In één oogopslag
- Taken: Verwerk offertes, orderbevestigingen en ondersteun de verkoop- en serviceprocessen.
- Bedrijf: Een toonaangevend bedrijf in de technische sector met een flexibele werkomgeving.
- Voordelen: Flexibele werktijden, moderne werkcondities en een ondersteunend team.
- Overige informatie: Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Krijg de kans om je organisatorische vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in sales of service administratie en sterke MS Office vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 29700 - 36300 € per jaar.
Deze functie is voor onze dochteronderneming in de Benelux (Thuiswerk).
Verantwoordelijkheden:
- Voorbereiden en verwerken van offertes, orderbevestigingen, aanbestedingen en service documenten, evenals klant- en serviceorders.
- Organiseren van de Sales en Service backoffice en fungeren als centraal aanspreekpunt voor Sales en Service.
- Onderhouden van klant-, geïnstalleerde basis- en servicecontractgegevens, inclusief garantie status, in het CRM-systeem.
- Ondersteunen van planning en organisatie voor Sales en Field Service, inclusief klantbezoeken, installaties, onderhoud en kalibraties.
- Afhandelen van verkoop- en servicecorrespondentie en zorgen dat voltooide orders en serviceverslagen naar Finance worden doorgestuurd voor facturering.
- Verwerken en opvolgen van serviceverzoeken, bestellingen van reserveonderdelen, garantieclaims en retouren, inclusief verzend- en douanedocumentatie.
- Ondersteunen van marketingactiviteiten, beurzen, klantenevenementen, seminars en trainingssessies.
- Voorbereiden en opvolgen van Sales en Service vergaderingen en monitoren van open offertes, orders en serviceactiviteiten.
- Ondersteunen bij de voorbereiding van presentaties en documentatie voor het management.
- Bijdragen aan de verbetering en digitalisering van administratieve processen en zorgen voor nauwkeurige, kwaliteitscompliant documentatie.
Eisen:
- Voltooid bedrijfsopleiding en enkele jaren professionele ervaring, bij voorkeur in Sales of Service Administratie binnen een technische omgeving.
- Ervaring met het coördineren van meerdere taken en belanghebbenden in een dynamische omgeving.
- Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden met een gestructureerde en nauwkeurige werkhouding.
- Onafhankelijke, proactieve en oplossingsgerichte werkstijl.
- Uitstekende MS Office vaardigheden en het vermogen om snel nieuwe IT-systemen te leren; ervaring met CRM/ERP-systemen is een voordeel.
- Vloeiend in geschreven en gesproken Engels.
- Kennis van Frans en Nederlands is een voordeel.
- Kennis van Duits is een pluspunt.
Je kunt een interessante, uitdagende en gevarieerde rol verwachten in een toegewijd en goed gecoördineerd team. Moderne arbeidsomstandigheden en een flexibel werktijdmodel zijn voor ons vanzelfsprekend.
Sales & Service Backoffice Support m/f/d 60% in Amsterdam werkgever: Infors AG
INFORS HT Benelux in Velp biedt een stimulerende werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Als Service Technician profiteer je van flexibele werktijden, moderne faciliteiten en volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Het teamcultuur is ondersteunend en collegiaal, waardoor je niet alleen bijdraagt aan de tevredenheid van onze klanten, maar ook aan je eigen ontwikkeling binnen de organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales & Service Backoffice Support m/f/d 60% in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ga netwerken bij lokale evenementen
In de sales-en-business-development wereld draait het vaak om wie je kent. Zoek naar lokale netwerkevenementen of beurzen die relevant zijn voor jouw sector. Neem je visitekaartjes mee en wees klaar om jezelf en wat je zoekt te pitchforken!
✨Sluit je aan bij online communities
Deel je ideeën en ervaringen in online groepen gericht op sales en business development. Platforms zoals LinkedIn hebben veel groepen waar je kunt leren en connecties kunt maken met professionals. Dit kan je zichtbaarheid vergroten en kan zelfs leiden tot kansen!
✨Zoek parttime mogelijkheden maar wees proactief
Veel bedrijven bieden parttime posities aan in sales, maar ze zijn vaak minder zichtbaar. Kijk regelmatig op onze website en stel een wekelijkse reminder in om nieuwe vacatures te checken. We zijn altijd op zoek naar gemotiveerde talenten zoals jij.
✨Maak gebruik van je netwerk
Vraag vrienden en oudere collega's of ze iemand kennen die in sales werkt. Een goede aanbeveling kan je vaak sneller helpen in de deur van bedrijven zoals Infors AG. Vergeet niet om hen te vertellen wat je zoekt; wie weet kunnen ze je in contact brengen met de juiste persoon!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales & Service Backoffice Support m/f/d 60% in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Versterk je CV met verkoopvaardigheden:In de sales en business development draait alles om communicatie en overtuigingskracht. Zorg ervoor dat je CV opvalt door specifieke verkoopvaardigheden en relevante ervaringen, zoals het sluiten van deals of het opbouwen van klantenrelaties, duidelijk te vermelden.
Geef inzicht in je netwerk:Voor een parttime rol in sales kan een goed netwerk een groot pluspunt zijn. Vermeld in je CV wie je kent in de industrie of geef voorbeelden van hoe je eerder contacten hebt gelegd. Een sterke connectie kan je voor Infors AG onderscheiden van andere kandidaten.
Je motivatie in de spotlight:Als je solliciteert voor een parttime functie, laat dan in je motivatiebrief zien hoe deze rol bijdraagt aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling. Vertel waarom je een passie voor sales hebt en hoe deze ervaring je kan helpen in de toekomst. We willen zien dat je enthousiast bent!
Richt je profiel op parttime beschikbaarheid:Geef in je sollicitatie duidelijk aan wanneer je beschikbaar bent. Dit is cruciaal voor een parttime rol. Vermeld je uren en dagen die je kunt werken, zodat Infors AG gelijk weet waar je staat en hoe je in hun team past.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Infors AG
✨Ken je producten en diensten
We moeten echt goed snappen wat Infors AG allemaal aanbiedt. Neem de tijd om je in te lezen over hun producten en diensten, zodat je tijdens het gesprek kunt laten zien dat je de waarde daarvan begrijpt en hoe je dat kunt overbrengen aan klanten.
✨Bereid je voor op scenario's
In sales komen vaak situaties voor waar je snel op moet inspelen. Bereid je voor op rollenspellen of scenario vragen die je kunnen vragen over hoe je een klant zou benaderen of een probleem zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook kunt handelen.
✨Toon je passie voor sales
Als parttime sales medewerker is het belangrijk dat je enthousiast over de rol praat. Laat ze zien dat je niet alleen een goede verkoper wilt zijn, maar ook echt interesse hebt in het helpen van klanten. Deel ervaringen of motivatie die je hebt om in de sales te werken.
✨Voorbereiding op je beschikbaarheid
Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk om duidelijk te zijn over je beschikbaarheid. Denk na over je uren en dagen die je kunt werken, bijvoorbeeld tijdens school of andere verplichtingen. Dit kan een belangrijk punt zijn in het gesprek.
