Senior Expert Engineer

We zijn TECH NL. We drijven duurzame vooruitgang voor iedereen, aangedreven door technologie. Ons doel is om onze klanten op de best mogelijke manier te bedienen. We streven ernaar om de meest moeiteloze en relevante bankervaring in Nederland en daarbuiten te bieden: digitale ervaringen die klanten helpen betalen, plannen, hun doelen bereiken, hun bedrijf laten groeien, het juiste doen en de onverwachte situaties het hoofd bieden.

Binnen Omnichannel is onze missie om klanten te empoweren door gepersonaliseerde en onderscheidende digitale gebruikerservaringen. We vormen hoe digitale ervaringen worden ontworpen, gebouwd, geleverd en continu verbeterd over klantreizen, kanalen en landen.

We zijn op zoek naar de Senior Expert Engineer die de technische richting van ING’s Omnichannel vormgeeft en helpt de schaalbare bankstrategie van ING in verschillende landen te realiseren. Omnichannel is waar ING verbinding maakt met klanten in verschillende landen. Gevestigd in Nederland, dicht bij een van de grootste klantenbases van ING, ligt onze focus op het ontwerpen, bouwen en opereren van de oplossingen achter Conversational Banking, OneApp, OneWeb en Assisted Channels. Deze klantreizenoplossingen worden hergebruikt in verschillende landen, waaronder Nederland, België, Italië en Australië, met verdere adoptie gepland in het ING-netwerk.

Rol en verantwoordelijkheden

Als Senior Expert Engineer maak je deel uit van het Omnichannel Management Team en rapporteer je aan de Omnichannel CIO. Je werkt nauw samen met product tech leads, expert engineers, chapter leads (maar ook architecten en IT-gebied leads) om engineering excellence en lange termijn technische strategie te bevorderen. Je helpt de tech visie te definiëren, beïnvloedt kritische technologische beslissingen, vereenvoudigt complexe engineeringuitdagingen en zorgt ervoor dat oplossingen veilig, betrouwbaar, schaalbaar en herbruikbaar zijn in verschillende landen.

Je zult:

• De technische visie van OneApp, OneWeb, Assisted Channels en Conversational Banking aansteken.
• Technologische beslissingen beïnvloeden binnen omnichannel teams en landen.
• Zorgen dat onze oplossingen veilig en betrouwbaar zijn.
• Teams helpen complexe engineeringuitdagingen op te lossen en technische barrières voor schaalvergroting te verwijderen.
• Engineering excellence bevorderen en de adoptie van AI versnellen en AI/agentic oplossingen bouwen.
• Zorgen dat onze oplossingen met een wereldwijde mindset zijn gebouwd, zodat ze kunnen worden geschaald en geadopteerd in meerdere ING-landen.
• Optreden als een vertrouwde technische adviseur voor de Omnichannel CIO en het leiderschapsteam.

Wat zoeken we?

We zijn op zoek naar een technische leider die diepgaande engineeringexpertise combineert met het vermogen om de technische richting te beïnvloeden over teams, producten en landen.

Je zult succesvol zijn in deze rol wanneer je:

• 10+ jaar engineeringervaring hebt in complexe, grootschalige technologieomgevingen, waarbij je klantgerichte en mobiele oplossingen bouwt en beheert met een sterke focus op betrouwbaarheid, veiligheid en operationele excellentie.
• Een bewezen vermogen hebt om complexe technische uitdagingen op te lossen met impact die verder gaat dan een enkel product, domein of land.
• Sterke communicatieve vaardigheden hebt, met het vermogen om ingenieurs, architecten en senior stakeholders tot op CIO-niveau te beïnvloeden.
• Een sterke technische basis hebt in moderne architectuur, veiligheid, betrouwbaarheid, testen en engineering best practices, zoals DDD, TDD en XP.
• Ervaring hebt in meerdere technologiegebieden, zoals front-end, back-end, mobiel, AI en agentic gebaseerde oplossingen en platformengineering.
• Ervaring hebt met het mentoren van ingenieurs en het verhogen van de engineeringcapaciteit binnen teams.
• Ervaring hebt met het definiëren van enterprise of domeintechnologievisies.
• Een duidelijk beeld hebt van wat goede technologie is en hoe je deze in de praktijk kunt bouwen.

Beloningen en voordelen

We willen ervoor zorgen dat het mogelijk is voor jou om de juiste balans te vinden tussen je carrière en je privéleven. Ontdek meer over onze arbeidsvoorwaarden. De voordelen van werken bij ING zijn onder andere:

• 25-28 vakantiedagen afhankelijk van het contract
• Pensioenregeling
• 13e maand salaris
• 8% vakantiegeld
• Hybride werken
• Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden
• Een informele werkomgeving met innovatieve collega's

Over ons

Benieuwd hoe ING mensen en bedrijven in staat stelt om vooruit te komen? Ontdek wat we doen en wat we je kunnen bieden.

Vragen? Bezoek onze sectie Veelgestelde Vragen om antwoorden te vinden op vragen die je misschien hebt. Neem contact op met de recruiter die aan de advertentie is gekoppeld. Wil je direct solliciteren? Upload je CV en motivatiebrief door op de knop 'Solliciteer' te klikken.

Locatie: ACT (Amsterdam - Acanthus)

Type: Voltijd