In één oogopslag
- Taken: Help inwoners met complexe vraagstukken en ondersteun collega's in burgerzaken.
- Bedrijf: Werkorganisatie HLT Samen, een dynamische werkomgeving met drie locaties.
- Voordelen: Flexibele uren, salaris tot €5.096 en een Individueel Keuzebudget van 17,05%.
- Overige informatie: Uitdagende opdracht met mogelijkheden voor verlenging en groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in de gemeenschap en ontwikkel je vaardigheden in een veelzijdige rol.
- Kwalificaties: MBO/HBO niveau en ervaring in burgerzaken is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 3246 - 5096 € per maand.
Reageren kan tot 30 oktober 2026.
Over de functie Voor onze opdrachtgever, de Werkorganisatie HLT Samen, zijn wij op zoek naar een Klantadviseur Backoffice Burgerzaken.
In deze rol verricht je zowel balie- als backofficewerkzaamheden op het gebied van burgerzaken.
Je hebt een veelzijdige functie met een juridisch tintje, waarbij je inwoners helpt en collega's ondersteunt.
Je werkt op drie locaties in de regio (Hillegom, Lisse en Sassenheim) en draagt actief bij aan de kwaliteit van de werkprocessen.
Wat ga je doen?
Behandelen en verwerken van complexe vraagstukken over optie en naturalisatie.
Beoordelen en verwerken van buitenlandse brondocumenten.
Organiseren van huwelijken en opmaken van akten van de burgerlijke stand.
Registreren en verwerken van eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de basisregistratie personen (BRP).
Toepassen van het internationaal privaatrecht (IPR).
Adviseren van inwoners en fungeren als vraagbaak voor collega's op het gebied van de burgerlijke stand, IPR en BRP.
Bijdragen aan het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van werkprocessen.
Coachen van collega-medewerkers op de genoemde taakvelden.
Werken op alle drie de locaties conform het rooster, inclusief avondopenstelling.
Jouw profiel Je hebt een mbo/hbo werk- en denkniveau.
Je beschikt over een behaald backoffice diploma of gerichte certificaten op het gebied van burgerzaken.
Je hebt bij voorkeur brede kennis van en ervaring binnen het vakgebied burgerzaken (BRP, burgerlijke stand, IPR).
Je hebt een dienstverlenende instelling en je enthousiasme werkt aanstekelijk.
Je bent flexibel inzetbaar op meerdere locaties, ook tijdens avondopenstelling.
Je werkt nauwkeurig, doelgericht en planmatig, en voert taken zelfstandig uit.
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed samenwerken.
Je denkt kritisch mee, geeft feedback en deelt graag kennis met collega's.
Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen beslissingen en kunt goed je grenzen aangeven.
Wat bieden wij?
Een uitdagende en veelzijdige opdracht bij de Werkorganisatie HLT Samen in een dynamische werkomgeving.
Inzet op drie locaties (Hillegom, Lisse en Sassenheim) met veel afwisseling in je werkweek.
Een opdracht van minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week, met startdatum zo spoedig mogelijk.
Een opdracht voor de duur van 4 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
Inschaling in functieschaal 8 of 9 (CAO Gemeenten), met een bijbehorend bruto maandsalaris bij fulltime van €3.246 tot €5.096, afhankelijk van schaal en trede.
Bovenop het brutosalaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%.
- Sollicitatieproces Bekijk alle vacatures in Publiekszaken & Dienstverlening
- #J-18808-Ljbffr
Klantadviseur Backoffice Burgerzaken - Werkorganisatie HLT Samen in Voorhout werkgever: Incipias B.V.
De Gemeente Amersfoort is een uitstekende werkgever die een positieve en collegiale werksfeer biedt, waar medewerkers de ruimte krijgen om hun functie en ontwikkeling zelf vorm te geven. Met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid, biedt de gemeente uitdagende kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een dynamische omgeving in een groeiende stad. Werken op het stadhuis van Amersfoort betekent bijdragen aan een fijne leefomgeving voor meer dan 160.000 inwoners, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris en de mogelijkheid tot hybride werken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantadviseur Backoffice Burgerzaken - Werkorganisatie HLT Samen in Voorhout kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de overheid en publieke sector zijn lokale netwerken essentieel. Zoek naar evenementen zoals gemeentelijke bijeenkomsten of netwerkborrels van overheidsinstanties. Dit is een geweldige manier om in contact te komen met mensen die weten wat er speelt, en je kunt misschien zelfs een voet tussen de deur krijgen bij Incipias B.V.!
✨Maak gebruik van stage- en traineeship programma's
Veel overheidsorganisaties bieden directe instroomprogramma's voor recent afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Incipias B.V. zo'n programma heeft. Deze mogelijkheden zijn niet alleen een ingang in de organisatie, maar stellen je ook in staat om de cultuur en werkzaamheden goed te leren kennen.
✨Zorg voor zichtbaarheid bij publieksevenementen
Als je de kans krijgt om spreker of vrijwilliger te zijn op publieksevenementen, grijp die kans! Dit versterkt je netwerk en versterkt je zichtbaarheid binnen de publieke sector. Mensen die je daar ontmoeten kunnen later belangrijke connecties zijn voor een functie bij Incipias B.V..
✨Direct solliciteren via onze website
Wist je dat we veel vacatures direct op onze website hebben staan? Zorg ervoor dat je regelmatig kijkt en aarzel niet om te solliciteren op een functie die je aanspreekt. We zijn altijd op zoek naar gepassioneerde mensen voor ons team, dus wie weet ben jij straks wel de nieuwe aanwinst voor Incipias B.V.!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantadviseur Backoffice Burgerzaken - Werkorganisatie HLT Samen in Voorhout te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Begrijp de publieke sector:Zorg ervoor dat je goed begrijpt hoe de overheid en de publieke sector werken. Dit kan je helpen om specifieke voorbeelden te geven in je sollicitatie. Denk na over hoe jouw ervaring aansluit bij de doelstellingen van Incipias B.V. en hoe jij een positieve impact kunt maken.
Citeer relevante ervaring en opleidingen:Bij een rol in de overheid is het belangrijk om jouw relevante ervaring en opleidingen helder te presenteren. Heb je bijvoorbeeld cursussen op het gebied van bestuurskunde of een stage bij een overheidsinstantie gehad? Vermeld dit dan duidelijk in je CV en motivatiebrief.
Schrijf een sterke motivatiebrief:In de publieke sector komt het aan op motivatie en toewijding. Leg uit waarom je jezelf in deze sector wil inzetten en hoe jouw waarden aansluiten bij de missie van Incipias B.V.. Gebruik specifieke voorbeelden uit je verleden die jouw motivatie onderschrijven.
Gebruik officiële documenten:Voor een functie in de overheid kan het nuttig zijn om naast een CV en motivatiebrief ook officiële documenten of certificaten toe te voegen, zoals vrijwilligerswerk of deelgenomen projecten. Dit geeft extra geloofwaardigheid aan je sollicitatie en toont je betrokkenheid bij de gemeenschap.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Incipias B.V.
✨Ken de relevante wetgeving
In de overheid en publieke sector is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de relevante wetgeving en beleidsvoering. Bereid je voor door te begrijpen welke wetten belangrijk zijn voor de functie die je wilt, en hoe deze van invloed hebben op de operationele processen binnen Incipias B.V..
✨Toon je maatschappelijke betrokkenheid
Als je solliciteert voor een fulltime functie in de overheid, is het belangrijk om je motivatie en passie voor de publieke zaak te tonen. Wees voorbereid om je visie te delen over hoe je binnen Incipias B.V. kunt bijdragen aan de samenleving en de behoeften van de gemeenschap.
✨Wees klaar voor scenario- en gedragsvragen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over hoe je in specifieke situaties hebt gehandeld, vooral in een teamomgeving. Denk na over voorbeelden uit je verleden waaruit blijkt dat je effectief kunt samenwerken en problemen kunt oplossen binnen een publieke context.
✨Maak gebruik van je netwerk
In de publieke sector draait veel om relaties en netwerken. Probeer informatie in te winnen over Incipias B.V. via je netwerk, of misschien zelfs via LinkedIn. Dit kan je helpen om relevante vragen te stellen tijdens je interview en laat zien dat je proactief bent.
