Gemeente Zwolle zoekt een Service Delivery Manager die als schakel tussen medewerkers en IV-niveau optreedt. Je zorgt voor voorspelbare ICT-dienstverlening, identificeert verbeteringen en werkt aan een slimmere en efficiëntere organisatie. Je rapporteert over prestaties op SLA/KPI-niveau, voert leveranciersgesprekken en vertaalt behoeften naar concrete ICT-dienstverlening. Een uitdagende opdracht met hybride werken en doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische gemeente.
#J-18808-Ljbffr
Service Delivery Manager - ITGC & SLA Expert (Hybrid) in Zwolle werkgever: Incipias
De Gemeente Delft is een uitstekende werkgever die zich inzet voor transparantie en professionele dienstverlening. Werken als Woo-adviseur biedt niet alleen de kans om zelfstandig en verantwoordelijk te opereren, maar ook om bij te dragen aan belangrijke juridische processen binnen de organisatie. Met een focus op collegialiteit en groei, biedt de gemeente volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en samenwerking met diverse vakafdelingen.