In één oogopslag
- Taken: Bouw sterke klantrelaties en ontwikkel het accountmanagementproces bij een snelgroeiende startup.
- Bedrijf: HousApp, de snelst groeiende proptech-startup van Nederland.
- Voordelen: Competitief salaris, aandelenopties, opleidingsbudget en flexibele werkregelingen.
- Overige informatie: Unieke kans om te leren en te groeien in een dynamische startup.
- Waarom deze baan: Maak impact in een energieke omgeving en groei samen met ons team.
- Kwalificaties: 1-3 jaar ervaring in sales of accountmanagement en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
HousApp is de snelst groeiende proptech-startup van Nederland en bouwt een platform dat vastgoedtransacties stroomlijnt. We bouwen software voor de makelaar van morgen en helpen hen slimmer te werken, sneller te schakelen en een betere ervaring te bieden aan kopers en verkopers. Onze producten helpen makelaars hun inbox te beheren, bezichtigingsschema's te automatiseren en nieuwe groeikansen te benutten. HousApp wordt al vertrouwd door meer dan 1.500 makelaars in heel Nederland en groeit uit tot een onmisbaar platform voor moderne kantoren.
Als Business Development Representative speel je een sleutelrol in hoe HousApp relaties opbouwt en onderhoudt met onze groeiende klantenkring. Je bent eigenaar van het volledige accountmanagementproces. Je werkt nauw samen met onze oprichters en het commerciële team om het accountmanagementproces uit te rollen, met de vrijheid om te experimenteren en best practices te implementeren. Deze rol is ideaal voor iemand die gedijt op het tempo en de energie van een snelgroeiende startup in een vroege fase, waar hard werken echte impact maakt en succes samen wordt opgebouwd.
Je verantwoordelijkheden:
- Sterke, langdurige relaties opbouwen en onderhouden met bestaande klanten
- Het volledige accountmanagementproces ontwikkelen en implementeren
- Nieuwe klanten onboarden en ervoor zorgen dat ze vanaf dag één succes ervaren
- Cross-sell- en upsell-kansen identificeren en benutten
- Demo-salescalls geven en inbound leads omzetten in nieuwe klanten
- Nauw samenwerken met het oprichtersteam om processen te verbeteren en marktinzichten te delen
- Continu leren en verbeteren op basis van data en klantfeedback
Vereiste kwalificaties:
- 1-3 jaar ervaring in een sales-/business development- of accountmanagementrol
- Sterke commerciële achtergrond met een bewezen track record in sales, groei en/of retentie
- Gestructureerd, zelfstandig en resultaatgericht
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels
Pré's:
- Tech-savvy — comfortabel met de nieuwste AI-tools
- Ervaring bij een startup of scale-up
- Bedreven in het omzetten van klantfeedback naar product- en procesverbeteringen
Wat we bieden:
- Een unieke kans om accountmanagement op te zetten en op te schalen bij de snelst groeiende proptech-startup van Nederland
- Een competitief salaris en aandelenopties — we zijn allemaal mede-eigenaar van HousApp
- Budget voor opleiding, conferenties en onderzoek
- Gratis gebruik van de sportfaciliteiten in ons gloednieuwe kantoor in Amsterdam Zuid
- 25 vakantiedagen per jaar en flexibele thuiswerkregelingen tijdens de zomer
Customer Success Manager werkgever: HousApp
HousApp is een dynamische en snelgroeiende proptech-startup in Amsterdam, waar je als Customer Success Manager de kans krijgt om een cruciale rol te spelen in het opbouwen van sterke klantrelaties. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling, bieden we competitieve salarissen, aandelenopties en een stimulerende werkomgeving die innovatie en samenwerking bevordert. Bij HousApp krijg je de unieke mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen in een energieke setting, terwijl je bijdraagt aan de groei van een platform dat de vastgoedsector transformeert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Success Manager kunt binnenhalen
✨Word actief in vastgoednetwerken
Duik in lokale vastgoedgroepen op Facebook of LinkedIn. Dit zijn geweldige plekken om connecties te maken, vragen te stellen en zelfs informatie over onbeloofde vacatures te ontdekken. Maak jezelf zichtbaar binnen deze gemeenschappen!
✨Bezoek vastgoed evenementen
Houd je ogen open voor vastgoedbeurzen en netwerkevenementen in jouw omgeving. Dit zijn prachtige kansen om in contact te komen met potentiële werkgevers en andere professionals in de sector. Goede contacten kunnen jou verrassen met een jobaanbieding!
✨Neem deel aan vastgoed-cursussen of trainingen
Overweeg om korte trainingen of webinars over vastgoed aan te sluiten. Dit helpt je niet alleen om je kennis uit te breiden, maar ook om je netwerk te vergroten en je ambitie te laten zien aan werkgevers. Wees leerzaam en laat ze zien dat je toegewijd bent!
✨Solliciteer rechtstreeks via onze website
Twijfel niet om je kans te grijpen en je sollicitatie in te dienen via de website van HousApp. Het laat zien dat je serieus bent over de rol van Customer Success Manager en het maakt je sollicitatie visueel aantrekkelijker voor de recruiters!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Success Manager te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je markt en trends!:In de vastgoedsector is het super belangrijk dat je laat zien dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen en trends. Vermeld specifieke projecten of ontwikkelingen die je interessant vindt, en hoe jouw kennis van de markt jou een waardevolle aanvulling maakt voor HousApp.
Toon je ervaring met vastgoedprojecten:Als je eerder hebt gewerkt aan vastgoedprojecten of stages hebt gelopen in de sector, zorg er dan voor dat je dit benadrukt in je CV. Geef specifieke voorbeelden van je rol, de uitdagingen die je bent tegengekomen en de vaardigheden die je hebt geleerd. Dit maakt je applicatie geloofwaardiger!
Persoonlijke brief met je motivatie:Schrijf een persoonlijke brief waarin je jouw passie voor vastgoed en je motivatie voor de rol van Customer Success Manager bij HousApp uiteenzet. Vertel gerust over je ambities en hoe je denkt bij te kunnen dragen aan het team. Dit is je kans om op te vallen!
Professioneel netwerk en referenties:Vergeet niet om referenties toe te voegen, vooral als je eerdere ervaringen hebt in vastgoed. Dit kan een eerdere werkgever of een professor zijn die je werkhouding kan bevestigen. Het laat zien dat je serieus bent over je carrière in de vastgoedsector, wat ons bij StudySmarter ook belangrijk vinden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij HousApp
✨Ken je vastgoedmarkt!
Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste trends in de vastgoedmarkt. Praat over recente ontwikkelingen of projecten, en hoe jij denkt dat deze van invloed zijn op de markt. Dit laat zien dat je proactief bent en goed geïnformeerd!
✨Wees voorbereid op technische vragen
In de vastgoedsector kan het zijn dat je vragen krijgt over waarderingsmethoden of financiën. Oefen met scenario's waar je je kennis van vastgoedfinanciering of projectontwikkeling kunt toepassen. Dit kan echt het verschil maken!
✨Toon je onderhandelingsvaardigheden
Als vastgoedprofessional moet je kunnen onderhandelen. Bereid voorbeelden voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden hebt aangetoond, bijvoorbeeld bij eerdere stages of projecten. Dit laat niet alleen je ervaring zien, maar ook je vermogen om waarde voor HousApp te creëren.
✨Maak een portfolio van je ervaringen
In vastgoed is het belangrijk om een goed overzicht van je projecten en prestaties te hebben. Presenteer een portfolio waarin je jouw betrokkenheid bij verschillende vastgoedprojecten toont. Dit helpt om je ervaring en je begrip van de sector visueel te maken.
