In één oogopslag
- Taken: Help inwoners met vragen over afvalinzameling via telefoon, e-mail en chat.
- Bedrijf: Circulus, een organisatie die zich inzet voor een schone leefomgeving.
- Voordelen: Bruto uurloon van € 18,55 en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Tijdelijke functie met kans op verlenging tot medio maart.
- Waarom deze baan: Maak elke dag het verschil voor je buurt en help mensen direct.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 18 - 19 € per uur.
Help jij graag mensen en krijg je energie van persoonlijk contact?
Als medewerker klantcontact bij Circulus help je inwoners met vragen over afvalinzameling, containers en de leefomgeving.
Je luistert, denkt mee en zorgt voor duidelijke antwoorden.
Voor 24 uur per week en een bruto uurloon van € 18,55 maak jij iedere dag het verschil voor inwoners!
Je begint je werkdag met het opstarten van je laptop en een gezellig praatje met je collega's.
Zo begin je de dag op een prettige manier.
Daarna ga je aan de slag met vragen van inwoners die binnenkomen via telefoon, e-mail en chat.
Geen vraag is hetzelfde.
Het ene moment help je een inwoner met de afvalkalender of een vraag over een container.
Even later verwerk je een melding over de openbare ruimte.
Je zoekt informatie op, denkt mee over oplossingen en schakelt waar nodig met collega's van andere afdelingen.
Als medewerker klantcontact zorg je ervoor dat inwoners zich gehoord voelen en goed worden geholpen.
Wat ga je doen?
Je beantwoordt vragen van inwoners via telefoon, e-mail en chat.
Je geeft informatie over afvalinzameling, containers en ophaaldagen.
Je verwerkt vragen en meldingen zorgvuldig in het systeem.
Je overlegt met collega's om inwoners zo goed mogelijk te helpen.
Het gaat om een tijdelijke functie tot en met medio maart.
Is er daarna voldoende werk en zijn jullie allebei tevreden?
Dan is verlenging mogelijk.
Dit kunnen we vooraf niet garanderen.
#J-18808-Ljbffr
Medewerker klantcontact in Deventer werkgever: I U
I U in Apeldoorn is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt voor Productie Operators. Met een focus op teamwork en persoonlijke ontwikkeling, krijg je de kans om je vaardigheden te verbeteren en door te groeien binnen het bedrijf. Daarnaast zorgen we voor een goede werk-privébalans met flexibele ploegendiensten en een cultuur die veiligheid en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker klantcontact in Deventer kunt binnenhalen
✨Verken lokale evenementen
Ga naar lokale banenmarkten of evenementen waar je bedrijven kunt ontmoeten die tijdelijk personeel zoeken, zoals I U. Dit is een geweldige kans om face-to-face contacten te leggen en die persoonlijke connectie te maken!
✨Gebruik sociale media en communities
Doe mee aan Facebook-groepen of LinkedIn-groepen voor klantenservice banen. Hier worden vaak tijdelijke posities gepost en kun je in contact komen met anderen in de branche die misschien tips of leads hebben.
✨Wees actief in je zoektocht
Neem de tijd om bedrijven als I U direct te benaderen. Bel of mail ze en vraag naar tijdelijke vacatures. Laat zien dat je enthousiast bent om te werken en vragen hebt over hun klantenservice.
✨Pas goed op je publiek profiel aan
Zorg ervoor dat je een professioneel profiel hebt op platforms waar bedrijven hun tijdelijke medewerkers vinden. Dit vergroot je zichtbaarheid. En vergeet niet, we moedigen je aan om je aan te melden via onze site voor een snel proces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker klantcontact in Deventer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om het kunnen communiceren met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe jij vorige klanten hebt geholpen en jouw klantgerichtheid hebt laten zien. Dit is dé kans om jouw sociale vaardigheden te laten stralen!
Houd het tijdelijk:Bij een tijdelijke rol is het belangrijk om te benadrukken waarom je juist nu wilt werken. Leg uit in je motivatiebrief waarom deze specifieke kans bij I U nu perfect voor jou is en hoe je snel van waarde kunt zijn voor het team.
Referenties maken het verschil:Wanneer je solliciteert voor een tijdelijk contract, kan het handig zijn om referenties of aanbevelingen van eerdere banen toe te voegen. Dit geeft ons meer vertrouwen in jouw vaardigheden en past goed bij de flexibele natuur van de rol.
Kort en krachtig:Zorg ervoor dat je sollicitatie beknopt en to the point is. Aangezien dit een tijdelijke rol betreft, willen we snel de essentie van jouw ervaring en motivatie zien zonder te veel poespas. Maak gebruik van duidelijke en krachtige taal in je documenten!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij I U
✨Ken de klant en de productlijn
In een klantenservice rol is het super belangrijk dat je goed begrijpt wie de klant is en wat ze nodig hebben. Neem de tijd om je te verdiepen in de producten of diensten van I U. Dit helpt niet alleen bij je antwoorden, maar toont ook je inzet en interesse in de rol.
✨Simuleer klantgesprekken
Bereid je voor op praktische situaties die je kunt tegenkomen. Oefen met het beantwoorden van veelvoorkomende klantvragen of -klachten. Je zou zelfs kunnen vragen aan vrienden of familie om een paar rollenspellen te doen, zodat je je zelfvertrouwen kunt opbouwen voor het gesprek.
✨Focus op je leervermogen
Als het om een tijdelijke rol gaat, willen werkgevers vaak weten hoe snel je iets kunt oppakken. Benadruk in je antwoorden hoe snel je leert en je kunt aanpassen aan nieuwe situaties. Misschien heb je eerder in korte termijn functies gewerkt; deel je ervaringen!
✨Breng je empathisch vermogen naar voren
In klantenservice draait alles om verbinding maken met de klant. Denk na over momenten waarop jij hebt laten zien dat je empathie en begrip kunt tonen. Dit is niet alleen goed voor het interview, maar ook voor de praktische kant van de functie.
