Front Office Supervisor

Front Office Supervisor

Full Time 31500 - 38500 € / jaar (geschat) Op locatie
Hotelprofessionals - Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

In één oogopslag

  • Taken: Leid ons Front Office team en zorg voor een geweldige gastenervaring.
  • Bedrijf: Steigenberger Airport Hotel Amsterdam, een dynamisch hotel met een internationale sfeer.
  • Voordelen: Medewerkerskortingen, ontwikkelingsmogelijkheden en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Overige informatie: Een collegiale werkomgeving met volop ruimte voor groei en ontwikkeling.
  • Waarom deze baan: Werk in een unieke omgeving en maak impact op de gasttevredenheid.
  • Kwalificaties: HBO werk- en denkniveau, relevante ervaring en goede communicatieve vaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.

Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is op zoek naar enthousiaste en passievolle nieuwe collega’s! Wij bieden diversiteit en afwisselend werk in een dynamische omgeving met een ‘Schiphol-vibe’. Wil je graag meewerken aan het succes van het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam? Lees dan snel verder.

De functie

Voor ons Front of House team zoeken wij een enthousiaste en verantwoordelijke Front of House Supervisor met uitstekend probleem oplossend vermogen. Tijdens de dienst ben je aanspreekpunt voor gasten en medewerkers en je draagt zorg voor een goedlopende operatie, waaronder het in- en uitchecken van gasten en het correct afhandelen van klachten. Je bent verantwoordelijk voor het trainen en coachen van de Front Office medewerkers en stuurt degene op dienst direct aan. Het team van Supervisors bestaat uit drie medewerkers, samen met twee andere ben jij dan ook verantwoordelijk voor administratieve taken zoals het maken van roosters en het houden van functioneringsgesprekken. Je legt verantwoording af aan de (Ass.) Front of House Manager. Je werkt in wisseldiensten.

Wie ben jij?

Met jouw enthousiasme en passie voor het vak weet jij jouw kennis over te brengen op je collega’s. Daarnaast heb jij een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel en een echte hands‑on mentaliteit! Jij bent daadkrachtig, empathisch en je hebt ervaring met creatieve klachten afhandeling en verder heb jij affiniteit met coaching en/of training!

  • HBO werk‑ en denkniveau, afgeronde MHS/HHS opleiding of een soortgelijke opleiding;
  • Relevante Front Office werkervaring in de hotellerie, waarvan minimaal 1 jaar als leidinggevende;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (de Duitse taal is een pré);
  • Goede kennis van Opera is een pré;
  • Je bent beschikbaar in de weekenden en tijdens vakantieperiodes.

Wist je dat?

  • Wij zorgen voor een internationaal podium, waarop volop ruimte is voor ontwikkeling?
  • Wij goed voor onze medewerkers zorgen en een collegiale en professionele werkomgeving bieden?
  • Je medewerkerskortingen krijgt bij andere Steigenberger hotels in het binnen- en buitenland?
  • Ook jouw vrienden en familie hiervan kunnen profiteren?
  • Wij nog veel meer andere secundaire arbeidsvoorwaarden aanbieden, zoals collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars, korting bij onze Lifestyle Club & Active Spa en tegemoetkoming in reiskosten?

Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is een uniek zakenhotel met 440 luxe kamers. Het hotel ligt direct naast het Amsterdamse Bos op slechts 10 minuten rijden van Schiphol. Er is een gratis shuttle service van-en-naar het vliegveld. Gelegen in de non‑flying zone heeft het hotel een rustige ligging en is het de ideale plek voor onze internationale gasten. Gasttevredenheid, continuïteit en innovatie zijn de belangrijkste pijlers voor onze organisatie. Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam staat bekend om haar uitgebreide en moderne vergaderfaciliteiten (15 zalen), het unieke barconcept van onze Sports & Media Bar en onze luxe Lifestyle Club & Active Spa.

Onze merken

Met meer dan 150 hotels in 20 landen op 3 continenten brengt Deutsche Hospitality vijf afzonderlijke hotelmerken samen onder één paraplu. Steigenberger Hotels & Resorts heeft 60 hotels gehuisvest in historische traditionele gebouwen en levendige stadsresidenties, en biedt ook gezondheids- en schoonheidsoases te midden van de natuur. MAXX by Steigenberger is een nieuw en charismatisch concept dat de nadruk legt op het essentiële in overeenstemming met zijn motto "MAXXimize your stay". De hotels van het merk Jaz in the City, weerspiegelen de metropolitaanse levensstijl uit de lokale muziekale‑ en culturele scene. IntercityHotel biedt meer dan 40 hogere middenklasse stedelijke hotels, die allemaal op loopafstand van treinstations of luchthavens liggen. En Zleep Hotels - een bekend en succesvol hotelmerk in Scandinavië, dat service en ontwerp tegen een geweldige prijs voor velen aanbiedt.

Interesse?

Voel jij je aangetrokken tot deze functie en wil je graag meewerken aan het succes van het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam? Solliciteer dan nu en stuur je CV met motivatie naar:

Steigenberger Airport Hotel Amsterdam t.a.v. Astrid Braun Stationsplein ZW 951 1117 CE Schiphol Oost, Noord-Holland E-mail: 020-5400871 Kijk voor meer informatie op onze website: Website: http://en.steigenberger.com

Front Office Supervisor werkgever: Hotelprofessionals - Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Bij ons toonaangevende luchthavenhotel in Schiphol bieden we een dynamische en collegiale werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan. Als Allround F&B Medewerker profiteer je van aantrekkelijke medewerkerskortingen en een competitief salaris, terwijl je de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een diverse en stimulerende setting. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze gasten.

Hotelprofessionals - Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Hotelprofessionals - Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Front Office Supervisor kunt binnenhalen

✨Verken lokale netwerken

In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Hotelprofessionals - Steigenberger Airport Hotel Amsterdam!

✨Seizoensgebonden vacatures

Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Hotelprofessionals - Steigenberger Airport Hotel Amsterdam te veroveren.

✨Deel je passie

Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Hotelprofessionals - Steigenberger Airport Hotel Amsterdam jou in de gaten houden!

✨Solliciteer via onze website!

Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Supervisor te schitteren

Probleemoplossend vermogen
Coaching vaardigheden
Training vaardigheden
Leidinggevende ervaring
Administratieve vaardigheden
Gastgerichtheid
Communicatieve vaardigheden

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.

Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.

Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.

Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotelprofessionals - Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

✨Ken de Klantverhalen

In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.

✨Toon Je Creatieve Kookskills

Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!

✨Teamspeler in Actie

De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.

✨Vooruitkijken en Leren

Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.