In één oogopslag
- Taken: Verwelkom VIP-gasten en zorg voor een soepele afhandeling van privévluchten.
- Bedrijf: Jet Aviation, dé speler in business aviation op Schiphol.
- Voordelen: Dynamische werkomgeving, salaris volgens CAO en goede secundaire voorwaarden.
- Overige informatie: Flexibele ploegendiensten met uitzicht op een vast contract.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een exclusieve ervaring voor VIP's en ontwikkel je vaardigheden.
- Kwalificaties: Ervaring in operationele grondafhandeling en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2475 - 3025 € per maand.
Voel jij de buzz van business aviation? Bij Jet Aviation verzorgen we dagelijks de afhandeling van ongeveer 25 tot 40 privé- en zakenjets. Geen lijndiensten of toeristencharters, maar exclusieve vluchten voor VIP’s, regeringsfunctionarissen, royals en captains of industry. Bij ons draait alles om precisie én persoonlijke aandacht: van het ontvangen van gasten tot het begeleiden van toestellen via radiocontact en alles daartussenin.
Als Operational & Guest Services Agent ben jij verantwoordelijk voor de operationele afhandeling op het platform én het leveren van een hoogwaardige service aan onze gasten. Jij zorgt ervoor dat iedere vlucht soepel verloopt en dat passagiers een vlekkeloze, exclusieve ervaring beleven.
Wat ga je doen?
- Hospitality & Guest Care
- Ontvangen en begeleiden van passagiers en bemanningen, waaronder VIP’s, regeringsfunctionarissen, Koninklijke Hoogheden en captains of industry;
- Verzorgen van een soepele en gastvrije ervaring bij aankomst en vertrek;
- Coördineren van speciale verzoeken, zoals catering, transport, hotelreserveringen en andere wensen van bemanningen en passagiers.
- Operations & Flight Support
- Coördineren van vlucht- en grondafhandeling, inclusief radiocontact met toestellen via VHF;
- Verzamelen en controleren van actuele vluchtinformatie, zoals METARs, NOTAMs en vliegplannen;
- Toewijzen van parkeerposities en begeleiden van toestellen bij aankomst en vertrek;
- Aansturen van leveranciers en ground services, waaronder brandstofleveranciers, catering, cleaning en transport;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor Douane, Marechaussee en luchthavenpartners;
- Proactief oplossen van last-minute wijzigingen en operationele uitdagingen.
Wat breng jij mee?
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Ervaring binnen operationele grondafhandeling van vliegtuigen;
- Bereidheid om in ploegendiensten te werken (vroeg, dag, laat, weekenden en feestdagen);
- Een representatieve, servicegerichte en stressbestendige houding;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling;
- Je bent in staat om binnen 45 minuten op Schiphol-Oost aanwezig te zijn;
- MBO werk- en denkniveau.
Wat bieden wij jou?
- Werken op één van de meest dynamische locaties van Schiphol;
- Een professioneel en hecht team met betrokken collega’s;
- Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Passagiers- en Bagageafhandeling Luchtvaart;
- Onregelmatigheidstoeslagen voor ploegendiensten;
- Vakantiegeld en uitbetaling van overuren;
- Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en kosteloos parkeren;
- Een fulltime dienstverband met uitzicht op een vast contract (start met een contract van 12 maanden);
- Afwisselende ploegendiensten volgens rooster: dag-, avond-, weekend- en feestdagdiensten.
Ben jij klaar voor een dynamische functie op het platform van de Business Aviation? Stuur ons jouw cv en korte motivatie. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!
Operational Guest and Services Agent Schiphol in Amsterdam werkgever: inMy Jet
Bij Jet Aviation bieden we een unieke werkomgeving op de dynamische locatie van Schiphol, waar je deel uitmaakt van een professioneel en hecht team dat zich richt op het leveren van hoogwaardige service aan VIP-gasten. We investeren in jouw groei met een fulltime dienstverband en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder onregelmatigheidstoeslagen en een pensioenregeling. Als Operational Guest and Services Agent krijg je de kans om te werken in de spannende wereld van business aviation, waar geen dag hetzelfde is en elke vlucht een nieuwe uitdaging biedt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operational Guest and Services Agent Schiphol in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Zoek lokale vacatures
In de transport- en logistiek sector is het vaak handig om te kijken naar lokale vacatures. Denk aan bedrijven die actief zijn in jouw omgeving of kijk naar grote distributeurs die regelmatig personeel nodig hebben. Het kan ook helpen om je te verdiepen in de seizoensgebonden aanwervingen, vooral als je in een drukke periode wilt beginnen.
✨Bezoek branche evenementen
Probeer evenementen of beurzen bij te wonen die gericht zijn op transport en logistiek. Hier ontmoet je niet alleen potentiële werkgevers, maar ook mensen in de industrie die je waardevolle tips kunnen geven. Het is een geweldige manier om je netwerk uit te breiden en jezelf in de kijker te spelen.
✨Schrijf je in bij uitzendbureaus
Zoeken in de transport- en logistiek via uitzendbureaus kan je aan een fulltime baan helpen. Veel bedrijven werken samen met deze bureaus om de juiste kandidaten te vinden. Zorg dat je je aanmeldt bij gespecialiseerde bureaus die ervaring hebben in jouw sector.
✨Direct solliciteren bij bedrijven
Een slimme manier om op te vallen is door direct te solliciteren bij bedrijven waar je graag zou willen werken, zoals inMy Jet. Vaak hebben ze vacatures die nog niet online staan of zijn ze bereid om jouw cv in overweging te nemen, zelfs als er op dat moment niets openstaat.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operational Guest and Services Agent Schiphol in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je relevante ervaring zien:In de transport- en logistiek sector wil je laten zien welke ervaring je hebt met logistiek management, supply chain of transport. Vermeld dus je werkervaring die aansluit bij de functie die je gaat vervullen bij inMy Jet. Bijvoorbeeld, heb je eerder gewerkt met logistieke systemen of heb je ervaring in een magazijn? Vermeld dat allemaal!
Specifieke vaardigheden zijn key:Zorg ervoor dat je CV je vaardigheden weerspiegelt die essentieel zijn in de transport en logistiek, zoals kennis van ERP-systemen, chauffeursvergunningen of andere certificaten. Dit maakt je kandidaat aantrekkelijker voor Operational Guest and Services Agent Schiphol en is super relevant voor inMy Jet.
Wees helder over je beschikbaarheid:Aangezien dit een fulltime functie is, geef in je sollicitatie duidelijk aan wanneer je beschikbaar bent om te starten. Dit laat zien dat je serieus bent en voorbereidingen hebt getroffen om je in te zetten voor het team bij inMy Jet.
Motivatie in je motivatiebrief:Gebruik je motivatiebrief om je verlangen naar een carrière in de transport en logistiek duidelijk te maken. Vertel waarom je voor inMy Jet wilt werken en wat je hoopt te leren in de rol van Operational Guest and Services Agent Schiphol. Laat je passie zien; dat valt zeker op!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij inMy Jet
✨Domineer de logistieke processen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van logistiek en transport. Bereid jezelf voor op vragen over voorraadbeheer, distributieprocessen en de tools die je eerder hebt gebruikt, zoals ERP-software of supply chain management-systemen.
✨Ken je veelvoorkomende problemen
Bereid je voor op scenario-gebaseerde vragen waarin je moet uitleggen hoe je omgaat met veelvoorkomende problemen in de transport- en logistieksector, zoals vertragingen of voorraadtekorten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch kunt denken.
✨Toon je teamwork avontuur
Aangezien je voor een fulltime rol solliciteert, willen ze zien hoe je samenwerkt met verschillende teams. Denk aan voorbeelden waarin je hebt samengewerkt met chauffeurs, leveranciers of klanten om een probleem op te lossen, en wees bereid om te vertellen over je rol daarin.
✨Wees voorbereid op technische vragen
Als je al ervaring hebt in de logistiek, verwacht dan technische vragen over bijvoorbeeld vrachtkosten, routeplanning of transportdocumenten. Bereid je voor op het uitleggen van je aanpak en de tools die je hebt gebruikt om uitdagingen aan te pakken.
