In één oogopslag
- Taken: Behandel klantklachten en implementeer AI-tools binnen een toonaangevende digitale bank.
- Bedrijf: ING, een innovatieve digitale bank met een sterke focus op groei en klantgerichtheid.
- Voordelen: Competitief salaris, 25-28 vakantiedagen, hybride werken en persoonlijke groei.
- Overige informatie: Sluit je aan bij een wereldwijd team van meer dan 500 juristen en deel kennis.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende juridische vraagstukken en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Master Rechtsgeleerdheid, affiniteit met financieel recht en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 51750 - 63250 € per jaar.
Ben jij een Legal Expert met belangstelling voor financiële producten en klantgerichte juridische dienstverlening? Wil je werken in het hart van een toonaangevende digitale bank en bijdragen aan duurzame groei? Dan is deze functie binnen ING Legal Nederland (Legal NL) mogelijk iets voor jou.
Je maakt deel uit van ING Legal NL en wordt geplaatst in het Squad Law. Dit Squad adviseert over hypotheken, consumentenleningen, verzekeren, en collections. Als Legal Expert richt je je in eerste instantie op twee hoofdactiviteiten:
- Je behandelt klachten van klanten die zich in de beroepsfase bevinden.
- Je helpt bij de implementatie en toepassing van AI-tools, zoals Copilot, binnen Legal NL.
Naarmate je ervaring in de functie groeit, breid je jouw werkzaamheden stapsgewijs uit naar andere juridische vraagstukken binnen de aandachtsgebieden van Legal NL, zoals hypotheken en verzekeren. Je werkt nauw samen met de collega’s die de beroepsklachten behandelen, maar ook met andere stakeholders binnen Legal, Risk en de Business en draagt bij aan zorgvuldige klantbediening, innovatie en naleving van wet- en regelgeving.
Je behandelt zelfstandig klantklachten in de beroepsfase, met name gericht op Fraude en KYC. Je speelt een actieve rol bij de implementatie en het verantwoord gebruik van AI-tools, zoals Copilot, ter ondersteuning van de behandeling van klachten in de beroepsfase en andere processen. Naarmate je groeit in de functie verbreed je jouw werkzaamheden geleidelijk en adviseer je ook over andere juridische en toezichtrechtelijke vraagstukken binnen Legal NL:
- Juridische advisering bij productgoedkeuringsprocessen van nieuwe of bestaande proposities.
- Opstellen of beoordelen van juridische documentatie (bijv. algemene voorwaarden).
- Beoordelen van reclame-uitingen.
- Implementatie van nieuwe wet- en regelgeving.
- Beoordelen van en antwoorden op informatieverzoeken van toezichthoudende autoriteiten.
Wij nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentieel. Wij verwachten dat je nieuwsgierig bent, blijft leren en verantwoordelijkheid neemt. Herken je jezelf in de onderstaande vaardigheden en ervaring?
- Nederlandse universitaire master Rechtsgeleerdheid.
- Kennis of affiniteit met financieel recht en aanverwante wet- en regelgeving.
- Relevante juridische werkervaring.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden.
- Ervaring met of aantoonbare kennis van generatieve AI.
- Nederlands en Engels op professioneel niveau, zowel mondeling als schriftelijk.
- Proactief, enthousiast, klantgericht, pragmatisch, flexibel, analytisch en een echte teamplayer.
- Ervaring met klachtenbehandeling is een pré.
- Ervaring implementatie en/of adoptie van Copilot is een pré.
- Ervaring met procesverbeteringen is een pré.
We willen ervoor zorgen dat je de juiste balans vindt tussen je carrière en je privéleven. De voordelen van werken bij ING zijn onder andere:
- Een salaris afgestemd op je kwaliteiten en ervaring.
- 25-28 vakantiedagen, afhankelijk van het contract.
- Pensioenregeling.
- 13e maand salaris.
- Individual Savings Contribution (BIS), 3.5% van je bruto jaarsalaris.
- 8% vakantiegeld.
- Hybride werken.
- Persoonlijke groei en uitdagend werk.
- Een informele werkomgeving met innovatieve collega’s.
ING is een geweldige plek om te werken. We werken in een zeer dynamische omgeving waar mensen worden vertrouwd om beslissingen te nemen en elke stem gehoord wordt. Als je een idee hebt om dingen beter te maken, word je aangemoedigd om het te laten gebeuren – ongeacht je positie.
Legal Expert in Amsterdam werkgever: ING Hubs Türkiye
ING Hubs Türkiye biedt een hybride werkomgeving die flexibiliteit en een goede werk-privébalans bevordert. Medewerkers hebben de kans om samen te werken met ervaren professionals in de financiële sector en kunnen rekenen op ondersteuning bij hun professionele ontwikkeling. Het bedrijf stimuleert een cultuur van samenwerking en innovatie, wat bijdraagt aan de groei van zowel de organisatie als de medewerkers.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Legal Expert in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Omarm de juridische netwerkbijeenkomsten
Juridische diensten zijn vaak afhankelijk van connecties en netwerken. Zorg ervoor dat je regelmatig juridische netwerkbijeenkomsten en conferenties bezoekt. Deze events zijn een geweldige manier om in contact te komen met professionals, potentiële werkgevers en om inzicht te krijgen in actuele trends in de sector.
✨Word lid van een beroepsvereniging
Overweeg je aan te sluiten bij een nationale of regionale juridische beroepsvereniging. Ze bieden vaak toegang tot jobboards, netwerkevenementen en zelfs trainingsmogelijkheden. Dit laat zien dat je serieus bent over je carrière en helpt je ook bij het opbouwen van een professioneel netwerk.
✨Bouw je zichtbaarheid op
Publiceer artikelen of blogposts over juridische onderwerpen waar je passie voor hebt. Dit kan je helpen gezien te worden als een expert in het vakgebied en kan je kansen vergroten om opgemerkt te worden door werkgevers. LinkedIn is een geweldig platform om deze inzichten te delen.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een kans ziet bij ING Hubs Türkiye, vergeet dan niet om je sollicitatie direct via onze website in te dienen. We kijken altijd uit naar nieuwe talenten en je hebt zo de beste kans om jouw passie voor juridische diensten te laten zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Legal Expert in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Je cv als je beste vriend:Zorg ervoor dat je cv echt helder en professioneel is. Laat je juridische ervaring en relevante studieachtergrond goed tot zijn recht komen. Vermeld specifieke vakken of modules die je hebt gevolgd die gebruikelijk zijn in de juridische sector om indruk te maken op ING Hubs Türkiye.
Een sterke motivatiebrief schrijven:Neem de tijd om een motivatiebrief te schrijven die specifiek laat zien waarom jij bij ING Hubs Türkiye wil werken. Benoem waarom je enthousiast bent over juridische kwesties en hoe je jouw vaardigheden wilt inzetten in deze functie. Vergeet niet je leergierigheid te benadrukken, een must voor een carrière in de juridische diensten!
Referenties in de juristerij:Het is een goed idee om referenties toe te voegen die je juridische capaciteiten kunnen onderbouwen. Denk aan professoren, stagebegeleiders of oud-werkgevers. Dit geeft extra geloofwaardigheid aan je sollicitatie en geeft ING Hubs Türkiye meer vertrouwen in jouw kunnen.
Relevante certificaten en trainingen:Als je extra cursussen of trainingen hebt gevolgd die relevant zijn voor de juridische-sector, zoals een alternatieve geschiloplossing training of een cursus juridische procedures, vermeld deze dan! Dit laat zien dat je proactief bezig bent en jezelf blijft ontwikkelen in je vakgebied.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ING Hubs Türkiye
✨Ken de nieuwste wet- en regelgeving
In de juridische-diensten is het cruciaal om goed op de hoogte te zijn van de laatste wetgeving en trends. Zorg ervoor dat je tijdens je gesprek kunt laten zien dat je recent onderzoek hebt gedaan, bijvoorbeeld over veranderingen in het recht die relevant zijn voor ING Hubs Türkiye.
✨Bereid je voor op praktische casestudies
Voor een fulltime rol in de juridische sector kan het zijn dat je tijdens het interview moet omgaan met praktische casestudies of hypothetische scenario's. Oefen met het analyseren van juridische vraagstukken en het formuleren van oplossingen om te laten zien dat je zowel analytisch als praktisch kunt denken.
✨Toon je analytische vaardigheden
Juridische functies vereisen scherpe analytische vaardigheden. We moeten dus voorbereid zijn om je denkproces te demonstreren, bijvoorbeeld door juridische vraagstukken te ontleden of synopses van eerdere uitspraken te bespreken. Dit helpt ons te laten zien hoe je informatie interpreteert en toepast.
✨Praat over je ervaring met samenwerkingsprojecten
In de juridische sector werken we vaak samen met klanten en collega's. Bereid een paar voorbeelden voor waarbij je effectief in een team hebt samengewerkt of een groot project hebt beheerd. Dit laat zien dat je niet alleen competente kennis hebt, maar ook de soft skills die je nodig hebt om in een team te functioneren bij ING Hubs Türkiye.
