HVC in Middenmeer zoekt een teamcoördinator Customer Service die leiding geeft aan een van de drie teams en klanten correct helpt via diverse kanalen. Je stuurt 15-20 medewerkers aan en werkt samen met teamleiders en andere afdelingen aan procesverbeteringen. Je bewaakt servicekwaliteit, coacht het team en draagt bij aan een betere dienstverlening. Ervaring met CRM-systemen en klantgerichte processen is vereist.
#J-18808-Ljbffr
Teamleider Klantenservice | Coach & Procesinnovatie in Middenmeer werkgever: HVC
HVC is een uitstekende werkgever die zich inzet voor een duurzame toekomst en biedt een hechte, informele werkomgeving waar teamwork en innovatie centraal staan. Als werkvoorbereider stops krijg je de kans om direct bij te dragen aan een schonere wereld, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een goede werk-privébalans. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een betrokken team voel je je snel thuis binnen onze organisatie.