Aanmeldcoördinator Jeugdhulp in Haarlem

Goede jeugdhulp begint bij sterke samenwerking en goede coördinatie! Wil jij écht impact maken op de jeugdhulp in Zuid-Kennemerland en IJmond? Combineer jij organisatorisch talent met inhoudelijke kennis van de jeugdhulp? Wil jij regie voeren op het aanmeldproces en zorgen dat jeugdigen snel de best passende zorg krijgen?

Hyperionhelpt is sinds 2023 actief als samenwerkingsverband van 11 jeugdhulporganisaties in Zuid-Kennemerland en IJmond. Vanuit Haarlem werkt een compact team van circa 10 medewerkers aan één doel: kinderen en gezinnen snel passende, kwalitatief goede jeugdhulp bieden. Hyperionhelpt is geen traditionele zorgaanbieder, maar een zogenaamd ‘consortium’. In die rol verbindt het gemeenten, verwijzers en zorgpartners en organiseert het specialistische jeugdhulp in de regio. Daarbij staat steeds centraal wat een kind of gezin écht nodig heeft. Hulp wordt zo licht en dichtbij mogelijk georganiseerd en waar nodig opgeschaald.

Als Aanmeldcoördinator vervul je een centrale rol binnen Hyperionhelpt. Je zorgt ervoor dat aanmeldingen zorgvuldig, volledig en voortvarend worden behandeld en dat jeugdigen en gezinnen zo snel mogelijk terechtkomen bij de zorgpartner die het beste bij hun hulpvraag past. De functie kent daarbij twee duidelijke kanten: administratieve coördinatie én inhoudelijke regie.

Je houdt overzicht over het gehele aanmeldproces, maar kunt ook inhoudelijk meedenken wanneer een hulpvraag complex is of wanneer een zorgaanbieder vastloopt in het vinden van een passende vervolgstap. Je hebt regelmatig contact met jeugdigen, ouders, verwijzers en zorgprofessionals. Je verleent echter zelf geen jeugdhulp of behandeling. De daadwerkelijke zorg wordt geleverd door de aangesloten zorgpartners van Hyperionhelpt. Jouw rol is om te zorgen dat het proces daaromheen goed verloopt en dat de juiste expertise op het juiste moment wordt ingezet.

Als Aanmeldcoördinator ben je een belangrijke schakel tussen jeugdigen en gezinnen, verwijzers, gemeenten en de zorgpartners van Hyperionhelpt. Je zorgt dat iedere aanmelding administratief op orde is en het proces goed blijft doorlopen. Dat betekent onder andere dat je:

• binnenkomende aanmeldingen beoordeelt op volledigheid en ontbrekende informatie verzamelt;
• contact onderhoudt met jeugdigen en ouders, verwijzers en zorgaanbieders om dossiers compleet te maken;
• bewaakt dat aanmeldingen tijdig worden opgepakt en afspraken en vervolgstappen worden nagekomen;
• overzicht houdt over lopende aanmeldingen, wachtende cliënten en beschikbare vervolgroutes;
• samen met je collega de bereikbaarheid van Hyperionhelpt borgt;
• zorgvuldig registreert en zorgt dat betrokken partijen beschikken over de informatie die nodig is om tot passende zorg te komen.

Naast de administratieve kant heeft de functie nadrukkelijk een inhoudelijke component. Je beoordeelt op basis van de beschikbare informatie welke expertise of zorgvorm waarschijnlijk het beste aansluit bij de hulpvraag en brengt vraag en aanbod bij elkaar. Dit houdt in dat je:

• een eerste inhoudelijke beoordeling van de hulpvraag maakt en samen met betrokken professionals bepaalt welke route het meest passend is;
• je kennis van de aangesloten zorgpartners, hun expertise en het regionale zorgaanbod benut om tot een goede match te komen;
• overlegt met verwijzers en zorgprofessionals wanneer een hulpvraag niet direct binnen het reguliere aanbod past;
• deelt neemt deel aan MDO's en casuïstiekoverleggen en brengt daarin jouw kennis van het zorglandschap en mogelijke vervolgroutes in;
• houdt regie op het proces wanneer meerdere partijen betrokken zijn of wanneer een aanmelding dreigt vast te lopen;
• ondersteunt zorgpartners bij het vinden van een passende vervolgroute wanneer zij binnen een casus niet verder komen;
• signaleert terugkerende knelpunten in het zorgaanbod of aanmeldproces en draagt bij aan structurele verbeteringen.

Voor deze functie zoeken we iemand die inhoudelijke kennis van de jeugdhulp combineert met organisatorisch talent. Je vindt het leuk om verschillende lijnen bij elkaar te brengen en houdt overzicht, ook wanneer een casus complex is of meerdere organisaties betrokken zijn.

Wat wij bieden:

• Een arbeidsovereenkomst voor 24-36 uur per week, je start met een jaarcontract.
• Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding en bedraagt max € 5.285 bruto per maand (schaal 9 | CAO Jeugdhulp).
• 200 verlofuren per jaar bij een 36-urige werkweek, waarvan 56 bovenwettelijke uren die je onder andere kunt opnemen, sparen of laten uitbetalen;
• Een goede pensioenregeling via PFZW;
• Een reiskostenvergoeding conform de CAO Jeugdhulp;
• Ruimte om hybride te werken met een balans van thuis of bij ons op kantoor in Haarlem;
• Ruimte voor opleiding ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid;
• Een tegemoetkoming in de kosten van je zorgverzekering van € 20,- per maand;
• Een laptop en telefoon van de zaak.