Debiteurenmedewerker Tozo (Loondienst)

Debiteurenmedewerker Tozo (Loondienst)

Alkmaar Full Time Op locatie
H

In één oogopslag

  • Taken: Verantwoordelijk voor de invordering van Tozo-vorderingen en contact met inwoners.
  • Bedrijf: Zaffier, een gemeenteorganisatie met een focus op klantgerichte dienstverlening.
  • Voordelen: Competitief salaris, vakantiegeld, flexibele werktijden en opleidingsbudget.
  • Overige informatie: Hybride werken mogelijk en uitstekende carrièrekansen binnen een professioneel team.
  • Waarom deze baan: Maak impact door inwoners te helpen met hun terugbetalingsverplichtingen.
  • Kwalificaties: Ervaring met invorderingswerkzaamheden en kennis van de Participatiewet.

Startdatum inzet: z.s.m. Einddatum inzet: 31-12-2026 (Verlengen is mogelijk). Inzet: 32 uur per week. Inschaling: schaal 8 CAO gemeenten (Range: 3.246,- tot 3.881,- p/m obv 36u excl. sec. voorw.). BYOD: Professional neemt eigen laptop en telefoon mee.

Voor Zaffier zoeken wij een tijdelijke medewerker Invordering Tozo voor een periode van drie tot zes maanden. De opdracht is beschikbaar vanaf 28 uur per week. Na de inwerkperiode is deels hybride werken mogelijk.

Binnen het team Uitkeringsadministratie en Invordering ben je verantwoordelijk voor de invordering van Tozo-vorderingen. Je behandelt dossiers van inwoners met een terugbetalingsverplichting en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van het invorderingsproces. Het contact met inwoners is een belangrijk onderdeel van de opdracht.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en hebt voornamelijk telefonisch contact. Je beantwoordt vragen, bespreekt de mogelijkheden voor terugbetaling en maakt waar nodig passende betalingsafspraken. Je hebt oog voor de persoonlijke situatie van de inwoner en zoekt binnen de geldende wet- en regelgeving naar een passende oplossing.

Naast het contact met inwoners verzorg je de administratieve afhandeling van de dossiers. Je verwerkt afspraken, bewaakt de voortgang en zorgt voor een juiste en volledige administratie. De werkzaamheden bestaan voor ongeveer de helft uit telefonisch contact met inwoners en voor de helft uit administratieve werkzaamheden.

Je werkt nauw samen met collega's binnen het team en levert een bijdrage aan een professionele en klantgerichte dienstverlening. Je communiceert duidelijk en respectvol en weet ook in lastige gesprekken de regie te houden.

Voor deze opdracht heb je ervaring met het uitvoeren van invorderingswerkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie. Kennis van de Participatiewet is noodzakelijk. Ervaring met Suite is een pré. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en bent oplossingsgericht.

Aan de slag in loondienst? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

  • Vakantiegeld en een individueel keuzebudget
  • 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen
  • Een reiskostenvergoeding
  • Een goede pensioenregeling
  • Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
  • Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy
  • Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kopieer dan deze link in je browser: link.

Debiteurenmedewerker Tozo (Loondienst) werkgever: https://jobswipe.co/

Bij ROSSMANN Apotheek in Emmen bieden we een stimulerende werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan. Onze medewerkers profiteren van een stabiele arbeidsovereenkomst, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en de kans om te groeien binnen een toonaangevende organisatie in de gezondheidszorg. Sluit je aan bij ons gemotiveerde team en draag bij aan de toekomst van online apotheken in een moderne en dynamische setting.

H

Contactgegevens:

Recruitmentteam van https://jobswipe.co/

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Debiteurenmedewerker Tozo (Loondienst) kunt binnenhalen

✨Leer de kneepjes van de overheidswereld

Neem deel aan evenementen en netwerkbijeenkomsten die gericht zijn op de overheid en de publieke sector. Dit is dé plek waar je mensen kunt ontmoeten die al werken bij organisaties zoals https://jobswipe.co/ en je kunt een goed beeld krijgen van hun cultuur en wensen.

✨Gebruik je connecties

Vraag aan vrienden of familie die in de publieke sector werken om je te koppelen aan hun netwerk. Het gaat vaak om wie je kent, dus laat je niet schamen om dat aanspreekpunt te zoeken dat je verder kan helpen op de arbeidsmarkt.

✨Wees proactief op sociale media

Volg de relevante overheidsinstanties en publieke organisaties op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Dit kan je helpen om op de hoogte te blijven van vacatures bij https://jobswipe.co/ en om te zien welke vaardigheden en kennis momenteel het meest gevraagd worden.

✨Neem deel aan vrijwilligerswerk

Ervaring doen in de publieke sector kan een goede manier zijn om je cv op te bouwen en je netwerk uit te breiden. Zoek naar vrijwilligersprojecten die aansluiten bij waar je bij https://jobswipe.co/ zou willen werken en laat zien dat je betrokken bent bij de gemeenschap.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Debiteurenmedewerker Tozo (Loondienst) te schitteren

Communicatieve Vaardigheden
Nauwkeurigheid
Oplossingsgerichtheid
Kennis van de Participatiewet
Ervaring met Invorderingswerkzaamheden
Administratieve Vaardigheden
Telefonische Communicatie

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Ken je DEI-beleid:In de overheid en publieke sector is Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DEI) superbelangrijk. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief aangeeft hoe jij deze waarden ondersteunt en wat jouw visie daarop is. Dit laat zien dat je de organisatie snapt en een goede fit bent voor https://jobswipe.co/.

Wees transparant over je ervaring:Bij een fulltime rol in de overheid verwachten ze vaak relevante ervaring of opleidingen. Wees specifiek over jouw eerdere functies, stages of projecten die een link hebben met de publieke sector, en hoe deze jou voorbereiden op de rol van Debiteurenmedewerker Tozo (Loondienst). Gebruik bijvoorbeeld concrete voorbeelden of resultaten die je hebt behaald.

Opleidingen en certificaten zijn key:Vergeet niet om je relevante diploma’s en certificaten goed in je CV te vermelden. Dit kan betekenen dat je naast je HBO of WO-diploma ook aanvullende cursussen hebt gevolgd die belangrijk zijn voor deze rol. Laat zien dat je blijft leren en ontwikkelen, dat bevalt werkgevers!

Kijk naar de taal en stijl:In de overheid hechten ze veel waarde aan een duidelijke en formele schrijfstijl. Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV vrij zijn van jargon, maar ook niet te casual zijn. Gebruik een professionelere toon, zodat je laat zien dat je de sector serieus neemt. Dit kan het verschil maken in je sollicitatie bij https://jobswipe.co/!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij https://jobswipe.co/

✨Ken je wetgeving en beleid

In de overheid en publieke sector draait alles om wetgeving en beleid. Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van belangrijke wetten en actuele beleidskwesties die relevant zijn voor https://jobswipe.co/ en de rol van Debiteurenmedewerker Tozo (Loondienst).

✨Bereid je voor op scenario's

Verwacht dat je wordt uitgedaagd met scenario's waarin je moet laten zien hoe je omgaat met publieke belangen en ethische dilemma's. Dit soort vragen zijn veelvoorkomend in interviews binnen de overheid en publieke sector, dus oefen je reacties en beslissingsprocessen.

✨Toon je motivatie voor de publieke zaak

Omdat het hier gaat om een fulltime functie, willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent om in de publieke sector te werken. Deel je redenen waarom je deze rol bij https://jobswipe.co/ wil en hoe je je kunt inzetten voor de gemeenschap.

✨Netwerk met professionals in de sector

Probeer contact te leggen met mensen die al werkzaam zijn in de overheid en publieke sector. Dit kan je inzichten geven in de bedrijfscultuur bij https://jobswipe.co/ en tips over hoe je je kunt onderscheiden in het interview.