Senior Business Transformation Consultant - Customer & Commerce Center of Competence (CoC) in Amsterdam

Senior Business Transformation Consultant - Customer & Commerce Center of Competence (CoC) in Amsterdam

Amsterdam Full Time 55350 - 67650 € / jaar (geschat) Hybride
I

In één oogopslag

  • Taken: Leid front-office transformaties en ontwikkel strategieën voor klantgerichte oplossingen.
  • Bedrijf: IBM Consulting, een innovatief bedrijf dat klanten helpt transformeren met AI.
  • Voordelen: Diverse werkomgeving, kansen voor professionele groei en een inclusieve cultuur.
  • Overige informatie: Samenwerken met internationale teams in een dynamische omgeving.
  • Waarom deze baan: Werk aan spannende projecten die echte impact hebben op klanttransformatie.
  • Kwalificaties: Minimaal 8 jaar ervaring in klanttransformatie en sterke communicatieve vaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 55350 - 67650 € per jaar.

IBM Consulting is seeking a Customer Transformation Business Consultant om de Customer Transformation Center of Competence (CoC) te versterken. De CoC helpt klanten hun frontoffice opnieuw te bedenken door:

  • Klanten te inspireren met IBM's eigen transformatieverhaal, resultaten en geleerde lessen.
  • Kansen te ontdekken en vorm te geven met behulp van Client Zero-inzichten, IBM Consulting-kaders en datagestuurde, ervaring-gedreven benaderingen.
  • Oplossingen co-creëren via domeingestuurde garages om prioriteitsgebruikscases te identificeren en transformatieblauwdrukken en -roadmaps te definiëren.
  • Samenwerken met lokale teams om schaalbare transformaties te leveren met bewezen methoden, versnellers en leveringscapaciteiten.

Jouw rol en verantwoordelijkheden

Als CoC Business Transformation Consultant, zul je:

  • Strategieën voor front-office transformatie en GTM ontwikkelen die zijn afgestemd op bedrijfsresultaten, industrietrends en meetbare resultaten.
  • Strategieën, blauwdrukken, roadmaps en aanbevelingen voor procesherontwerp ontwikkelen om AI-transformatie-geleide klant- en commerce-transformaties mogelijk te maken (over alle frontoffice-domeinen).
  • Workshops, sessies voor betrokkenheid van belanghebbenden en activiteiten voor adoptie van veranderingen faciliteren.
  • Samenwerken met wereldwijde en cross-functionele teams voor aanbod, GTM en uitvoering om effectieve uitvoering, capaciteitsopbouw en duurzame verandering te waarborgen.

Vereiste technische en professionele expertise

  • 8+ jaar ervaring in klant-, front-office- of procestransformatieconsulting.
  • Deelname aan ten minste drie klanttransformatieprogramma's.
  • Sterk begrip van digitale transformatie van de frontoffice, inclusief CRM, Sales, Service, Marketing en Commerce.
  • Uitstekende vaardigheden in betrokkenheid van belanghebbenden, communicatie en presentatie.
  • Ervaring met werken in wereldwijde, multidisciplinaire omgevingen.

Voorkeurs technische en professionele ervaring

  • Bekendheid met AI, automatisering, opkomende CRM-, Martech- en Commerce-technologieën.
  • Begrip van procesherontwerp, optimalisatie en herontwerpmethodologieën.
  • Ervaring met het benutten van design thinking of agile transformatiekaders.

IBM is toegewijd aan het creëren van een diverse omgeving en is er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde kandidaten komen in aanmerking voor werkgelegenheid zonder onderscheid naar ras, kleur, religie, geslacht, gender, genderidentiteit of -expressie, seksuele geaardheid, nationale afkomst, kaste, genetica, zwangerschap, handicap, neurodivergentie, leeftijd, veteranenstatus of andere kenmerken.

Senior Business Transformation Consultant - Customer & Commerce Center of Competence (CoC) in Amsterdam werkgever: International Business Machines Corporation

IBM Consulting biedt een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Senior Manager - HR AI Solution Architect krijg je de kans om te werken met toonaangevende technologieën en een diverse groep professionals, terwijl je bijdraagt aan betekenisvolle HR-transformaties voor wereldwijde klanten. Met een sterke focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt IBM flexibele werkopties en een cultuur die creativiteit en experimenteren aanmoedigt, waardoor je in staat bent om je carrière naar nieuwe hoogten te tillen.

I

Contactgegevens:

Recruitmentteam van International Business Machines Corporation

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Senior Business Transformation Consultant - Customer & Commerce Center of Competence (CoC) in Amsterdam kunt binnenhalen

✨Verbind met brancheprofessionals

Zoek naar netwerkevenementen, conferenties of workshops binnen de bedrijfsstrategie. Deze zijn perfect om professionals uit de sector te ontmoeten en je te laten opvallen. Wees niet bang om in gesprek te gaan en je interesse in hun werk kenbaar te maken!

✨Volg actuele trends en deel je inzichten

Blijf op de hoogte van de laatste trends in bedrijfsstrategie door blogs, podcasts en relevante artikelen te volgen. Deel je gedachten en analyses op platforms zoals LinkedIn. Dit laat zien dat je betrokken bent en kan deuren openen naar interessante contacten.

✨Zet je analytische vaardigheden in

Bedrijfsstrategie draait om data en analyses. Probeer een project of case study te doen waarbij je strategische analyses maakt. Dit kun je vervolgens delen in je netwerk of als een voorbeeld van je werk bieden tijdens sollicitaties.

✨Solliciteer via onze website!

Vergeet niet om je sollicitaties direct via onze website in te dienen. Dit kan je kans vergroten om opgemerkt te worden. Bij International Business Machines Corporation zijn we altijd op zoek naar talentvolle mensen, dus grijp die kans!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Business Transformation Consultant - Customer & Commerce Center of Competence (CoC) in Amsterdam te schitteren

Front-office transformatie strategieën
GTM (Go-to-Market) strategieën
Ontwikkeling van blauwdrukken en roadmaps
Procesherontwerp en optimalisatie
Stakeholder engagement
Communicatievaardigheden
Presentatievaardigheden

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Maak je CV strategisch:In de bedrijfsstrategie draait alles om analytisch denken en probleemoplossing. Zorg ervoor dat je je CV opbouwt rondom specifieke projecten en ervaringen waar je deze vaardigheden hebt laten zien. Benadruk resultaten en impact, niet alleen je verantwoordelijkheden.

Schrijf een overtuigende motivatiebrief:Bij een fulltime rol in de bedrijfsstrategie willen we vaak zien dat je echt begrijpt wat het bedrijf doet. Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de strategie van International Business Machines Corporation en hoe je daar waarde aan kunt toevoegen. Laat je enthousiasme en je visie voor de toekomst zien!

Stel je cursus- en opleidingsachtergrond voor:Bij fulltime posities in de bedrijfsstrategie kan een sterke academische achtergrond een groot pluspunt zijn. Vermeld relevante cursussen, certificaten of projectwerk die passen bij deze rol. Dit laat ons zien dat je goed voorbereid bent en de juiste kennis in huis hebt.

Referenties zijn goud waard:Voor een functie in de bedrijfsstrategie kunnen goede referenties niet ontbreken. Als je hebt samengewerkt met professionals uit het bedrijfsleven, vraag dan of ze een aanbeveling voor je kunnen schrijven. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en werkethiek. Vergeet niet om ook deze referenties op je CV of in je motivatiebrief te vermelden!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij International Business Machines Corporation

✨Laat je strategisch denken zien

Bij bedrijfsstrategie draait alles om het analyseren van data en het maken van slimme, strategische keuzes. Tijdens je interview kunnen ze je vragen stellen over specifieke situaties waarin je strategisch hebt moeten handelen. Denk aan voorbeelden uit je studie of vorige ervaringen waarin je met gegevens hebt gewerkt om een probleem op te lossen.

✨Ken je tools en technieken

Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools die vaak in bedrijfsstrategie worden gebruikt, zoals SWOT-analyse, PESTEL-analyse en concurrentieanalyse. Wees voorbereid op technische vragen over hoe je deze technieken hebt toegepast in het verleden, of hoe je ze zou toepassen in verschillende scenario's.

✨Ervaring en motivatie vertellen

Aangezien je solliciteert voor een full-time functie, willen ze graag weten wat je motivatie is om in dit vakgebied te werken. Wees voorbereid om te delen waarom je een passie hebt voor bedrijfsstrategie en hoe je jouw ervaringen in eerdere stages of studiegroepen kunt meenemen naar International Business Machines Corporation.

✨Stel slimme vragen

Aan het einde van je gesprek, als je de kans krijgt om vragen te stellen, vink dan zaken aan zoals de strategische uitdagingen waar International Business Machines Corporation momenteel mee omgaat. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in het werk, maar ook in de richting van het bedrijf en hoe jij kunt bijdragen aan het grotere geheel.