In één oogopslag
- Taken: Help collega's met ICT-vragen en bied ondersteuning via de servicedesk.
- Bedrijf: Huisartsen Gelderse Vallei, een betrokken organisatie met maatschappelijke impact.
- Voordelen: Salaris tussen €3.442 en €4.651, vakantietoeslag, eindejaarsuitkering en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Gezellig team met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de zorg door technische ondersteuning te bieden aan collega's.
- Kwalificaties: MBO-niveau in ICT, kennis van Microsoft-365 en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Opleidingsniveau: MBO werk- en denkniveau
Arbeidsduur: 32-36 uur per week
Salarisindicatie: €3.442 - €4.651
Vind jij het leuk om collega's te helpen en kun jij makkelijk meerdere vragen tegelijk aan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor de ICT-afdeling zijn wij op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte en sociale collega. De ICT-afdeling houdt zich bezig met het beheer, de ondersteuning en verbetering van de ICT-omgeving en de ICT-faciliteiten. Onze ICT-omgeving bestaat onder andere uit een MS-365 platform, AFAS, verschillende (zorg gerelateerde) applicaties, netwerk, ICT-apparatuur en telefonie, waarbij het technische beheer is uitbesteed.
Als ICT-support medewerker ben jij hét aanspreekpunt en gezicht van onze ICT-servicedesk. Je bent verantwoordelijk voor de 1ste en 2de lijn ondersteuning van de ICT-faciliteiten voor onze medewerkers en voert servicedesk werkzaamheden uit.
Andere werkzaamheden waar jij je plezier uithaalt en enthousiast van wordt:
- Telefonische ondersteuning aan collega's;
- Zelfstandig vastleggen en afhandelen van 1ste en 2de lijn meldingen in TOPdesk;
- Het doorzetten en bewaken van 3de lijn meldingen;
- Het klaarmaken van accounts en het in- en uitleveren van ICT-apparatuur;
- Het beheren van de kritische applicaties, samen met je ICT-collega's;
- Deelnemen aan ICT-gerelateerde projecten.
Je vindt het leuk om mensen te helpen, bent graag bezig met de techniek en blijft rustig wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen. Het maakt voor jou niet uit wie je voor je hebt, iedereen krijgt evenveel aandacht bij ICT-vraagstukken. Daarnaast beschik je over:
- Een afgeronde MBO-niveau (niveau 3 of hoger) in de richting van ICT;
- Aantoonbare kennis van Microsoft-365 en de wil onze medewerkers hier graag in te ondersteunen;
- Een klantgerichte en servicegerichte instelling en een probleemoplossende werkhouding;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een zelfstandige en proactieve instelling en het vermogen je makkelijk aan te passen aan je omgeving;
- Heb je ervaring met TOPdesk en telefonie? Dan is dat mooi meegenomen.
Dit bieden we jou:
- Afhankelijk van je kennis en ervaring een salaris tussen de €3.442,- en €4.651,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur per week;
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar;
- Een afwisselende functie in een gezellig team;
- Een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%, pensioenopbouw via PFZW en hulpmiddelen die het werk makkelijker maken;
- Mogelijkheden in de vorm van trainingen, opleidingen en coaching, om je zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen;
- Leuke en enthousiaste collega's met een hart voor de zorg en een modern, makkelijk te bereiken kantoor.
Dit zijn wij:
Wij zijn Huisartsen Gelderse Vallei (HAGV). Een combinatie van huisartsenpraktijken in de regio Gelderse Vallei, Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei in Ede en Huisartsen Gelderse Vallei (ondersteunend bureau). Samen met inwoners en ketenpartners zetten wij ons in voor sterke en goed bereikbare huisartsenzorg in de regio Gelderse Vallei. Dit doen wij door een centrale rol in de wijk te nemen en aangesloten praktijken te ondersteunen met onder andere: chronische zorgprogramma's, (digitale) innovaties en diensten op het gebied van ICT en HR. Daarnaast organiseren wij de huisartsenspoedzorg in de avond, nacht, het weekend en op feestdagen. Werken bij HAGV betekent werken in een betrokken organisatie met maatschappelijke impact. We doen dit integer, verbindend, oplossingsgericht, respectvol, zorgzaam en vernieuwend.
ICT-support medewerker werkgever: Huisartsen Gelderse Vallei
Huisartsen Gelderse Vallei (HAGV) is een uitstekende werkgever die een betekenisvolle rol speelt in de gezondheidszorg van de regio Gelderse Vallei. Met een focus op persoonlijke en professionele ontwikkeling, biedt HAGV trainingen en coaching aan, terwijl je deel uitmaakt van een betrokken team dat zich inzet voor maatschappelijke impact. De organisatie waardeert integriteit en samenwerking, wat bijdraagt aan een positieve werkcultuur en een prettige werkomgeving.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Huisartsen Gelderse Vallei
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je ICT-support medewerker kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals Huisartsen Gelderse Vallei op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan Huisartsen Gelderse Vallei.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan Huisartsen Gelderse Vallei.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als ICT-support medewerker bij Huisartsen Gelderse Vallei wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als ICT-support medewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij Huisartsen Gelderse Vallei.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij Huisartsen Gelderse Vallei waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Huisartsen Gelderse Vallei
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij Huisartsen Gelderse Vallei.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij Huisartsen Gelderse Vallei.
