In één oogopslag
- Taken: Beheer administratie en klantcontact in een enthousiast team.
- Bedrijf: Innovam Truckwise, een hecht en dynamisch bedrijf.
- Voordelen: Persoonlijke ontwikkeling en opleidingsbudget beschikbaar.
- Overige informatie: Flexibele werktijden van 8.30 tot 17.00 uur.
- Waarom deze baan: Werk in een veelzijdige rol met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Kwalificaties: Ervaring in administratie en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Innovam Truckwise zoekt een administratieve medewerker die overzicht bewaart tussen cursisten, klanten en planning en zorgt dat de administratie klopt.
Je werkt in een klein, hecht en enthousiast team en schakelt regelmatig tussen systemen en vragen via telefoon, mail en chat.
Je hebt ervaring in een administratieve functie, werkt nauwkeurig en bent communicatief vaardig in het Nederlands.
De werktijden zijn van 8.30 tot 17.00 uur, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsbudget.
#J-18808-Ljbffr
Allround Administratief & Klantcontact Specialist in Nieuwegein werkgever: Innovam
Bij Innovam bieden we een stimulerende werkomgeving waar passie voor autotechniek en onderwijs samenkomen. Onze trainers profiteren van uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden, een collegiale sfeer en de kans om impact te maken op de toekomst van vaktechnici. Gelegen in het hart van de mobiliteitsbranche, ondersteunen we een cultuur van levenslang leren en innovatie, waardoor je elke dag met enthousiasme aan de slag kunt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Allround Administratief & Klantcontact Specialist in Nieuwegein kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Allround Administratief & Klantcontact Specialist bij Innovam!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Allround Administratief & Klantcontact Specialist.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Allround Administratief & Klantcontact Specialist.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Innovam als Allround Administratief & Klantcontact Specialist!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Allround Administratief & Klantcontact Specialist in Nieuwegein te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Innovam draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Innovam
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Innovam!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Innovam.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
