Hunter Douglas Retail Nederland zoekt een Service Excellence & Continuous Improvement specialist (0,8-1 FTE) om de professionalisering van onze Customer Experience te versterken. Je analyseert end-to-end klantprocessen, vertaalt feedback naar concrete verbeteringen en werkt samen met teamleaders, IT/digital en data-analisten om processen te borgen. Je houdt van ketenoverschrijdende verbetering, ondersteunt met quality- en performance-insights en draagt bij aan digitalisering en AI-initiatieven
#J-18808-Ljbffr
Hybrid Service Excellence & Continuous Improvement Specialist in Rotterdam werkgever: Hunter Douglas, Inc.
Bij Hunter Douglas, Inc. in Nederland bieden we een stimulerende werkomgeving waar creativiteit en samenwerking centraal staan. Als Product Manager Soft Fabrics krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een dynamisch team dat zich richt op innovatie en klantgerichtheid. We investeren in de groei van onze medewerkers en bieden uitstekende voordelen, waaronder flexibele werkuren en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, waardoor je niet alleen bijdraagt aan ons succes, maar ook aan je eigen carrière.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hunter Douglas, Inc.