Proces Consultant – Digitale Transformatie & Optimalisatie

Werk jij graag op het snijvlak van processen, data en verandering? En heb je inmiddels een stevige basis gelegd in procesoptimalisatie of consultancy? Dan is dit jouw volgende stap. Als Proces Consultant help je uiteenlopende (inter)nationale opdrachtgevers bij het verbeteren en digitaliseren van hun processen. Je vertaalt complexe klantvraagstukken naar concrete, werkbare oplossingen en weet deze ook succesvol te implementeren. Je opereert zelfstandig bij klanten, maar staat er nooit alleen voor: je werkt samen met collega’s en bouwt actief aan kennisdeling binnen het team.

Wat ga je doen?

• Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen
• Vertalen van klantbehoeften naar efficiënte, digitale en haalbare procesoplossingen
• Ondersteunen bij het vertalen van strategie naar goed ingerichte processen
• Meewerken aan het creëren en optimaliseren van digitale procesomgevingen
• Analyseren van data en deze omzetten naar waardevolle procesinzichten en verbeterkansen
• Begeleiden van verandertrajecten en implementaties vanuit procesperspectief
• Adviseren van stakeholders op verschillende niveaus
• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van MLC en onze dienstverlening, bijvoorbeeld door mee te werken aan interne projecten of kennisdeling

Waarom werken voor MLC?

Als Proces Consultant draag je bij aan de digitale transformatie van toonaangevende organisaties. Je krijgt de ruimte om jezelf professioneel verder te ontwikkelen en een positieve impact te hebben op zowel klanten als collega's. Daarnaast mag je het volgende van ons verwachten:

• Veel aandacht voor jouw ontwikkeling en een mentor die je helpt bij je zowel je persoonlijke als professionele ontwikkeling
• Een uitdagende en actieve rol in een team waarbij hard werken en inspirerende en betrokken collega’s altijd voor je klaar staan
• Veel gezelligheid en sociale activiteiten met collega’s, zoals tijdens het jaarlijkse skiweekend, kerstdiner, BBQ en kennisconferenties
• Een marktconform salaris, flexibele werktijden en de mogelijkheid van hybride werken
• Een goede winstdeling aan het einde van het jaar
• Een ruime mobiliteitsvergoeding die je kunt inzetten voor een leaseauto, OV-kaart of reiskostenvergoeding
• 28 vakantiedagen (o.b.v. een 40-urige werkweek) en extra vrije ‘loyaliteitsdagen’ als je langer dan 3 jaar bij ons werkt

Wat neem jij mee?

Je bent sociaal, resultaatgericht en een goede luisteraar, met het vermogen om helder en bondig te communiceren. Je hebt sterke presentatievaardigheden en de ambitie om in de schijnwerpers te staan. Daarnaast ben je analytisch, tactisch en commercieel sterk, waardoor je situaties snel kunt inschatten. Daarnaast heb je:

• Een hbo-diploma of academische studie afgerond. Denk aan (Technische) Bedrijfskunde en Organisatiewetenschappen
• 3 à 5 jaar relevante werkervaring in een procesgerelateerde werkomgeving
• Ervaring met het analyseren en verbeteren van processen (bijv. Lean, BPM, of vergelijkbaar)
• Affiniteit met data en digitalisering
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
• Zelfstandigheid en een proactieve houding

Over MLC

MLC in Utrecht heeft al 40 jaar een sterke en unieke cultuur, die wij omschrijven als sociaal ondernemend. Wij transformeren organisaties naar een optimale digitale procesomgeving, waarbij de mens centraal staat. In een optimale digitale procesomgeving is het primaire proces zo efficiënt mogelijk ingericht om Operational Excellence te bereiken. Daarnaast draagt iedere medewerker actief bij aan de behoeften van de klant. Transparantie en duurzaamheid zijn voor ons essentieel om aan te tonen dat wij als organisatie daadwerkelijk In Control zijn. Bij MLC krijg je de kans om deel uit te maken van een gedreven team dat streeft naar innovatie en continue verbetering. Samen bouwen we aan een toekomst waarin zowel organisaties als medewerkers floreren. Bij MLC werken ongeveer 60 'procesdenkers'. Als consultant werk je in teams met wisselende samenstellingen voor toonaangevende klanten in diverse branches. Onze klanten variëren van woningcorporaties en overheidsinstellingen tot zakelijke dienstverleners zoals banken, verzekeraars en energiemaatschappijen. Je werkt vaak samen met onze klanten aan meerdere projecten tegelijkertijd, wat betekent dat je meestal op locatie bij de klant te vinden bent om projecten tot een succes te maken.

Over IG&H

IG&H transformeert toonaangevende bedrijven in de gezondheidszorg, retail en financiële sectoren. MLC maakt onderdeel uit van IG&H en draagt met haar proces- en mensgerichte expertise bij aan deze transformaties. Samen met wereldklasse technologiepartners helpt IG&H organisaties vooruit en relevant te blijven, met inzichtelijk advies, sterk ontwerp en toonaangevende digitale platforms. Deze resultaten komen voort uit het succesvol samenbrengen van mensen, bedrijfsvoering en technologie. Met meer dan 650 getalenteerde collega’s die verandering en uitdaging omarmen, heeft IG&H een unieke cultuur die zowel hoog durft als hoog zorgt en mensen inspireert om grenzen te verleggen voor zichzelf en voor klanten.

Ben jij de proactieve en resultaatgerichte professional die wij zoeken? Reageer dan via onderstaande button op de vacature van Proces Consultant bij MLC, dan laten we je zo snel mogelijk weten of jij degene bent die we zoeken. Neem contact op met onze officemanager Samira van Baak als je nog vragen hebt over deze vacature. Zij is te bereiken via 030 20 40 910.

Na jouw sollicitatie leren we je graag in 2 of 3 gesprekken beter kennen. De eerste gesprekken heb je met directe collega’s, waarna je een gesprek zult hebben met onze Managing Director. Zijn wij en ben jij overtuigd? Dan volgt een arbeidsvoorwaardengesprek, waarin we jou een aanbod doen.