordelen: Jaarcontract, 13e maand, pensioenopbouw en trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Flexibele werkuren en een open, proactieve werksfeer.
- Waarom deze baan: Maak een directe impact op de ervaring van medewerkers en bezoekers.
- Kwalificaties: Mbo+ opleiding en ervaring in klantgerichte of administratieve rol.
Het verwachte salaris ligt tussen 3857 - 4715 € per maand.
Krijg jij energie van regelen, schakelen en collega's optimaal ondersteunen? Dan ben jij de verbindende schakel in onze facilitaire dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Samen met je collega’s zorg je voor een soepel proces, duidelijke communicatie en een hoge klanttevredenheid voor iedereen die contact opneemt.
- Je ontvangt collega’s gastvrij en biedt ondersteuning bij uiteenlopende facilitaire vraagstukken.
- Meldingen, reserveringen, cateringaanvragen en storingen verwerk je in Ultimo.
- Je coördineert serviceverzoeken en schakelt met andere afdelingen zoals huisvesting en I&I.
- De voortgang van openstaande meldingen houd je nauwlettend in de gaten en je zorgt voor een tijdige afhandeling.
- Je informeert klanten proactief over de status van hun verzoeken en vraagt om feedback.
- Als echte spin in het web krijg je de kans om mee te denken over verbeteringen in dienstverlening en werkprocessen.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij het Servicebureau, in een team van tien collega's. Het team beschikt over veel kennis en ervaring en kenmerkt zich door een open, proactieve en gastvrije werksfeer. Onze collega's zijn werkzaam in zowel de frontoffice als de backoffice. Je werkt in een dynamische en professionele omgeving waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan. Met jouw inzet maak je direct het verschil voor onze medewerkers. Je werkt op zowel de locatie Zwolle als de locatie Meppel, waar je onze medewerkers ondersteunt.
Wie ben je en wat breng je mee?
- Kennis, ervaring en inzicht in facilitaire processen.
- Afgeronde mbo+ opleiding in facilitaire dienstverlening of hotelschool.
- Ervaring in een klantgerichte rol of administratieve functie.
- Vaardigheid in software en systemen zoals Teams, Ultimo, Excel en SAP.
- Oplossingsgericht en in staat om snel beslissingen te nemen ten aanzien van facilitaire dienstverlening.
- Proactieve houding bij het verbeteren van werkprocessen en het ondersteunen van collega’s.
- Interesse in financiële administratie is een pre.
Dit breng jij persoonlijk mee:
- Voor deze functie zoeken we een gastvrije en zelfstandige collega die zich prettig voelt in een dynamische werkomgeving.
- Je behoudt overzicht, stelt prioriteiten en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden.
- Daarnaast werk je nauwkeurig, communiceer je helder en ben je flexibel en stressbestendig.
- Samen met je collega's draag je bij aan een prettige ervaring voor de bezoekers van het Servicebureau en denk je actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.
Wat bieden wij?
- Je start met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.
- Je komt voor 24 tot 28 uur per week bij ons in dienst. Je werkt op onze locaties in Zwolle en Meppel, waarbij vrijdag een vaste werkdag is. Het exacte aantal uren stemmen we graag samen af.
- De Cao Ziekenhuizen is van toepassing.
- De functie is ingedeeld in FWG 30 met een huidig maximumsalaris van € 3.548,00 bruto per maand op fulltime basis (36 uur per week). De inschaling hangt af van jouw kennis en relevante werkervaring.
- Je bouwt pensioen op bij pensioenfonds Zorg en Welzijn.
- Je krijgt uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 13e maand, actieve personeelsvereniging en je kunt gebruik maken van ons Centrum voor Loopbaan en Mobiliteit.
- Je krijgt toegang tot ons programma “Sterk & Fit” met trainingen en workshops om mentaal en fysiek fit te blijven.
- Je kunt gebruikmaken van Benefits at Work: een voordelenplatform bij vele grote en kleine bedrijven.
- Een drijfverentest kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
Medewerker Servicebureau in Ommen werkgever: Isala
Isala Academie is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers en het bevorderen van een cultuur van continue groei en innovatie. Met een focus op datagedreven leren en samenwerking binnen een multidisciplinair team, biedt Isala unieke kansen voor professionele ontwikkeling in een stimulerende omgeving. Werken bij Isala betekent bijdragen aan betekenisvolle veranderingen in de gezondheidszorg, met volop ruimte voor creativiteit en impact.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Servicebureau in Ommen kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Isala.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Isala. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Isala.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Isala, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Servicebureau in Ommen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Isala.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Isala aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Isala. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Isala
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Isala. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Isala zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
