In één oogopslag
- Taken: Bied eerstelijns en tweedelijns IT-ondersteuning aan voor medewerkers in Nederland en Duitsland.
- Bedrijf: Innovatief bedrijf dat technologie en expertise combineert voor sociale verandering.
- Voordelen: Marktconform salaris, 30 vakantiedagen, hybride werken en onbeperkte toegang tot online leren.
- Overige informatie: Flexibele werkuren en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling in een dynamische omgeving.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in het verbeteren van IT-processen en maak impact binnen een groeiend team.
- Kwalificaties: 3-5 jaar ervaring in IT-ondersteuning en systemenbeheer, met sterke kennis van Microsoft 365.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Bij Ignite Group empoweren we bedrijven door middel van technologie en expertise. Terwijl onze organisatie groeit in Nederland en Duitsland, professionaliseren we onze interne IT-omgeving. We zijn op zoek naar een ervaren, proactieve IT Support & Systems Administrator om ons team te versterken, verantwoordelijkheid te nemen voor onze IT-operaties en onze ondersteuningsstandaarden te verhogen.
Locatie: Deventer (of nabij), met flexibiliteit en af en toe reizen naar kantoren in NL & Duitsland
Roloverzicht
Als primaire IT-contactpersoon voor onze medewerkers in Nederland en Duitsland, ben je verantwoordelijk voor:
- Eindgebruikersondersteuning: Bied hoogwaardige 1e en 2e lijns ondersteuning (ter plaatse en op afstand) voor gebruikers in alle kantoren.
- Ticket- en incidentoplossing: Beheer serviceverzoeken en incidenten van het eerste contact tot de uiteindelijke oplossing.
- Werkplekbeheer: Beheer fysieke werkplekken, werkstations, randapparatuur en kantoor IT-opstellingen.
Systeembeheer en apparaatsbeheer:
- Dagelijkse administratie van Microsoft 365 gebruikers, licenties, Exchange Online, Teams, SharePoint/OneDrive, en Entra ID.
- Beheer van Windows en Apple eindpunten van onboarding tot offboarding.
- Handhaving van basisbeveiligingspraktijken zoals MFA, Conditional Access, en endpoint bescherming.
IT-optimalisatie en automatisering:
- Identificeer knelpunten in terugkerende IT-taken en implementeer automatisering.
- Bouw duidelijke documentatie, standaard operationele procedures (SOP's), en gebruikershandleidingen.
- Communiceer met externe leveranciers en hardwareleveranciers indien nodig.
Vereiste kwalificaties en vaardigheden:
- 3 tot 5 jaar hands-on ervaring in IT-ondersteuning en systeembeheer.
- Sterke ervaring met M365 gebruikersadministratie en cloudservices.
- Solide achtergrond in Windows implementatie en apparaatbeheer.
- Kennis van netwerktechnologieën zoals DNS, DHCP, en VPN.
- Bereidheid om af en toe te reizen tussen onze kantoren in Nederland en Duitsland.
Persoonlijke eigenschappen:
- Oplossingsgericht en proactief.
- Klantgericht met een duidelijke en vriendelijke communicatiestijl.
- Zelfgestuurd en georganiseerd.
- Nieuwsgierig en aanpasbaar.
Wat wij bieden:
- Een marktconform salaris, aangevuld met een aantrekkelijke bonusregeling en 8% vakantiegeld.
- 30 dagen jaarlijkse verlof.
- Onbeperkte toegang tot online leerplatforms en gespecialiseerde trainingen.
- Flexibiliteit om hybride te werken, inclusief een maandelijkse thuiswerkvergoeding.
- Een modern bedrijfslaptop en smartphone.
- Een solide en goed gestructureerd collectief pensioenplan.
Wij zijn Ignite Group: een toekomstgerichte organisatie die zich richt op het versnellen van innovaties en sociale verandering in bedrijven en overheden.
IT Support & Systems Administrator in Deventer werkgever: Ignite Group BV
Bij Ignite Group bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Project Manager de kans krijgt om complexe implementaties te leiden en een directe impact te maken op gemeenten. Met 30 vakantiedagen, onbeperkte toegang tot leerplatforms en flexibele werkopties, ondersteunen we jouw professionele groei en zorgen we voor een gezonde werk-privébalans. Onze cultuur is gericht op samenwerking en innovatie, waardoor je deel uitmaakt van een team dat zich inzet voor maatschappelijke verandering.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support & Systems Administrator in Deventer kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support & Systems Administrator in Deventer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Ignite Group BV zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in IT Support & Systems Administrator bij Ignite Group BV. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor IT Support & Systems Administrator.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Ignite Group BV
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin Ignite Group BV actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.