Content specialist

Ben jij een ervaren contentspecialist die verhalen weet te vinden, scherpe keuzes maakt én zelf sterke content produceert? En kun jij ook professionele, duidelijke klantcommunicatie schrijven? Dan zoeken wij jou.

Als contentspecialist help je mkb’ers om verzuim te voorkomen en te verlagen met relevante, klantgerichte content. Je stelt de contentkalender op, bewaakt planning en uitvoering en stuurt op zichtbaar resultaat. Je haalt actief verhalen op bij professionals, inhoudsdeskundigen en klanten in de regio en vertaalt die naar content die past bij de vragen van mkb-ondernemers. Alles wat je maakt draagt bij aan een sterker imago van ArboNed, betere vindbaarheid en onze commerciële doelen.

In deze rol houd jij je vooral bezig met:

• het opstellen, coördineren en bewaken van de contentkalender, inclusief planning, uitvoering en evaluatie;
• het ophalen van verhalen bij professionals, inhoudsdeskundigen en klanten en die vertalen naar relevante content voor mkb-ondernemers;
• het zelf maken, schrijven en redigeren van content in verschillende vormen, zoals klantmails, nieuwsbrieven, blogs, whitepapers, video’s, podcasts, visuals, infographics en social posts;
• afstemmen met de operationele teams over duidelijke klantcommunicatie en deze schrijven zodat die aansluit bij de toon en behoeften van mkb-ondernemers;
• afstemmen met en maken van content voor samenwerkingspartners zoals verzekeraars, brancheorganisaties en andere relevante partijen, zodat onze gezamenlijke mkb-doelgroepen via de juiste kanalen worden bereikt;
• het monitoren, rapporteren en verbeteren van contentresultaten op bereik, engagement, vindbaarheid, kwaliteit en bijdrage aan leads;
• het bijblijven met trends en ontwikkelingen in arbozorg, werkgerelateerde gezondheid, wetgeving en contentmarketing, zodat onze content actueel, relevant en vernieuwend blijft.

Je werkt in een bevlogen, ambitieus en gezellig marketing- en communicatieteam van negen professionals. Samen met marketeers, online specialisten, communicatiecollega’s en Salesforce-specialisten maak je content die verschil maakt voor collega’s én mkb-klanten. Je schakelt makkelijk met collega’s uit de hele organisatie, werkt actief samen met externe partners zoals verzekeraars en brancheorganisaties en benut hun kanalen om relevante content breder onder mkb’ers te verspreiden. Ook haal je verhalen op waar ze ontstaan: in de praktijk, bij professionals en bij klanten.

Wij werken hybride, twee dagen samen met het team in Utrecht. De overige dagen vanuit een regionaal kantoor of vanuit huis.

Wat neem je mee:

• Jij bent een energieke, professionele en flexibele contentspecialist met humor, een vlotte pen en een praktische makersmentaliteit. Je maakt ingewikkelde onderwerpen begrijpelijk en aantrekkelijk.
• Heb je hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in communicatie of journalistiek, en beheers je de Nederlandse taal uitstekend;
• Ben je ondernemend, nieuwsgierig en energiek. Jij bent graag in contact met collega’s, partners en klanten. Altijd op zoek naar een mooi verhaal.
• Heb je ervaring met het opstellen van een contentstrategie en contentkalender;
• Heb je minimaal vijf jaar ervaring met het maken van sterke, klantgerichte content. In zowel tekst, beeld, audio en video;
• Kun je zelf video’s, podcasts, visuals, infographics en andere visuele of audiovisuele content bedenken, maken en waar nodig begeleiden;
• Is slim en verantwoord gebruik van AI voor jou een tweede natuur in het contentproces;
• Kun je denken vanuit de doelgroep en bepalen wat relevant is voor de klant;
• Ben je gewend om te rapporteren, te evalueren en te verbeteren op basis van resultaten;
• Ben je een teamplayer, maar ben je ook in staat jouw werk zelfstandig uit te voeren.

Wat krijg je van ons:

• Een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• Een baan voor 32-40 uur per week.
• Een passend salaris volgens onze cao. Voor deze functie ligt dat tussen de € 3.912,- en € 4.890,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
• Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Een vast contract en een vaste eindejaarsuitkering.
• Extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
• Een warme introductie in onze organisatie.
• Hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden.
• Aandacht voor preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma.
• Een uitgebreid aanbod van opleidingen, (online) trainingen via onze eigen my-academy.
• Gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

De sollicitatieprocedure bestaat uit een telefonische kennismaking met de recruiter, een eerste gesprek met je toekomstig leidinggevende en een collega en een tweede gesprek, waarin je gevraagd wordt om een case voor te bereiden en toe te lichten.

Wil jij #meerbetekenen als contentspecialist voor het mkb in Nederland? Mooi, we zien je sollicitatie graag tegemoet.