In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning voor diagnostische oplossingen en help dierenartsen bij het oplossen van problemen.
- Bedrijf: IDEXX, een toonaangevend bedrijf in diagnostische technologie voor dieren.
- Voordelen: Jaarlijkse bonus, on-the-job training, 25 vakantiedagen en pensioenbijdrage.
- Overige informatie: Kansen voor carrièreontwikkeling en samenwerking met diverse teams.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de dierengezondheidszorg met hands-on technische ervaring.
- Kwalificaties: Vloeiend in Frans en Portugees, sterke communicatieve vaardigheden en technische kennis.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Overview
In this role, you deliver high-quality technical support for IDEXX diagnostic solutions, helping veterinary practices harness hardware and software to achieve reliable diagnostics.
You will work closely with the Companion Animal Group and European teams to resolve issues, coordinate installations, and share best practices.
You drive customer success by enabling rapid resolutions and smooth product integration, contributing to better animal outcomes.
This position offers hands-on technical exposure, cross-functional collaboration, and opportunities for career growth.
- Arbeidsvoorwaarden / Benefits
- annual bonus
- on the job training & career advancement opportunities
- volunteer paid days off
- bike plan
- 25 days holidays
- retirement/pension contribution
- Verantwoordelijkheden
- Provide technical support on diagnostic analyzers and software solutions
- Coordinate installations and troubleshoot hardware and integration issues
- Partner with internal teams to resolve customer challenges efficiently
- Guide customers through troubleshooting and best practices
- Belangrijkste vereisten
- Fluency in French and Portuguese
- Provided exceptional customer support in technical or service environments
- Collaborate effectively across teams to resolve complex issues
- Proactive problem-solver with strong communication skills
- Experience in fast-paced, multi-channel environments
- Strong technical aptitude with hardware, software, or networking exposure
- Proven experience delivering high-quality customer service
- Strong communication and interpersonal skills
- Ability to multitask and stay organized in a fast-paced environment
- Relevant degree or equivalent experience in a technical or scientific field
- strong communication
- collaboration across teams
- proactive problem-solving
- hardware exposure
- software exposure
- networking exposure
Technical Support Consultant, French and Portuguese Speaker in Hoofddorp werkgever: IDEXX Laboratories
IDEXX is een uitstekende werkgever die een stimulerende en ondersteunende werkomgeving biedt in Hoofddorp, waar je deel uitmaakt van een internationaal team dat zich richt op het verbeteren van de gezondheid van huisdieren en de veiligheid van drinkwater. Met aantrekkelijke voordelen zoals 27 vakantiedagen, pensioenbijdragen, gezondheidszorg en mogelijkheden voor professionele groei, moedigen we een cultuur van samenwerking en leren aan. Bij IDEXX krijg je de kans om betekenisvol werk te verrichten dat echt impact heeft, terwijl je wordt ondersteund door competitieve compensatie en extra voordelen.
