In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een geweldige winkelervaring en ondersteun verschillende afdelingen bij IKEA.
- Bedrijf: Werken bij IKEA, een dynamische en inspirerende werkomgeving.
- Voordelen: Competitief salaris, 13e maand, 27 vakantiedagen en 15% korting op aankopen.
- Overige informatie: Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en uitgebreide training.
- Waarom deze baan: Flexibele uren met veel afwisseling en ontwikkelmogelijkheden in retail.
- Kwalificaties: Klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Wat ga je doen? Als Flex Co-worker bij IKEA ben jij dé collega die zorgt voor flexibiliteit en continuïteit in onze winkel. Je maakt deel uit van onze flexpool en wordt ingezet op verschillende afdelingen, zoals Customer Experience, Logistiek, IKEA Food en Sales. Zo draag je iedere dag bij aan een geweldige winkelervaring voor onze klanten en ondersteun je je collega's waar dat het meest nodig is. Je werkt afwisselend op verschillende afdelingen en ondersteunt daar de dagelijkse werkzaamheden. Denk aan het helpen van klanten tijdens hun volledige shopping journey, het zorgen voor een hoge goederenbeschikbaarheid, het correct uitvoeren van logistieke en fulfillmenttaken en je werkt volgens de IKEA-verkoop- en winkelprocessen. Je leert onze producten, services en werkprocessen goed kennen en deelt deze kennis actief met klanten en collega’s.
Je ontvangt je rooster conform de CAO vier weken van tevoren. Op de dag zelf hoor je op welke afdeling(en) je die dag wordt ingezet. Dit vraagt om flexibiliteit, maar biedt ook veel afwisseling en ontwikkelmogelijkheden. Je start met een uitgebreid onboarding- en opleidingsprogramma, waarin je wordt meegenomen in de basiswerkzaamheden van de verschillende afdelingen. Dit programma bevat in ieder geval alle verplichte veiligheidstrainingen, zodat je veilig en met vertrouwen aan de slag kunt.
Wie ben jij? Bij IKEA vinden we het belangrijk dat je jezelf kunt zijn. Jij krijgt energie van een dynamische werkomgeving en vindt het leuk om steeds weer iets nieuws te leren. Je bent gemotiveerd, flexibel en voelt je verantwoordelijk voor een goede klantbeleving, ongeacht de afdeling waar je die dag werkt.
- Flexibel inzetbaar voor 28 uur per week
- Beschikbaarheid op zowel zaterdag als zondagen in de avonden gedurende de week is een vereiste (conform CAO)
- Klantgericht en communicatief sterk; je spreekt Nederlands en kunt je redden in het Engels.
- Enthousiast, leergierig en geïnspireerd door de visie, waarden en cultuur van IKEA.
- Open voor verandering en werkt graag samen met collega’s in verschillende teams.
- Proactief en zelfsturend, met het vermogen om je eigen werk goed te plannen en prioriteiten te stellen.
- Geïnteresseerd in retail, home furnishing en het dagelijks leven van mensen thuis.
- Nauwkeurig en veiligheidsbewust; je werkt volgens vastgestelde procedures, richtlijnen en wetgeving.
Wat kun je van IKEA verwachten: Je krijgt een jaarcontract aangeboden, met de mogelijkheid tot verlengingen en uitzicht op een vast dienstverband. Uurloon van €16,18 bruto. Extra toeslagen voor zon- en feestdagen. 13e maand. 27 vakantiedagen (bij een full-time dienstverband). Goede pensioenregeling. Reiskostenvergoeding. 15% korting op je winkelaankopen, zodat je thuis ook het gevoel van een IKEA showroom kunt creëren. Een aanvullende zorgverzekering, die bovenop je eigen basis- en aanvullende zorgverzekering komt.
Praktisch: De Flex Co-worker wordt conform de CAO gepland van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 en 22.00 uur en op zon- en feestdagen tussen 08.00 en 19.00 uur. De grootste inzet van de flexpool vindt plaats op vrijdag, zaterdag, zondag en maandag. Daarom verwachten we dat je op deze dagen beschikbaar bent. Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet direct bijdraagt aan tevreden klanten en het succes van IKEA.
Flex Co-Worker, IKEA Delft, 12 of 28 uur/week werkgever: IKEA
Bij IKEA in Delft bieden we een inspirerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Data Management Specialist krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een dynamisch team dat zich richt op het verbeteren van datakwaliteit en -gebruik, terwijl je bijdraagt aan duurzame oplossingen voor onze klanten. We waarderen diversiteit en moedigen iedereen aan om zijn unieke perspectieven in te brengen, wat ons helpt om beter in te spelen op de wensen van onze klanten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Flex Co-Worker, IKEA Delft, 12 of 28 uur/week kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals IKEA en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals IKEA te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van IKEA voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Flex Co-Worker, IKEA Delft, 12 of 28 uur/week te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor IKEA.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij IKEA.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij IKEA
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van IKEA goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij IKEA.
