Als CRM-specialist ben je
mede-verantwoordelijk
voor zowel de richting als de uitvoering. Je beheert en optimaliseert onze klantendatabase, segmenteert doelgroepen, bouwt
audiences
en ontwikkelt
data gedreven journeys
en
lifecycle-campagnes.
Daarnaast analyseer je campagneresultaten en werk je met dashboards en rapportages om verbeterkansen te ontdekken. Alles om
conversie, retentie en
klantwaarde
te
maximaliseren .
Bij House of Tickets krijg je de ruimte om jouw ideeën tot leven te brengen en onze CRM-campagnes iedere dag een beetje beter te maken.
Wat ga je verder doen:
Ontwikkelen, plannen en uitvoeren
van creatieve
CRM-campagnes
voor onze verschillende merken!
Bedenken van pakkende onderwerpen, schrijven van commerciële teksten en (helpen)
creëren
van bijpassende visuals voor
e-mails, pushberichten en andere
CRM-uitingen .
Segmenteren
van de klantendatabase en bouwen van
geautomatiseerde B2C journeys (lifecycle, trigger-based, retentie)
Opzetten, testen en optimaliseren van (email) campagnes via bv. Customer io en andere e-mail & automation tools
Analyseren
van
performance
via dashboards en sturen op conversie en klantwaarde
Zorgen voor data-integriteit en samenwerken met data engineers voor het optimaal benutten van BigQuery en andere databronnen.
Wat bieden wij?
Werken bij House of Tickets is Fun! We houden van aanpakken, maar ook van een een gezonde dosis lol. Daarnaast bieden we:
Een goed salaris dat past bij je ervaring
28 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
Pensioenregeling met 75% premiedekking door ons en 25% door werknemer
Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en doorgroeimogelijkheden op termijn
Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief
Een mooie en goed bereikbare werkplek (met gratis parkeren en dagelijks verse lunch)
Natuurlijk gaan we zelf ook regelmatig naar de leukste uitjes.
Wat breng jij mee?
Minimaal 1-2 ervaring in
CRM/ e-mailmarketing/ marketing automation
Ervaring met
Customer io,
of vergelijkbare tools als Iterable, Qualifio of Salesforce Marketing Cloud
Bekendheid en ervaring met data-analyse ( Looker Studio, GA4
of andere dashboards)
Je bent creatief, commercieel ingesteld, analytisch sterk en werkt gestructureerd
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands (en Engels is een pre)
Wie wij zijn?
House of Tickets is het bedrijf achter de succesvolle e-commerce platforms
VakantieVeilingen
en
Tripper . Wij zijn we dé online bestemming voor deals op het gebied van dagjes uit, avondjes weg en overnachtingen – altijd met hoge kortingen. Met meer dan 90 collega’s en meer dan 10.000 transacties per dag verbinden we dagelijks consumenten met onvergetelijke ervaringen van meer dan 1.000 partners.
Naast onze consumentenplatformen organiseren we zelf evenementen zoals
World of Dino’s
en bieden we via
Blue Tickets
ticket oplossingen voor partners.
Onze missie: Wij helpen mensen méér uit hun vrije tijd te halen. Met inspirerende, betaalbare deals waar iedereen plezier van heeft.
Krijg jij energie van het bedenken van creatieve campagnes, het schrijven van pakkende teksten én het slim inzetten van data? Vind je het leuk om te experimenteren, campagnes te verbeteren en klanten op het juiste moment te bereiken? Dan zoeken wij jou!
#J-18808-Ljbffr
CRM Specialist in Leiderdorp werkgever: House of Tickets
Als E-commerce bedrijf in Leiderdorp bieden wij een dynamische en informele werkomgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden als Financial Controller verder te ontwikkelen. Met 28 vakantiedagen en een focus op procesverbetering, stimuleren we niet alleen jouw professionele groei, maar ook een gezonde werk-privébalans. Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een organisatie die waarde hecht aan innovatie en samenwerking.
