In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers, beheer de telefoon en organiseer diverse facilitaire taken.
- Bedrijf: MILON, een dynamisch bedrijf binnen een netwerk van 25+ bedrijven.
- Voordelen: Startsalaris tot €3.500, 36 vakantiedagen en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Veel ruimte voor creativiteit en professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact op een veiligere en gezondere leefomgeving in Nederland.
- Kwalificaties: MBO-niveau of regeltalent met relevante werkervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 3500 - 3500 € per maand.
Wat ga je doen? Zoek je een afwisselende baan waarbij je veel contact hebt met collega’s en klanten? Ben jij goed in het reilen en zeilen te organiseren? Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt en het gezicht van MILON!
Als receptionist (24-32 uur) ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en bellers. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst, begeleidt bezoekers en beheert de telefooncentrale. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse facilitaire taken zoals:
- het beheer van kantoorartikelen
- het inkopen bij de groothandel
- het contact met de schoonmaak
- het (mee) organiseren van kantoormiddagen, bedrijfsuitjes en kerstpakketten
Als laatste zul je binnen jouw uiteenlopende takenpakket ook een aantal administratieve werkzaamheden op je nemen, zoals postverwerking, maar ook het nakijken van documenten van MILON op bijvoorbeeld spelling en goede lay-out. Zo ondersteun je verschillende interne afdelingen én klanten en krijg je dus ook veel waardering voor jouw werk.
Het gaat om een veelzijdige en afwisselende rol waarbij een proactieve houding en de kunst van het organiseren het belangrijkste zijn. Deze functie doe je samen met je collega receptionist, zodat jullie samen de hele week de receptie kunnen bemensen.
Wat maakt deze functie zo leuk?
- Er is veel ruimte voor jouw eigen inbreng en creativiteit over de toekomst van MILON en je kan dus ook op jouw manier meegroeien met ons bedrijf.
- Je werkt mee aan een veiligere en gezondere leefomgeving voor heel Nederland en hebt dus écht impact.
- Je hebt een diverse functie met uiteenlopende taken, dus geen dag is voor jou hetzelfde.
- MILON maakt onderdeel uit van Sansidor, een netwerk van 25+ bedrijven binnen Testen, Inspecties en Service (TIS). Zo heb je wel de korte lijntjes en gezellige sfeer van een klein bedrijf, maar ook de stabiliteit en faciliteiten van een grote organisatie!
Dit krijg je van ons:
- Startsalaris tussen €2.600 en €3.500 per maand op basis van fulltime, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- De balans tussen werk en privé vinden we erg belangrijk, dus vandaar dat je 36 vakantiedagen krijgt op basis van een werkweek van 40 uur, met de mogelijkheid om een werkweek bij te kopen;
- Reiskostenvergoeding, eindejaarsuitkering, pensioenregeling, een laptop en een bedrijfstelefoon.
- Uitdagend en afwisselend werk, waarbij je zelfstandig werkt, maar wel met de steun van het hele team;
- Aandacht voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling;
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden;
Dit breng jij mee:
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau of je bent een echt regeltalent en je kan digitaal makkelijk je weg vinden;
- Je hebt relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Je bent een echte teamspeler.
- Je krijgt energie van een service gerichte rol en hebt een oplossingsgerichte instelling.
- Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Receptionist (Veghel) werkgever: Immolab
Bij Immolab krijg je de kans om een essentiële rol te spelen in het waarborgen van veilig drinkwater en schone lucht in Nederland. Je komt terecht in een informeel en hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan, met volop mogelijkheden om door te groeien binnen een netwerk van meer dan 25 bedrijven. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, 26 vakantiedagen en een leasefietsregeling, biedt Immolab een stimulerende werkomgeving die zowel professioneel als persoonlijk verrijkend is.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist (Veghel) kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Immolab. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist (Veghel) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Immolab
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Immolab. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
