In één oogopslag
- Taken: Help gebruikers met IT-vragen en los eerstelijns incidenten op.
- Bedrijf: Provinciale organisatie in Leeuwarden met een focus op techniek en dienstverlening.
- Voordelen: Bruto salaris tussen €2.610 en €3.000, fulltime werk en woon-werkvergoeding.
- Overige informatie: Kans op Microsoft-certificeringen en begeleiding van een fieldmanager.
- Waarom deze baan: Combineer techniek, service en persoonlijk contact in een dynamische rol.
- Kwalificaties: Enthousiasme voor IT en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2610 - 3000 € per maand.
Als IT Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen binnen een provinciale organisatie. Je registreert en analyseert meldingen, lost eerstelijns incidenten op en bewaakt de voortgang. Je ondersteunt gebruikers op afstand én op locatie. Kun je een melding niet zelf oplossen? Dan zet je deze met een volledige analyse via TOPdesk door naar de backoffice.
Jouw werkzaamheden:
- Je registreert, classificeert en behandelt eerstelijns incidenten en serviceverzoeken;
- Je ondersteunt gebruikers bij Windows 11, Microsoft 365, laptops, tablets en smartphones;
- Je biedt ondersteuning bij werkplekken, printers, vergaderruimtes en hybride Teams-vergaderingen;
- Je verzorgt de uitgifte en registratie van laptops, smartphones en randapparatuur;
- Je bewaakt openstaande verzoeken en informeert de gebruiker en Servicedesk-coördinator over de voortgang;
- Je zet complexere meldingen met een duidelijke analyse via TOPdesk door naar de backoffice;
- Je bestelt kantoorartikelen, KA-hardware en smartphones;
- Je beheert de voorraad relatiegeschenken en VVV-bonnen;
- Je ondersteunt bij bestellingen, voorraadbeheer en het operationele beheer van het provinciale uitleenwagenpark.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €2.610 en €3.000;
- Je krijgt een fulltime functie van 40 uur per week in het gemeentehuis van Provincie Fryslân in Leeuwarden;
- Je ontvangt een passende vergoeding voor jouw woon-werkverkeer;
- Je krijgt begeleiding van een fieldmanager die betrokken blijft bij jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Je krijgt de mogelijkheid om officiële Microsoft-certificeringen te behalen, zoals MS-900, AZ-900, SC-900 en AZ-500.
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.
Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters. Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor. Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst. Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel! Nieuwe baan! Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.
IT medewerker in Leeuwarden werkgever: InWork
Bij InWork bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Servicemanager de kans krijgt om te groeien en impact te maken. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling, bieden we trainingen en certificaten aan, evenals een duidelijk groeipad binnen ons team. Onze cultuur is open en collegiaal, met een sterke nadruk op samenwerking en klanttevredenheid, waardoor je elke dag met voldoening aan de slag kunt in het hart van Amsterdam.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT medewerker in Leeuwarden kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals InWork op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan InWork.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan InWork.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als IT medewerker bij InWork wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT medewerker in Leeuwarden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij InWork.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij InWork waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij InWork
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij InWork.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij InWork.
