In één oogopslag
- Taken: Beheer klantcontact en optimaliseer het order- en leveringsproces.
- Bedrijf: Nutripack Benelux, een internationale organisatie met groeimogelijkheden.
- Voordelen: Ruimte voor ontwikkeling en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Communiceer vlot in Nederlands en Engels in een snel veranderende omgeving.
- Waarom deze baan: Word de schakel tussen klanten en processen in een innovatieve setting.
- Kwalificaties: Minimaal 1 jaar ervaring in customer service en sterke SAP-vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Nutripack Benelux zoekt een Customer Service medewerker die het aanspreekpunt wordt voor onze klanten en het volledige order- en leveringsproces bewaakt en verbetert.
Je komt terecht in een internationale groep met ruimte om processen en systemen mee vorm te geven.
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in customer service, sterke SAP-ervaring, en een klantgerichte, analytische mindset.
Je werkt nauwkeurig, communiceert vlot in Nederlands en Engels en bewaakt prioriteiten in een dynamische omgeving.
#J-18808-Ljbffr
SAP Orderbeheer Specialist – Klantcontact in Oss werkgever: Impact Group
Impact Group in Oss is een uitstekende werkgever die zich richt op duurzame kunststofverwerking en innovatie. Met een sterke focus op samenwerking en continue verbetering, biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan betekenisvolle projecten. Daarnaast profiteer je van een collegiale sfeer en mogelijkheden voor persoonlijke groei binnen een internationale organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je SAP Orderbeheer Specialist – Klantcontact in Oss kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als SAP Orderbeheer Specialist – Klantcontact bij Impact Group!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als SAP Orderbeheer Specialist – Klantcontact.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor SAP Orderbeheer Specialist – Klantcontact.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Impact Group als SAP Orderbeheer Specialist – Klantcontact!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als SAP Orderbeheer Specialist – Klantcontact in Oss te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Impact Group draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Impact Group
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Impact Group!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Impact Group.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
