In één oogopslag
- Taken: Verantwoordelijk voor het ontwikkelen van klantgerichte CRM-strategieën en customer journeys.
- Bedrijf: Intergamma, de organisatie achter GAMMA en Karwei, met een dynamische werkomgeving.
- Voordelen: Competitief salaris, hybride werken, 32 vakantiedagen en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Een kans om impact te maken in de retailsector met een betrokken team.
- Waarom deze baan: Werk aan innovatieve CRM-oplossingen die miljoenen klanten raken in Nederland en België.
- Kwalificaties: Hbo- of wo-opleiding en 4-8 jaar ervaring in CRM of marketing automation.
Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.
Het geheim van het succes van Intergamma? Onze mensen! Enthousiaste en betrokken collega's. Harde werkers. Lang niet altijd zelf handig met hamer en beitel. Of met gevoel voor interieurstyling. Maar wel allemaal met hart voor de Retail.
Locatie: Leusden
Uren: 32 - 40 uur per week
Salaris: 3138 - 5561 EUR bruto per maand op basis van 40 uur
Dienstverband: Vast
Werkwijze: Hybride, minimaal 3 dagen per week in Leusden
Bij Intergamma - het bedrijf achter GAMMA en Karwei - geloven we dat relevante klantcommunicatie het verschil maakt. Daarom zoeken wij een Senior CRM Marketeer die onze klanten op het juiste moment, via het juiste kanaal en met de juiste boodschap weet te bereiken. Ben jij commercieel ingesteld, data-gedreven én heb je ervaring in marketing automation en customer journeys? Dan maken we graag kennis met jou.
Jouw rol als Senior CRM Marketeer:
- Verantwoordelijk voor het vertalen van de CRM-strategie naar relevante use cases, customer journeys en life cycle-initiatieven.
- Klantbehoeften, data en businessdoelstellingen samenbrengen en zorgen dat CRM-initiatieven gericht worden ontwikkeld, uitgevoerd en continu verbeterd.
- CRM-strategie toepassen over GAMMA Nederland, GAMMA België en Karwei en bijdragen aan een consistente klantbenadering over de volledige life cycle, ondersteund door één CDP.
- Samenwerken met andere CRM-marketeers en de Customer Insights Analist, maar ook nauw met de digital marketingspecialisten van de verschillende formules en met collega's van Product, Data en andere commerciële teams.
- Inhoudelijk stevige gesprekspartner zijn voor Marketing en Category Management en zorgen voor goede afstemming met betrokken stakeholders binnen de afgesproken CRM-richting.
Dit ga je doen:
- Vertalen van de CRM-strategie naar concrete use cases, customer journeys en life cycle-initiatieven en proactief nieuwe kansen signaleren vanuit klantdata, inzichten en businessdoelstellingen.
- Vertalen van CRM-prioriteiten naar een concrete werkplanning: afstemmen van marketingprioriteiten met stakeholders, plannen en verdelen van werkzaamheden binnen het CRM-team en bewaken van voortgang en afhankelijkheden.
- Zorgen dat CRM-initiatieven over GAMMA Nederland, GAMMA België en Karwei goed op elkaar aansluiten, waarbij je de mogelijkheden van het gezamenlijke CDP benut en bijdraagt aan een consistente klantbenadering over de volledige life cycle.
- Adviseren van Marketing en Category Management over doelgroepen, kanaalinzet en campagnekeuzes en vanuit CRM-expertise zorgen voor goede afstemming met betrokken stakeholders.
- Ontwerpen, bouwen en orkestreren van geautomatiseerde cross-channel customer journeys (e-mail, web, app en paid media) en deze continu optimaliseren op basis van klantgedrag, data en performance.
- Bewaken van de kwaliteit en effectiviteit van CRM-executie, waarbij je actief stuurt op klantwaarde, RFM, life cycle en het benutten van loyalty en op KPI's zoals conversie, engagement en CLV.
Wat breng je mee:
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in Marketing, Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
- Circa 4-8 jaar ervaring als CRM-, Lifecycle marketeer of Marketing Automation Specialist (bij voorkeur binnen retail).
- Aantoonbare ervaring met het zelfstandig bedenken, ontwikkelen en optimaliseren van complexe customer journeys, en hands-on werken met CRM- en marketing automation tooling.
- Ervaring met data-gedreven marketing en het zelfstandig sturen op KPI's zoals conversie, engagement, retentie en Customer Lifetime Value (CLV).
- Combinatie van sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement met een strategische, hands-on en commercieel resultaatgerichte aanpak.
- In staat om zelfstandig richting te bepalen en stakeholders hierin mee te nemen.
- Gestructureerd werken, sterk in plannen en oog voor detail.
- Nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen binnen marketing en technologie en weet deze te vertalen naar concrete toepassingen; ervaring met tools zoals Adobe Experience Platform, Tableau en Google Analytics is een pré.
Dit krijg je van ons:
- Een bruto maandsalaris tussen €3.138,- en €5.561,- per maand, afhankelijk van jouw relevante werkervaring.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week.
- De mogelijkheid tot thuiswerken.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een grote retailorganisatie.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 32 vakantiedagen per jaar.
- Werken aan innovatieve CRM-oplossingen met impact op miljoenen klantcontactmomenten in Nederland en België.
Achter elke klus vind je Intergamma. Intergamma is de organisatie achter de vertrouwde bouwmarktformules GAMMA, Karwei en GAMMA België, en is met bijna 400 vestigingen actief in Nederland en België. Intergamma is franchisegever en exploiteert ook zelf bouwmarkten. Als werkgever biedt Intergamma de dynamiek van werken voor toonaangevende merken en jezelf ontwikkelen in het hart van de retail; hier is geen dag hetzelfde. Met bijna 10.000 bouwmarktcollega's verspreid over beide landen, en met zo'n 400 collega's vanuit het hoofdkantoor in Nederland werken we dagelijks aan onze missie: het helpen van klanten met échte duurzame oplossingen om van hun huis een thuis te maken. Betekenisvol werk waarbij we jouw kennis en gedrevenheid goed kunnen gebruiken.
Klaar om te beginnen? Heb je nog vragen? Bel of WhatsApp dan met Bruno Musabe via +31 613943787. Meteen enthousiast? Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Ook reacties op basis van interim worden niet in behandeling genomen.
Senior CRM Marketeer in Leusden werkgever: Intergamma
Intergamma is een uitstekende werkgever die een uitdagende rol biedt als Retail Recruiter in een dynamische en no-nonsense werkomgeving. Met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een hecht team van enthousiaste collega's, werk je aan het versterken van het werkgeversmerk van GAMMA en Karwei. De locatie in Leusden biedt de kans om dicht bij de business te opereren en bij te dragen aan betekenisvol werk in de doe-het-zelfbranche.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior CRM Marketeer in Leusden kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Intergamma.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Intergamma.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Intergamma; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Intergamma zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior CRM Marketeer in Leusden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Intergamma.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Intergamma. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Intergamma
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Intergamma. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Intergamma.
