In één oogopslag
- Taken: Leid en ondersteun training voor medische technologie in een innovatieve omgeving.
- Bedrijf: Intuitive, pionier in robot-geassisteerde chirurgie met een inclusieve cultuur.
- Voordelen: Flexibel remote werken, competitief salaris en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met focus op diversiteit en samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak impact in de gezondheidszorg door training en ontwikkeling van medische professionals.
- Kwalificaties: 8+ jaar ervaring in training en sterke communicatieve vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Ways of Working: Remote - Dit werk kan op afstand worden uitgevoerd en/of is ontworpen om buiten het kantoor te worden uitgevoerd. Werknemers komen op verzoek van de leidinggevende op locatie.
Bedrijfsomschrijving: Bij Intuitive zijn we verenigd achter onze missie: we geloven dat minimaal invasieve zorg levensveranderende zorg is. Door vindingrijkheid en intelligente technologie breiden we het potentieel van artsen uit om zonder beperkingen te genezen. Als pionier en marktleider in robot-geassisteerde chirurgie streven we ernaar een inclusieve en diverse teamcultuur te bevorderen, die zich inzet om een verschil te maken.
Functieomschrijving: De primaire functie van deze positie is het leiden en ondersteunen van de operaties van trainingscentra in onze directe markten en het ontwikkelen van strategieën voor trainingsprogramma's. De Manager Customer Training zal zich ook richten op het ontwikkelen van het klantentrainingsteam in de regio, het optimaliseren van het gebruik van onze trainingscentra in de markt en het ondersteunen van innovatieve technische en door chirurgen geleide trainingsprogramma's.
Verantwoordelijkheden:
- Nieuwe trainingscentra opzetten indien nodig ter ondersteuning van de behoeften van de regio.
- Kwartaal zakelijke beoordelingen van trainingscentra leveren.
- Gebruikmaken van geavanceerde technologieën om het trainings- en educatieve platform te maximaliseren, de effectiviteit van trainingen te meten en verbeteringen door te voeren waar nodig.
- Het aanwervingsproces beheren om nieuwe teamleden voor de training aan boord te halen.
- Zorgen voor blijvende prestaties en ontwikkeling van een hoogopgeleid trainingsteam.
- Competentie ontwikkelen binnen de Customer Trainers in verschillende gebieden zoals da Vinci System technologie en Ion.
- Training/coaching technieken/methodologieën onderhouden.
- De wekelijkse schema's van trainers beheren en optimaliseren.
- Enquêtes uitvoeren om gegevens te verzamelen en de effectiviteit van programma's te meten.
- Oplossingen voorstellen om bestaande processen te verbeteren.
- CRM-gegevens analyseren om het gebruik van trainingsmiddelen te optimaliseren.
- Samenwerken met het Customer Training Academic team en de chirurgische verenigingen om trainingsprogramma-strategieën te ontwikkelen.
- Samenwerken met verkoop- en marketingteams om specifieke behoeften te identificeren en trainingsstrategieën te ontwikkelen.
- Ondersteunen van de ontwikkeling en uitvoering van trainingsprogramma's voor fellows, bewoners en ziekenhuispersoneel.
- Klanten trainen in het lokale trainingscentrum indien nodig.
- Occasioneel ondersteuning bieden van het da Vinci® Systeem in een operatiekamer van een ziekenhuis.
- Optreden als Medisch Hulpmiddel Consultant in Oostenrijk en Duitsland, na geschikte training.
Vereisten:
- 8+ jaar ervaring, inclusief 4+ jaar ervaring in Training / Professionele Educatie.
- Aantoonbare vaardigheid om een strategisch plan te initiëren, op te bouwen en uit te voeren.
- Sterke interpersoonlijke vaardigheden en ervaring in het beïnvloeden en opbouwen van effectieve samenwerkingen met klanten.
- Aantoonbaar succes in het beheren van trainingsprojecten en initiatieven met meetbare resultaten.
- Kennis van anatomie, fysiologie, medische ziektebeelden en chirurgische toepassingen.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels.
- B.A. / B.S. diploma vereist of gelijkwaardig klinisch/medisch diploma.
Werkomstandigheden: Gelegen in Amsterdam.
Mgr Customer Training in Amsterdam werkgever: Intuitive
Intuitive biedt een dynamische werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Clinical Territory Associate krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen in zowel technische als commerciële aspecten van robotchirurgie, met uitgebreide training en ondersteuning. De flexibele werkstructuur en de mogelijkheid om impact te maken in de gezondheidszorg maken Intuitive een uitstekende werkgever voor professionals die op zoek zijn naar betekenisvol en uitdagend werk.
