In één oogopslag
- Taken: Plan monteurs bij storingen en onderhoud, houd klanten op de hoogte.
- Bedrijf: Unica, een van de grootste technisch dienstverleners in Nederland.
- Voordelen: Salaris vanaf €3.471,- per maand, 38 vrije dagen en thuiswerkmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met ruimte voor overleg en groei.
- Waarom deze baan: Word de schakel die technische hulpverlening in beweging zet en maak impact.
- Kwalificaties: Minimaal 2 jaar ervaring in planning en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 19.95 - 19.95 € per uur.
Functie: Planner Servicedesk (Fulltime, 40 uur)
Plaats: Zwolle (Hybride: na inwerken tot 50% thuiswerken)
Salaris: Vanaf € 3.471,- bruto per maand (ca. € 19,95 per uur, afhankelijk van ervaring)
Wat ga je doen?
- Het inplannen en aansturen van monteurs bij acute storingen en onderhoud, materialen regelen en klanten op de hoogte houden.
Wie zoeken we?
- Iemand met minimaal 2 jaar planningservaring, MBO 4 werk- en denkniveau en sterke stressbestendigheid.
Waar kom je terecht?
Je gaat aan de slag op de centrale servicedesk van Unica in Zwolle. Een dynamische plek waar geen dag hetzelfde is. Je werkt in een hecht team waar snel geschakeld wordt en waar altijd ruimte is voor overleg.
Werkruimte & Hybride werken: Na een grondige inwerkperiode op kantoor kun je tot maximaal 50% van je tijd thuiswerken.
Werktijden & Rooster: Je werkt fulltime (40 uur per week). Van maandag t/m vrijdag tussen 07:00 en 17:00 uur. Zaterdag is een regulier onderdeel van het rooster (tussen 08:00 en 16:30 uur). Het rooster is altijd een maand vooruit bekend.
Wat ga je nou precies doen?
- Als Planner Servicedesk vertaal je acute storingsmeldingen en onderhoudsvragen naar concrete, logische werkopdrachten.
- Jij zorgt dat de juiste monteur op het juiste moment op de juiste plek staat.
- Je controleert of de benodigde onderdelen en materialen klaarstaan vóórdat de monteur in de bus stapt.
- Je bent de schakel tussen de klant en de monteur. Jij houdt klanten proactief op de hoogte en werkt de klantportalen bij.
- Je werkt met meerdere systemen tegelijk, bewaakt continu de voortgang en stuurt bij op basis van KPI’s.
Wat levert het op?
- Salaris: Vanaf € 3.471,- bruto per maand op basis van 40 uur (ca. € 19,95 bruto per uur), afhankelijk van de ervaring die je meebrengt.
- 25 vakantiedagen én 13 ADV-dagen (in totaal maar liefst 38 vrije dagen per jaar).
- Tot 50% thuiswerken na je inwerkperiode.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km óf een volledig vergoed OV-jaarabonnement.
- Een goede pensioenregeling via PMT en aantrekkelijke personeelskortingen bij diverse leveranciers.
Hoe ziet de sollicitatie eruit?
Wij (Inspire) regelen de werving & selectie voor deze functie bij Unica. De eerste stap hangt af van waar je solliciteert:
- Solliciteer je via Meta of LinkedIn? Dan hoef je geen lange motivatiebrief te schrijven. Na het versturen van je gegevens beantwoord je een paar korte vragen via onze AI Assistent.
- Solliciteer je via een jobboard? Dan neemt onze recruiter telefonisch contact met je op voor een korte screening.
Vervolgstappen: Is onze recruiter enthousiast over je geschiktheid? Dan plannen we een verdiepend videogesprek in met Inspire. Zien we daarna allebei een match? Dan stellen we je voor aan Unica en nodigen we je uit op locatie in Zwolle.
Waarom past dit bij jou?
- We zoeken iemand die stevig in z’n schoenen staat, makkelijk prioriteiten stelt en van aanpakken weet.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een rol als planner, dispatcher of logistiek/service coördinator.
- Je werkt moeiteloos met meerdere computersystemen tegelijk en raakt de kluts niet kwijt als het even hectisch wordt.
- Je communiceert helder, vriendelijk en direct met klanten, monteurs en je eigen collega’s.
- Je hebt ervaring met KPI’s; je snapt wat prestatie-indicatoren betekenen en hoe jouw planning impact heeft op de resultaten.
- Je beschikt over mbo 4-niveau.
Planner Servicedesk bij Unica (Zwolle) werkgever: Inspire
Unica in Zwolle biedt een dynamische en verantwoordelijke rol als Planner Onderaannemers, waar je het verschil maakt voor klanten in nood. Je komt terecht in een hecht team met volop doorgroeimogelijkheden en een goede werk-privébalans, ondersteund door aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, reiskostenvergoeding en kortingen bij diverse partners. Met een duidelijk rooster en een uitgebreid inwerktraject, zorgt Unica ervoor dat je je snel thuis voelt en kunt excelleren in je functie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Planner Servicedesk bij Unica (Zwolle) kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij Inspire. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Planner Servicedesk bij Unica (Zwolle) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor Inspire.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij Inspire. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Inspire
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
