IT Product Owner in Rotterdam

Hoofddoel: We zijn op zoek naar een Product Owner die verantwoordelijk zal zijn voor het definiëren, prioriteren en leveren van zakelijke en systeemvereisten voor het Terminal Operating System (TOS), inclusief interfaces naar andere applicaties. Als brug tussen zakelijke belanghebbenden en technische teams zorgt de Product Owner ervoor dat de productroadmap aansluit bij operationele behoeften, bedrijfsstrategie, compliance-eisen en gebruikersverwachtingen. De rol stimuleert continue verbetering, systeemoptimalisatie en gebruikersacceptatie, terwijl een efficiënte levering van functies en verbeteringen wordt gewaarborgd.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Beheer en beheer van de productbacklog voor de TOS, inclusief backlog grooming en prioritering in samenwerking met belanghebbenden.
• Definieer productvisie, roadmap en prioriteiten in lijn met bedrijfsdoelstellingen.
• Vertaal zakelijke behoeften naar duidelijke gebruikersverhalen en functionele vereisten.
• Zorg voor afstemming tussen operationele processen en systeemcapaciteiten.
• Neem niet-functionele vereisten en technische schulden (prestaties, beveiliging) op.
• Fungeer als het belangrijkste aanspreekpunt voor alle functionele aspecten van het systeem.
• Monitor de KPI's van de service level agreement van de oplossing om ervoor te zorgen dat deze presteert zoals afgesproken.

Stakeholdermanagement:

• Samenwerken met zakelijke teams, IT, leveranciers en externe partners.
• Verzamelen en uitdagen van zakelijke vereisten om waardecreatie te waarborgen.
• Faciliteren van workshops, vereistenverzamelingssessies en gebruikersfeedbackdiscussies.
• Communiceer prioriteiten, tijdlijnen, risico's en leverstatus aan belanghebbenden.

Project- en leveringsbeheer:

• Ondersteun Agile-ceremonies, waaronder sprintplanning, backlog verfijning, testen en retrospectieven.
• Prioriteer verbeteringen, incidenten en wijzigingsverzoeken met waarborging van afstemming met belanghebbenden.
• Coördineer testactiviteiten en valideer geleverde functionaliteiten.
• Zorg voor succesvolle implementatie van nieuwe functies en releases.

Procesverbetering en governance:

• Identificeer kansen voor procesautomatisering en optimalisatie.
• Zorg voor systeemcompliance met bedrijfsbeleid en regelgeving.
• Ondersteun gegevenskwaliteit, rapportage-nauwkeurigheid en operationele efficiëntie.
• Onderhoud systeemdocumentatie, procedures en kennisartikelen.

Gebruikersondersteuning en acceptatie:

• Ondersteun eindgebruikers en sleutelgebruikers op functionele zaken.
• Coördineer trainingssessies en communicatieplannen.
• Stimuleer gebruikersacceptatie en initiatieven voor continue verbetering.

Kennis, vaardigheden en capaciteiten:

• Ervaring als Product Owner, Business Analyst, Functioneel Leidinggevende of vergelijkbare rol.
• Ervaring met [ERP / HRIS / CRM / TMS / WMS / Financiële systemen / enz.].
• Sterk begrip van Agile-methodologieën.
• Ervaring met het beheren van cross-functionele belanghebbenden.
• Vermogen om zakelijke behoeften om te zetten in technische vereisten.
• Kennis van Agile / Scrum-methodologieën.
• Ervaring met backlogbeheer tools (Jira, Azure DevOps, enz.).
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Processmapping en documentatiecapaciteiten.
• Gegevensanalyse en rapportagevaardigheden zijn een voordeel.
• Vermogen om te werken in snel veranderende omgevingen.
• Vloeiend in het Engels en Spaans.

Belangrijke relaties:

• Intern: Wereldwijde en lokale IT-organisatie, Operaties, Klantenservice, Onderhoud, Terminalbeheer.
• Extern: zakelijke belanghebbenden van systemen/interfaces.

Wie we zijn: Bij Impala slaan we de essentiële energieën en hulpbronnen op die belangrijk zijn, en helpen we de wereldwijde vraag effectiever te voldoen. We zijn een toonaangevende wereldwijde opslaginfrastructuuroperator die de essentiële hulpbronnen opslaat, behandelt en verplaatst waar mensen van afhankelijk zijn.

Wat we doen: Bij Impala bieden we betrouwbare en duurzame end-to-end diensten aan onze wereldwijde partners voor de soepele levering van vloeibare energie en basismetalen die cruciaal zijn voor het dagelijks leven, via ons portfolio van 30 terminals in 15 landen in Latijns- en Midden-Amerika, Europa en het VK, Afrika en Australazië.

Hoe we werken: Het handhaven van de hoogste operationele, milieu- en veiligheidsnormen staat centraal in ons bedrijf. Dus waar we ook opereren, ons team van 1.550 medewerkers is toegewijd aan het uitvoeren van onze activiteiten op een veilige manier die onze werknemers, het milieu en de lokale gemeenschappen beschermt.