Periode:
oktober 2026 t/m juni 2027, met optie tot verlenging
De opdracht Voor een grote zorgorganisatie in Noord-Brabant zoeken wij een ervaren
Communicatieadviseur ICT
die de verbinding weet te leggen tussen techniek en de dagelijkse zorgpraktijk.
Binnen de organisatie vinden verschillende ICT-veranderingen plaats op het gebied van onder andere infrastructuur, netwerken, digitale werkplekken, toegangsmiddelen en applicaties. Hoewel deze veranderingen technisch van aard zijn, hebben ze directe gevolgen voor medewerkers in de zorg. Jij zorgt ervoor dat medewerkers begrijpen
wat er verandert, waarom het verandert én vooral wat dit concreet voor hun dagelijkse werk betekent .
Dit is dan ook geen traditionele communicatierol. We zoeken iemand die technische informatie actief ophaalt bij ICT-specialisten, projectleiders, architecten, beheerders en leveranciers, de juiste vragen stelt en deze informatie zelfstandig weet te vertalen naar duidelijke en praktisch toepasbare communicatie.
Je brengt in kaart welke ICT-veranderingen gevolgen hebben voor medewerkers en werkprocessen. Je analyseert de verschillende doelgroepen en hun informatiebehoefte en bepaalt vervolgens hoe, wanneer en via welke kanalen zij het beste kunnen worden bereikt.
Je ontwikkelt en voert een communicatieaanpak uit en maakt onder andere nieuws- en intranetberichten, e-mails, praktische instructies, stappenplannen, FAQ’s, presentaties, infographics en materialen voor teamoverleggen en werkplekbezoeken.
Daarbij houd je nadrukkelijk rekening met de zorgpraktijk. Niet iedere medewerker zit dagelijks achter een computer, de digitale vaardigheden lopen uiteen en tijdens een dienst is weinig tijd beschikbaar om uitgebreide communicatie te lezen. Jouw communicatie is daarom
kort, begrijpelijk, handelingsgericht en direct toepasbaar .
Specifieke ICT-implementaties In een volgende fase krijg je een belangrijke rol in de communicatie rondom de implementatie van
Cisco ISE
voor netwerktoegangscontrole en
SecureConnect/Netskope .
Je hoeft deze oplossingen niet technisch in te richten. De technische inhoud komt van de ICT-specialisten, beheerorganisatie en leveranciers. Jouw kracht zit juist in het vertalen daarvan naar de gebruiker: wat verandert er bijvoorbeeld aan de netwerktoegang, wat merkt een medewerker daarvan, welke handelingen zijn eventueel nodig en waar kan iemand terecht wanneer een apparaat of verbinding niet werkt?
Je ondersteunt de communicatie rondom pilots, gefaseerde uitrol, ingebruikname en nazorg en zorgt ervoor dat ook leidinggevenden, key-users, servicedesk en beheer goed voorbereid zijn.
Wie zoeken wij? We zoeken een zelfstandige communicatieprofessional die
voldoende affiniteit met ICT heeft om met technische specialisten het gesprek te voeren , maar tegelijkertijd altijd vanuit de eindgebruiker denkt.
Je beschikt over:
Minimaal
4 jaar ervaring
met communicatie rondom ICT, digitalisering of organisatieverandering;
aantoonbare ervaring met het vertalen van technische onderwerpen naar begrijpelijke gebruikerscommunicatie;
ervaring met
verandercommunicatie rondom technische implementaties ;
ervaring met verschillende doelgroepen en niveaus van digitale vaardigheid;
ervaring met het zelfstandig ophalen van informatie bij technische specialisten;
ervaring met communicatie rondom uitrol, ingebruikname en gebruikersondersteuning;
goede schriftelijke vaardigheden en ervaring met begrijpelijke, doelgroepgerichte communicatie, waar passend op
B1-niveau ;
basiskennis van ICT-infrastructuur, netwerken, applicaties en digitale werkplekken.
Ervaring binnen de zorg is een duidelijke pré.
Ervaring met netwerktoegang, connectiviteitsdiensten, Cisco ISE, Netskope of vergelijkbare oplossingen is eveneens een pré, maar geen vereiste.
Wat maakt deze opdracht interessant? Je werkt midden in een omvangrijke ICT-veranderomgeving, maar bekijkt die verandering nadrukkelijk vanuit de mensen die er dagelijks mee moeten werken. Je bent de schakel tussen
ICT, projecten, beheer, leveranciers, communicatie en de zorgpraktijk .
Daarmee heb je direct invloed op de manier waarop nieuwe ICT-oplossingen binnen de organisatie worden begrepen, geaccepteerd en gebruikt.
Ben jij een ervaren communicatieadviseur die complexe ICT begrijpelijk kan maken en weet hoe je medewerkers daadwerkelijk meeneemt in verandering? Dan komen we graag met je in contact.
#J-18808-Ljbffr
Communicatieadviseur ICT in Tilburg werkgever: Im Profile
IM-Profile is een uitstekende werkgever die een dynamische werkomgeving biedt met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, hybride werken en een lease auto, gecombineerd met een collegiale sfeer waarin kennisdeling en teamuitjes centraal staan, zorgen wij ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Als Functioneel Beheerder MS365 krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in de digitale transformatie van onze organisatie, terwijl je geniet van de Brabantse gezelligheid.
