In één oogopslag
- Taken: Verwerk klantvragen en coördineer transportopdrachten in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Internationale logistieke dienstverlener met focus op kwaliteit en innovatie.
- Voordelen: Salaris tussen €2.750 en €3.300, 28+ verlofdagen en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Begeleiding door een mentor en volop teamactiviteiten voor een collegiale sfeer.
- Waarom deze baan: Maak impact als schakel tussen klant en organisatie in een energieke setting.
- Kwalificaties: MBO-4 of HBO-starter met ervaring in customer service, bij voorkeur in logistiek.
Het verwachte salaris ligt tussen 3300 - 3300 € per maand.
Ga aan de slag als Customer Service Medewerker in Venlo met een salaris tussen €2.750 en €3.300 per maand. Je krijgt minimaal 28 verlofdagen, een uitstekende pensioenregeling, flexibele werktijden en volop ontwikkelmogelijkheden. Geniet van een collegiale sfeer, uitjes en extra’s zoals vers fruit en soep op kantoor.
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag oplossingen zoekt? Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je samen met je collega’s dat alles vlekkeloos verloopt. Jouw werk is afwisselend: van het verwerken van transportopdrachten tot het afstemmen van ladingen tussen verschillende afdelingen, zowel in Venlo als internationaal. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je altijd bezig bent met schakelen en overzicht houden. Op een gemiddelde dag start je met het checken van lopende transportopdrachten en het beantwoorden van klantvragen per mail of telefoon. Je stemt leveringen en planningen af met collega’s op verschillende locaties en verwerkt nieuwe bestellingen in het systeem. Dankzij de korte lijnen met andere afdelingen kun je snel schakelen en direct impact maken. Het tempo ligt hoog, maar dat geeft jou juist energie en uitdaging. Tijdens je inwerkperiode krijg je begeleiding van een mentor en zelfs de kans om mee te kijken op een logistieke locatie in België. Zo leer je het vak snel én grondig.
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma of bent HBO-starter
- Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een customer service rol, bij voorkeur in logistiek of transport
- Je hebt affiniteit met logistieke processen
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels; basiskennis van Duits is een pré
- Je werkt proactief, gestructureerd en schakelt graag snel
Wat wij bieden:
- Salaris tussen €2.750 en €3.300 per maand
- Minimaal 28 verlofdagen en extra dagen naarmate je langer blijft
- Uitstekende pensioenregeling (ca. 60% bijdrage werkgever)
- Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans
- Laptop in bruikleen
- Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
- Begeleiding door een mentor
- Wekelijks vers fruit en in de winter verse soep op kantoor
- Leuke teamactiviteiten, borrels en sportevenementen
- Inspirerende werkplek in Venlo
Je komt te werken bij een internationale logistieke dienstverlener die bekend staat om zijn focus op kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Vanuit een modern kantoor in Venlo werk je samen met een hecht team aan het efficiënt en duurzaam afhandelen van transporten door heel Europa. De organisatie stimuleert persoonlijke groei en ontwikkeling en investeert in een prettige werksfeer. Regelmatig zijn er leuke activiteiten, teamuitjes en sportevenementen waardoor je je snel thuis voelt.
Customer Service Medewerker in Maasbree werkgever: Invite Jobs BV
Als Warehouse employee bij een professionele logistieke organisatie profiteer je van een aantrekkelijk salaris van €17,24 per uur en een moderne, goed georganiseerde werkomgeving. Je krijgt volop kansen voor professionele groei en ontwikkeling, terwijl je samenwerkt met een enthousiast team in een afwisselende rol waar geen twee dagen hetzelfde zijn. De focus op kwaliteit, samenwerking en een prettige werksfeer maakt dit een uitstekende werkgever voor iedereen die betekenisvol en uitdagend werk zoekt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker in Maasbree kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Customer Service Medewerker bij Invite Jobs BV!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Customer Service Medewerker.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Customer Service Medewerker.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Invite Jobs BV als Customer Service Medewerker!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker in Maasbree te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Invite Jobs BV draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Invite Jobs BV
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Invite Jobs BV!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Invite Jobs BV.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
